Com iniciar la sessió i retirar-se de DigiFinex

Com iniciar la sessió a DigiFinex

Inicieu la sessió al vostre compte de DigiFinex

Inicieu la sessió a DigiFinex amb el vostre compte de Google

Inicieu la sessió a DigiFinex amb el vostre compte de Telegram

Inicieu la sessió a l'aplicació DigiFinex?

Preguntes freqüents (FAQ)

Què és l'autenticació de dos factors?

Com funciona TOTP?

DigiFinex utilitza una contrasenya única basada en el temps (TOTP) per a l'autenticació de dos factors, que implica generar un codi temporal i únic de 6 dígits* que només és vàlid durant 30 segons. Haureu d'introduir aquest codi per dur a terme accions que afectin els vostres actius o informació personal a la plataforma.

*Si us plau, tingueu en compte que el codi només ha de constar de números.

Com configurar Google Authenticator

[Autenticació de 2 factors].

[Següent].

4. Feu clic a [Envia] i introduïu el codi de 6 dígits que s'ha enviat al vostre correu electrònic i el codi d'autenticació. Feu clic a [Activa] per completar el procés.

Com retirar-se de DigiFinex

Ven Crypto a DigiFinex P2P

Abans que els usuaris comencin a negociar OTC i vendre la seva moneda, han d'iniciar la transferència d'actius del seu compte de comerç al comptat al compte OTC.

1. Iniciar la transferència

• Navegueu a la secció [Balance] i feu lliscar cap a l'esquerra per accedir a la pàgina OTC.

• Feu clic a [Transfer en]

2. Transferència de divises

• Trieu la moneda per transferir-vos des del compte Spot al compte OTC.

• Introduïu l'import de la transferència.

• Feu clic a [Envia el codi] i completeu el control lliscant del trencaclosques i rebeu el codi de verificació per correu electrònic o telèfon.

3. Verificació i Confirmació

• Ompliu el [OTP] i el [ codi Google Authenticator] a la finestra emergent.

4. Procediments de negociació OTC

4.1: Accés a la interfície OTC

• Obriu l'APP DigiFinex i localitzeu la interfície "OTC".

• Toqueu l'opció superior esquerra i trieu la criptomoneda per a la parella de diners fiduciaris per negociar.

4.2: Iniciar l'ordre de venda

• Seleccioneu la pestanya [Ven] .

• Feu clic al botó [Vendre] .

4.3: Introduïu la quantitat i confirmeu

• Introduïu la quantitat; el sistema calcularà els diners fiduciaris automàticament.

• Feu clic a [Confirmar] per iniciar la comanda.

• Nota: l'import de la transacció ha de ser ≥ el "Límit de comanda" mínim proporcionat per l'empresa; en cas contrari, el sistema emetrà un avís per transferir actius.

4.4: Esperant el pagament del comprador

4.5: confirmar i alliberar la moneda

• Quan el comprador paga la factura, la interfície canviarà automàticament a una altra pàgina.

• Confirmeu la recepció mitjançant el vostre mètode de pagament.

• Feu clic a "confirma" per alliberar la moneda.

4.6: Confirmació final

• Feu clic a [Confirmar] de nou a la nova interfície.

• Introduïu el codi 2FA i feu clic a [Confirmar] .

• El comerç OTC té èxit!

Retira Crypto de DigiFinex

Retirar Crypto de DigiFinex (Web)

Utilitzem USDT per il·lustrar com transferir criptografia del vostre compte de DigiFinex a una plataforma o cartera externa.

1. Inicieu sessió al vostre compte de DigiFinex i feu clic a [Saldo] - [Retirar].

2. Seguiu els passos d'instruccions per completar el procés de retirada.

1. Escriviu el nom de la criptografia que voleu retirar al quadre [Cerca moneda] .

2. Trieu la xarxa principal on opera la criptomoneda.

3. Afegiu la informació d'una adreça de retirada, inclosa l'adreça i l'observació (el nom d'usuari d'aquesta adreça).

4. Introduïu l'import que voleu retirar.

5. Premeu [Enviar] per continuar el procés de retirada.

Nota:

• *USDT-TRC20 hauria de coincidir amb l'adreça USDT-TRC20 (normalment comença amb caràcters).

• La quantitat mínima de retirada és de 10 USDT.

• Si us plau, no us retireu directament a una adreça de crowdfunding o ICO! No processarem fitxes que no s'hagin emès oficialment.

• El servei d'atenció al client mai us demanarà la vostra contrasenya i el codi d'autenticació de Google de sis dígits; no ho digueu mai a ningú per evitar la pèrdua d'actius.

3. Introduïu el codi 2FA per finalitzar el procés de retirada.

Retira Crypto de DigiFinex (aplicació)

1. Seguiu els passos d'instruccions per completar el procés de retirada.

1. Obriu la vostra aplicació DigiFinex i toqueu [Balance] - [Retirar].

2. Escriviu el nom de la criptografia que voleu retirar al quadre [Cerca moneda] .

3. Trieu la xarxa principal on opera la criptomoneda.

4. Afegiu la informació d'una adreça de retirada, inclosa l'adreça, l'etiqueta i el comentari (el nom d'usuari d'aquesta adreça). Introduïu l'import que voleu retirar.

5. Toqueu [Enviar] .

Nota:

• *USDT-TRC20 hauria de coincidir amb l'adreça USDT-TRC20 (normalment comença amb caràcters).

• La quantitat mínima de retirada és de 10 USDT.

• Si us plau, no us retireu directament a una adreça de crowdfunding o ICO! No processarem fitxes que no s'hagin emès oficialment.

• El servei d'atenció al client mai us demanarà la vostra contrasenya i el codi d'autenticació de Google de sis dígits; no ho digueu mai a ningú per evitar la pèrdua d'actius.

2. Verifiqueu el procés de retirada amb l'autenticació de correu electrònic tocant a [Envia el codi] i introduïu el codi d'autenticació de Google. A continuació, toqueu [D'acord] per completar la retirada.

3. Arrossegueu el control lliscant per completar el trencaclosques i rebeu el codi de verificació al vostre correu electrònic/telèfon.

Preguntes freqüents (FAQ)

Per què ha arribat la meva retirada ara?

He fet una retirada de DigiFinex a un altre intercanvi/cartera, però encara no he rebut els meus fons. Per què?

La transferència de fons del vostre compte de DigiFinex a un altre intercanvi o cartera implica tres passos:

• Sol·licitud de retirada a DigiFinex.

• Confirmació de la xarxa Blockchain.

• Dipòsit a la plataforma corresponent.

Normalment, es generarà un TxID (ID de transacció) en un termini de 30 a 60 minuts, que indica que DigiFinex ha emès correctament la transacció de retirada.

No obstant això, encara pot passar un temps perquè aquesta transacció en particular es confirmi i encara més perquè els fons s'acreditin finalment a la cartera de destinació. La quantitat de "confirmacions de xarxa" requerides varia per a diferents blockchains.

Què puc fer quan em retiro a una adreça incorrecta?

Si retireu fons per error a una adreça equivocada, DigiFinex no podrà localitzar el destinatari dels vostres fons i oferir-vos més ajuda. Com que el nostre sistema inicia el procés de retirada tan aviat com feu clic a [Envia] després de completar la verificació de seguretat.

Com puc recuperar els fons retirats a una adreça incorrecta?

• Si heu enviat els vostres recursos a una adreça incorrecta per error i coneixeu el propietari d'aquesta adreça, poseu-vos en contacte amb el propietari directament.

• Si els vostres actius s'han enviat a una adreça incorrecta en una altra plataforma, poseu-vos en contacte amb l'assistència al client d'aquesta plataforma per obtenir ajuda.