DigiFinex へのサインインと退会方法

DigiFinex にサインインする方法

DigiFinex アカウントにサインインします

Google アカウントで DigiFinex にサインインします

Telegram アカウントで DigiFinex にサインインします

DigiFinex アプリにサインインしますか?

よくある質問 (FAQ)

二要素認証とは何ですか?

TOTPはどのように機能しますか?

DigiFinex は、2 要素認証に時間ベースのワンタイム パスワード (TOTP) を使用します。これには、30 秒間のみ有効な一時的な一意のワンタイム 6 桁コード* が生成されます。プラットフォーム上の資産や個人情報に影響を与えるアクションを実行するには、このコードを入力する必要があります。

※コードは数字のみで構成されていることに注意してください。

Google認証システムの設定方法

[2 要素認証] を選択します。

[次へ] を押します。

4. [送信]をクリックし、メールに送信された6桁のコードと認証コードを入力します。[有効化]をクリックして処理を完了します。

DigiFinexからの退会方法

DigiFinex P2P で暗号通貨を販売する

ユーザーは OTC 取引に参加して通貨を売却する前に、現物取引口座から OTC 口座への資産の移管を開始する必要があります。

1. 転送を開始する

• [残高]セクションに移動し、左にスライドしてOTCページにアクセスします。

• [振込]をクリックします

2. 通貨送金

• スポット口座から OTC 口座に送金する通貨を選択します。

• 送金額を入力します。

• [コードを送信]をクリックしてパズル スライダーを完成させ、メールまたは電話で認証コードを受け取ります。

3. 検証と確認

• ポップアップに[OTP]と[ Google Authenticator code]を入力します。

4.店頭取引手順

4.1: OTC インターフェイスへのアクセス

• DigiFinex APP を開き、「OTC」インターフェイスを見つけます。

• 左上のオプションをタップし、取引する暗号通貨と法定通貨のペアを選択します。

4.2: 売り注文の開始

• [売却]タブを選択します。

• [売却]ボタンをクリックします。

4.3: 金額を入力して確認する

• 金額を入力してください。システムは法定通貨を自動的に計算します。

• [確認]をクリックして注文を開始してください。

• 注: 取引金額は、企業が提供する最小「注文限度額」以上である必要があります。そうでない場合、システムは資産を転送するよう警告を発します。

4.4: 購入者の支払いを待っています

4.5: 通貨の確認と解放

• 購入者が請求書を支払うと、インターフェースは自動的に別のページに切り替わります。

• お支払い方法で受領書を確認してください。

• 「確認」をクリックして通貨を解放します。

4.6: 最終確認

• 新しいインターフェースで再度[確認]をクリックします。

• 2FAコードを入力し、[確認]をクリックします。

• OTC取引は成功しました！

DigiFinex から暗号通貨を引き出す

DigiFinex から暗号通貨を引き出す (Web)

USDT を使用して、DigiFinex アカウントから外部プラットフォームまたはウォレットに暗号通貨を転送する方法を説明してみましょう。

1. DigiFinex アカウントにログインし、 [残高] - [出金] をクリックします。

2. 指示の手順に従って出金プロセスを完了します。

1. [通貨の検索]ボックスに出金したい仮想通貨の名前を入力します。

2. 暗号通貨が動作するメイン ネットワークを選択します。

3. アドレスと備考（このアドレスのユーザー名）を含む引き出しアドレス情報を追加します。

4. 出金したい金額を入力します。

5. [送信]を押して退会プロセスを続行します。

注記：

• *USDT-TRC20 は USDT-TRC20 アドレスと一致する必要があります (通常は文字で始まります)。

• 最低出金額は10 USDTです。

• クラウドファンディングや ICO アドレスに直接出金しないでください。正式に発行されていないトークンは処理されません。

• カスタマー サービスがパスワードや 6 桁の Google 認証コードを尋ねることは決してありません。資産の損失を防ぐために、決して他人に教えないでください。

3. 2FA コードを入力して出金プロセスを完了します。

DigiFinexから暗号通貨を引き出す（アプリ）

1. 指示の手順に従って出金プロセスを完了します。

1. DigiFinex アプリを開き、 [残高] - [出金] をタップします。

2. [通貨の検索]ボックスに出金したい仮想通貨の名前を入力します。

3. 暗号通貨が動作するメイン ネットワークを選択します。

4. アドレス、タグ、備考（このアドレスのユーザー名）を含む出金アドレス情報を追加します。出金したい金額を入力します。

5. [送信]をタップします。

注記：

• *USDT-TRC20 は USDT-TRC20 アドレスと一致する必要があります (通常は文字で始まります)。

• 最低出金額は10 USDTです。

• クラウドファンディングや ICO アドレスに直接出金しないでください。正式に発行されていないトークンは処理されません。

• カスタマー サービスがパスワードや 6 桁の Google 認証コードを尋ねることは決してありません。資産の損失を防ぐために、決して他人に教えないでください。

2. [コードを送信]をタップし、Google 認証コードを入力して、 メール認証による出金プロセスを確認します。 [OK]をタップすると出金が完了します。

3. スライダーをドラッグしてパズルを完成させ、電子メールまたは電話で確認コードを受け取ります。

よくある質問 (FAQ)

なぜ今になって引き出しが届いたのですか?

DigiFinex から別の取引所/ウォレットに出金しましたが、まだ資金を受け取っていません。なぜ？

DigiFinex アカウントから別の取引所またはウォレットに資金を送金するには、次の 3 つの手順が必要です。

• DigiFinex での出金リクエスト。

• ブロックチェーンネットワークの確認。

• 対応するプラットフォームに入金します。

通常、TxID (トランザクション ID) は 30 ～ 60 分以内に生成され、DigiFinex が出金トランザクションのブロードキャストに成功したことを示します。

ただし、特定のトランザクションが確認されるまでにはまだ時間がかかり、資金が最終的に宛先ウォレットに入金されるまでにはさらに時間がかかる場合があります。必要な「ネットワーク確認」の量は、ブロックチェーンごとに異なります。

間違った住所に引き出した場合はどうすればよいですか?

誤って間違った住所に資金を引き出した場合、DigiFinex は資金の受取人を特定することができず、それ以上のサポートを提供することはできません。安全性の検証が完了した後、 [送信]をクリックするとすぐにシステムが引き出しプロセスを開始します。

間違ったアドレスに引き出した資金を取り戻すにはどうすればよいですか?

• 誤って間違った住所に資産を送った場合で、この住所の所有者がわかっている場合は、所有者に直接連絡してください。

• アセットが別のプラットフォームの間違ったアドレスに送信された場合は、そのプラットフォームのカスタマー サポートにお問い合わせください。