Så här loggar du in och drar dig från DigiFinex

Hur man loggar in på DigiFinex

Logga in på ditt DigiFinex-konto

Logga in på DigiFinex med ditt Google-konto

Logga in på DigiFinex med ditt Telegram-konto

Logga in på DigiFinex-appen?

Vanliga frågor (FAQ)

Vad är tvåfaktorsautentisering?

Hur fungerar TOTP?

DigiFinex använder ett tidsbaserat engångslösenord (TOTP) för tvåfaktorsautentisering, det innebär att generera en temporär, unik engångs 6-siffrig kod* som endast är giltig i 30 sekunder. Du måste ange den här koden för att utföra åtgärder som påverkar dina tillgångar eller personlig information på plattformen.

*Tänk på att koden endast ska bestå av siffror.

Hur man ställer in Google Authenticator

[2 Factor Authentication].

[Nästa].

4. Klicka på [Skicka] och ange den 6-siffriga koden som skickades till din e-post och Authenticator-koden. Klicka på [Aktivera] för att slutföra processen.

Hur man tar ut dig från DigiFinex

Sälj krypto på DigiFinex P2P

Innan användare ägnar sig åt OTC-handel och säljer sin valuta måste de initiera överföringen av tillgångar från sitt spothandelskonto till OTC-kontot.

1. Initiera överföring

• Navigera till avsnittet [Balans] och skjut åt vänster för att komma åt OTC-sidan.

• Klicka på [Överför in]

2. Valutaöverföring

• Välj valutan för överföring från Spot-kontot till OTC-kontot.

• Ange överföringsbeloppet.

• Klicka på [Skicka kod] och fyll i pusselreglaget och få verifieringskoden via e-post eller telefon.

3. Verifiering och bekräftelse

• Fyll i [OTP] och [ Google Authenticator-kod] i popup-fönstret.

4. OTC-handelsförfaranden

4.1: Få tillgång till OTC-gränssnitt

• Öppna DigiFinex APP och leta reda på "OTC"-gränssnittet.

• Tryck på det övre vänstra alternativet och välj kryptovalutan för att överlåta pengaparet för handel.

4.2: Initiera säljorder

• Välj fliken [Sälj] .

• Klicka på knappen [Sälj] .

4.3: Mata in belopp och bekräfta

• Ange beloppet; systemet kommer att beräkna fiat-pengarna automatiskt.

• Klicka på [Bekräfta] för att påbörja beställningen.

• Obs: Transaktionsbeloppet måste vara ≥ den lägsta "Beställningsgräns" som tillhandahålls av företaget; annars kommer systemet att utfärda en varning om att överföra tillgångar.

4.4: Väntar på köparens betalning

4.5: Bekräfta och släpp valuta

• När köparen betalar räkningen byter gränssnittet automatiskt till en annan sida.

• Bekräfta mottagandet via din betalningsmetod.

• Klicka på "bekräfta" för att frigöra valutan.

4.6: Slutlig bekräftelse

• Klicka på [Bekräfta] igen i det nya gränssnittet.

• Mata in 2FA-koden och klicka på [Bekräfta] .

• OTC-handeln är framgångsrik!

Ta ut krypto från DigiFinex

Ta ut krypto från DigiFinex (webb)

Låt oss använda USDT för att illustrera hur du överför krypto från ditt DigiFinex-konto till en extern plattform eller plånbok.

1. Logga in på ditt DigiFinex-konto och klicka på [Saldo] - [Uttag].

2. Följ instruktionsstegen för att slutföra uttagsprocessen.

1. Skriv namnet på krypton du vill ta ut i rutan [Sök valuta] .

2. Välj det huvudnätverk som kryptovalutan fungerar på.

3. Lägg till information om uttagsadress inklusive adress och anmärkning (användarnamnet för denna adress).

4. Ange det belopp du vill ta ut.

5. Tryck på [Skicka] för att fortsätta uttagsprocessen.

Notera:

• *USDT-TRC20 bör matcha med USDT-TRC20-adressen (börjar vanligtvis med tecken).

• Minsta uttagsbelopp är 10 USDT.

• Vänligen dra inte ut direkt till en crowdfunding- eller ICO-adress! Vi kommer inte att behandla tokens som inte har utfärdats officiellt.

• Kundtjänst kommer aldrig att be om ditt lösenord och din sexsiffriga Google-autentiseringskod. Tala aldrig om för någon att förhindra förlust av tillgångar.

3. Ange 2FA-koden för att avsluta uttagsprocessen.

Ta ut krypto från DigiFinex (app)

1. Följ instruktionsstegen för att slutföra uttagsprocessen.

1. Öppna din DigiFinex-app och tryck på [Saldo] - [Uttag].

2. Skriv namnet på krypton du vill ta ut i rutan [Sök valuta] .

3. Välj det huvudnätverk som kryptovalutan fungerar på.

4. Lägg till information om uttagsadress inklusive adress, tagg och anmärkning (användarnamnet för denna adress). Ange det belopp du vill ta ut.

5. Klicka på [Skicka] .

Notera:

• *USDT-TRC20 bör matcha med USDT-TRC20-adressen (börjar vanligtvis med tecken).

• Minsta uttagsbelopp är 10 USDT.

• Vänligen dra inte ut direkt till en crowdfunding- eller ICO-adress! Vi kommer inte att behandla tokens som inte har utfärdats officiellt.

• Kundtjänst kommer aldrig att be om ditt lösenord och din sexsiffriga Google-autentiseringskod. Tala aldrig om för någon att förhindra förlust av tillgångar.

2. Verifiera uttagsprocessen med e-postautentisering genom att trycka på [Skicka kod] och ange Google-autentiseringskoden. Tryck sedan på [OK] för att slutföra uttaget.

3. Dra skjutreglaget för att slutföra pusslet och få verifieringskoden i din e-post/telefon.

Vanliga frågor (FAQ)

Varför har mitt uttag nu kommit?

Jag har gjort ett uttag från DigiFinex till en annan börs/plånbok, men jag har inte fått mina pengar än. Varför?

Att överföra pengar från ditt DigiFinex-konto till en annan börs eller plånbok innebär tre steg:

• Uttagsbegäran på DigiFinex.

• Blockchain nätverksbekräftelse.

• Sätt in på motsvarande plattform.

Normalt kommer ett TxID (Transaction ID) att genereras inom 30–60 minuter, vilket indikerar att DigiFinex har sänt uttagstransaktionen framgångsrikt.

Det kan dock fortfarande ta lite tid för den specifika transaktionen att bekräftas och ännu längre tid för pengarna att slutligen krediteras till destinationsplånboken. Mängden nödvändiga "nätverksbekräftelser" varierar för olika blockkedjor.

Vad kan jag göra när jag drar mig tillbaka till en felaktig adress?

Om du av misstag tar ut pengar till fel adress kan DigiFinex inte hitta mottagaren av dina pengar och ge dig ytterligare hjälp. Eftersom vårt system initierar uttagsprocessen så snart du klickar på [Skicka] efter att ha slutfört säkerhetsverifieringen.

Hur kan jag hämta ut pengarna till fel adress?

• Om du skickade dina tillgångar till en felaktig adress av misstag och du känner till ägaren till den här adressen, kontakta ägaren direkt.

• Om dina tillgångar skickades till fel adress på en annan plattform, vänligen kontakta kundsupporten för den plattformen för hjälp.