如何登入和登出DigiFinex

如何登入DigiFinex

登入您的DigiFinex帳戶

使用您的 Google 帳號登入 DigiFinex

使用您的 Telegram 帳戶登入 DigiFinex

登入DigiFinex App？

常見問題 (FAQ)

什麼是雙重認證？

TOTP 如何運作？

DigiFinex 使用基於時間的一次性密碼 (TOTP) 進行雙重認證，它涉及產生一個臨時的、唯一的一次性 6 位元代碼*，僅在 30 秒內有效。您需要輸入此代碼才能執行影響您在平台上的資產或個人資訊的操作。

*請記住，程式碼只能由數字組成。

如何設定Google身份驗證器

【兩步驟認證】。

[下一步]。

4. 按一下[傳送]並輸入傳送到您的電子郵件的 6 位元代碼和驗證器代碼。點擊[啟動]以完成該過程。

如何從DigiFinex提現

在 DigiFinex P2P 上出售加密貨幣

用戶在進行場外交易並賣出貨幣之前，必須發起將資產從現貨交易帳戶轉移到場外交易帳戶。

1. 發起轉帳

• 前往【餘額】部分，向左滑動即可進入OTC頁面。

• 點選【轉入】

2. 貨幣轉帳

• 選擇從即期帳戶轉帳到場外帳戶的幣種。

• 輸入轉帳金額。

• 點選【傳送驗證碼】並完成拼圖滑桿，並透過電子郵件或電話接收驗證碼。

3. 驗證與確認

• 在彈出的視窗中填入【OTP】和【Google Authenticator code】 。

4. 場外交易流程

4.1：接入OTC接口

• 開啟DigiFinex APP，找到「OTC」介面。

• 點選左上角的選項，然後選擇用於交易的加密貨幣與法定貨幣對。

4.2：發起賣單

• 選擇[出售]選項卡。

• 點選[出售]按鈕。

4.3：輸入金額並確認

• 輸入金額；系統會自動計算法定貨幣。

• 點選【確認】即可發起訂單。

• 註：交易金額必須≥商家規定的最低「訂單限額」；否則，系統會發出資產轉移警告。

4.4：等待買家付款

4.5：貨幣確認與釋放

• 當買家付款後，介面會自動切換到另一個頁面。

• 透過您的付款方式確認收貨。

• 點選「確認」即可放幣。

4.6：最終確認

• 在新介面中再次點選【確認】 。

• 輸入2FA代碼並點選【確認】。

• OTC交易成功！

從 DigiFinex 提取加密貨幣

從 DigiFinex 提取加密貨幣（Web）

讓我們以 USDT 為例來說明如何將加密貨幣從您的 DigiFinex 帳戶轉移到外部平台或錢包。

1.登入您的DigiFinex帳戶，點選【餘額】-【提幣】。

2. 依照指示步驟完成提款流程。

1. 在[搜尋貨幣]方塊中輸入您要擷取的加密貨幣的名稱。

2. 選擇加密貨幣運作的主網路。

3. 新增提現地址訊息，包括地址和備註（該地址的使用者名稱）。

4. 輸入您要提取的金額。

5. 按[提交]繼續提款過程。

筆記：

• *USDT-TRC20應與USDT-TRC20位址相符（通常以字元開頭）。

• 最低提款金額為10 USDT。

• 請不要直接提現至眾籌或ICO地址！我們不會處理尚未正式發行的代幣。

• 客服絕對不會詢問您的密碼和六位Google驗證碼，請勿告訴任何人，防止資產遺失。

3. 輸入2FA代碼以完成提款流程。

從 DigiFinex 提取加密貨幣（App）

1. 依照指示步驟完成提款流程。

1. 打開DigiFinex APP，點選【餘額】-【提幣】。

2. 在[搜尋貨幣]方塊中輸入您要擷取的加密貨幣的名稱。

3. 選擇加密貨幣運作的主網路。

4. 新增提現地址訊息，包括地址、標籤和備註（該地址的使用者名稱）。輸入您要提取的金額。

5. 點選[提交]。

筆記：

• *USDT-TRC20應與USDT-TRC20位址相符（通常以字元開頭）。

• 最低提款金額為10 USDT。

• 請不要直接提現至眾籌或ICO地址！我們不會處理尚未正式發行的代幣。

• 客服絕對不會詢問您的密碼和六位Google驗證碼，請勿告訴任何人，防止資產遺失。

2. 點選[傳送代碼]並輸入 Google 驗證碼，透過電子郵件驗證驗證提款流程。然後點選【確定】即可完成提現。

3. 拖曳滑桿完成拼圖，並在您的電子郵件/電話中接收驗證碼。

常見問題 (FAQ)

為什麼我的提款現在到了？

我已經從 DigiFinex 提款到另一個交易所/錢包，但我還沒有收到我的資金。為什麼？

將資金從您的 DigiFinex 帳戶轉移到另一個交易所或錢包涉及三個步驟：

• DigiFinex 上的提現請求。

• 區塊鏈網路確認。

• 充值至相應平台。

一般情況下，30-60分鐘內會產生TxID（交易ID），表示DigiFinex已成功廣播提現交易。

然而，該特定交易可能仍需要一些時間才能確認，甚至資金最終存入目標錢包可能需要更長的時間。不同的區塊鏈所需的「網路確認」數量有所不同。

提現地址錯誤怎麼辦？

如果您錯誤地將資金提取到錯誤的地址，DigiFinex將無法找到您的資金接收者並為您提供任何進一步的幫助。由於您完成安全驗證後點選【提交】，我們的系統會立即啟動提現流程。

提現到錯誤地址的資金如何取回？

• 如果您錯誤地將資產發送到了錯誤的地址，並且您知道該地址的所有者，請直接聯絡所有者。

• 如果您的資產在其他平台被發送至錯誤地址，請聯絡該平台客服尋求協助。