Como fazer login e retirar-se do DigiFinex

Como fazer login no DigiFinex

Faça login em sua conta DigiFinex

Faça login no DigiFinex com sua conta do Google

Faça login no DigiFinex com sua conta Telegram

Entrar no aplicativo DigiFinex?

Perguntas frequentes (FAQ)

O que é autenticação de dois fatores?

Como funciona o TOTP?

DigiFinex usa uma senha única baseada em tempo (TOTP) para autenticação de dois fatores, que envolve a geração de um código temporário e exclusivo de 6 dígitos* que é válido apenas por 30 segundos. Você precisará inserir este código para realizar ações que afetem seus ativos ou informações pessoais na plataforma.

*Lembre-se de que o código deve consistir apenas em números.

Como configurar o autenticador do Google

[Autenticação de 2 Fatores].

[Avançar].

4. Clique em [Enviar] e digite o código de 6 dígitos que foi enviado para seu e-mail e o código do Autenticador. Clique em [Ativar] para concluir o processo.

Como retirar do DigiFinex

Venda criptografia no DigiFinex P2P

Antes de os utilizadores se envolverem em negociações OTC e venderem a sua moeda, devem iniciar a transferência de ativos da sua conta de negociação à vista para a conta OTC.

1. Iniciar transferência

• Navegue até a seção [Saldo] e deslize para a esquerda para acessar a página OTC.

• Clique em [Transferir para]

2. Transferência de moeda

• Escolha a moeda para transferência da conta Spot para a conta OTC.

• Insira o valor da transferência.

• Clique em [Enviar código] , preencha o controle deslizante do quebra-cabeça e receba o código de verificação por e-mail ou telefone.

3. Verificação e Confirmação

• Preencha o [OTP] e o [ código do Google Authenticator] no pop-up.

4. Procedimentos de negociação OTC

4.1: Acesse a interface OTC

• Abra o APP DigiFinex e localize a interface "OTC".

• Toque na opção superior esquerda e escolha o par criptomoeda/moeda fiduciária para negociação.

4.2: Iniciar pedido de venda

• Selecione a guia [Vender] .

• Clique no botão [Vender] .

4.3: Insira o valor e confirme

• Insira o valor; o sistema calculará a moeda fiduciária automaticamente.

• Clique em [Confirmar] para iniciar o pedido.

• Nota: O valor da transação deve ser ≥ o “Limite de Pedido” mínimo fornecido pela empresa; caso contrário, o sistema emitirá um aviso para transferência de ativos.

4.4: Aguardando Pagamento do Comprador

4.5: Confirmar e liberar moeda

• Quando o comprador pagar a conta, a interface mudará automaticamente para outra página.

• Confirme o recebimento através da sua forma de pagamento.

• Clique em “confirmar” para liberar a moeda.

4.6: Confirmação Final

• Clique em [Confirmar] novamente na nova interface.

• Insira o código 2FA e clique em [Confirmar] .

• A negociação OTC é um sucesso!

Retirar criptografia do DigiFinex

Retirar criptografia do DigiFinex (Web)

Vamos usar o USDT para ilustrar como transferir criptografia da sua conta DigiFinex para uma plataforma ou carteira externa.

1. Faça login em sua conta DigiFinex e clique em [Saldo] - [Retirar].

2. Siga as etapas das instruções para concluir o processo de retirada.

1. Digite o nome da criptografia que deseja retirar na caixa [Moeda de pesquisa] .

2. Escolha a rede principal em que a criptomoeda opera.

3. Adicione informações de endereço de retirada, incluindo endereço e observação (o nome de usuário para este endereço).

4. Digite o valor que deseja sacar.

5. Pressione [Enviar] para continuar o processo de retirada.

Observação:

• *USDT-TRC20 deve corresponder ao endereço USDT-TRC20 (geralmente começa com caracteres).

• O valor mínimo de retirada é 10 USDT.

• Por favor, não retire diretamente para um endereço de crowdfunding ou ICO! Não processaremos tokens que não tenham sido emitidos oficialmente.

• O atendimento ao cliente nunca solicitará sua senha e código de autenticação do Google de seis dígitos. Nunca conte a ninguém para evitar perda de ativos.

3. Insira o código 2FA para finalizar o processo de retirada.

Retirar criptografia do DigiFinex (aplicativo)

1. Siga as etapas das instruções para concluir o processo de retirada.

1. Abra seu aplicativo DigiFinex e toque em [Saldo] - [Retirar].

2. Digite o nome da criptografia que deseja retirar na caixa [Moeda de pesquisa] .

3. Escolha a rede principal em que a criptomoeda opera.

4. Adicione informações de endereço de retirada, incluindo endereço, etiqueta e observação (o nome de usuário para este endereço). Digite o valor que deseja sacar.

5. Toque em [Enviar] .

Observação:

• *USDT-TRC20 deve corresponder ao endereço USDT-TRC20 (geralmente começa com caracteres).

• O valor mínimo de retirada é 10 USDT.

• Por favor, não retire diretamente para um endereço de crowdfunding ou ICO! Não processaremos tokens que não tenham sido emitidos oficialmente.

• O atendimento ao cliente nunca solicitará sua senha e código de autenticação do Google de seis dígitos. Nunca conte a ninguém para evitar perda de ativos.

2. Verifique o processo de retirada com autenticação de e-mail tocando em [Enviar código] e insira o código de autenticação do Google. Em seguida, toque em [OK] para concluir a retirada.

3. Arraste o controle deslizante para completar o quebra-cabeça e receba o código de verificação em seu e-mail/telefone.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que meu saque chegou agora?

Fiz um saque do DigiFinex para outra bolsa/carteira, mas ainda não recebi meus fundos. Por que?

A transferência de fundos da sua conta DigiFinex para outra bolsa ou carteira envolve três etapas:

• Solicitação de saque no DigiFinex.

• Confirmação da rede Blockchain.

• Deposite na plataforma correspondente.

Normalmente, um TxID (ID de transação) será gerado dentro de 30 a 60 minutos, indicando que a DigiFinex transmitiu com sucesso a transação de retirada.

No entanto, ainda pode levar algum tempo para que essa transação específica seja confirmada e ainda mais para que os fundos sejam finalmente creditados na carteira de destino. A quantidade de “confirmações de rede” necessárias varia para diferentes blockchains.

O que posso fazer quando retiro para um endereço errado?

Se você retirar fundos por engano para um endereço errado, a DigiFinex não conseguirá localizar o destinatário dos seus fundos e fornecer qualquer assistência adicional. Como nosso sistema inicia o processo de retirada assim que você clica em [Enviar] após concluir a verificação de segurança.

Como posso recuperar os fundos retirados para um endereço errado?

• Se você enviou seus ativos para um endereço incorreto por engano e conhece o proprietário desse endereço, entre em contato diretamente com o proprietário.

• Se seus ativos foram enviados para um endereço errado em outra plataforma, entre em contato com o suporte ao cliente dessa plataforma para obter assistência.