如何登录和退出DigiFinex

如何登录DigiFinex

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登录DigiFinex App？

常见问题 (FAQ)

什么是双因素身份验证？

TOTP 如何运作？

DigiFinex 使用基于时间的一次性密码 (TOTP) 进行双因素身份验证，它涉及生成一个临时的、唯一的一次性 6 位代码*，该代码仅在 30 秒内有效。您需要输入此代码才能执行影响您在平台上的资产或个人信息的操作。

*请记住，代码只能由数字组成。

如何设置谷歌身份验证器

【两步认证】。

[下一步]。

4. 单击[发送]并输入发送到您的电子邮件的 6 位代码和身份验证器代码。单击[激活]以完成该过程。

如何从DigiFinex提现

在 DigiFinex P2P 上出售加密货币

用户在进行场外交易并卖出货币之前，必须发起将资产从现货交易账户转移到场外交易账户。

1. 发起转账

• 前往【余额】部分，向左滑动即可进入OTC页面。

• 点击【转入】

2. 货币转账

• 选择从即期账户转账到场外账户的币种。

• 输入转账金额。

• 点击【发送验证码】并完成拼图滑块，并通过电子邮件或电话接收验证码。

3. 验证与确认

• 在弹出的窗口中填写【OTP】和【Google Authenticator code】 。

4. 场外交易流程

4.1：接入OTC接口

• 打开DigiFinex APP，找到“OTC”界面。

• 点击左上角的选项，然后选择用于交易的加密货币与法定货币对。

4.2：发起卖单

• 选择[出售]选项卡。

• 单击[出售]按钮。

4.3：输入金额并确认

• 输入金额；系统会自动计算法定货币。

• 点击【确认】即可发起订单。

• 注：交易金额必须≥商家规定的最低“订单限额”；否则，系统会发出资产转移警告。

4.4：等待买家付款

4.5：货币确认与释放

• 当买家付款后，界面会自动切换到另一个页面。

• 通过您的付款方式确认收货。

• 点击“确认”即可放币。

4.6：最终确认

• 在新界面中再次点击【确认】 。

• 输入2FA代码并点击【确认】。

• OTC交易成功！

从 DigiFinex 提取加密货币

从 DigiFinex 提取加密货币（Web）

让我们以 USDT 为例来说明如何将加密货币从您的 DigiFinex 账户转移到外部平台或钱包。

1.登录您的DigiFinex账户，点击【余额】-【提币】。

2. 按照指示步骤完成提款流程。

1. 在[搜索货币]框中输入您要提取的加密货币的名称。

2. 选择加密货币运行的主网络。

3. 添加提现地址信息，包括地址和备注（该地址的用户名）。

4. 输入您要提取的金额。

5. 按[提交]继续提款过程。

笔记：

• *USDT-TRC20应与USDT-TRC20地址匹配（通常以字符开头）。

• 最低提款金额为10 USDT。

• 请不要直接提现至众筹或ICO地址！我们不会处理尚未正式发行的代币。

• 客服绝不会询问您的密码和六位谷歌验证码，请勿告诉任何人，防止资产丢失。

3. 输入2FA代码以完成提款流程。

从 DigiFinex 提取加密货币（App）

1. 按照指示步骤完成提款流程。

1. 打开DigiFinex APP，点击【余额】-【提币】。

2. 在[搜索货币]框中输入您要提取的加密货币的名称。

3. 选择加密货币运行的主网络。

4. 添加提现地址信息，包括地址、标签和备注（该地址的用户名）。输入您要提取的金额。

5. 点击[提交]。

笔记：

• *USDT-TRC20应与USDT-TRC20地址匹配（通常以字符开头）。

• 最低提款金额为10 USDT。

• 请不要直接提现至众筹或ICO地址！我们不会处理尚未正式发行的代币。

• 客服绝不会询问您的密码和六位谷歌验证码，请勿告诉任何人，防止资产丢失。

2. 点击[发送代码]并输入 Google 验证码，通过电子邮件验证验证提款流程。然后点击【确定】即可完成提现。

3. 拖动滑块完成拼图，并在您的电子邮件/电话中接收验证码。

常见问题 (FAQ)

为什么我的提款现在到了？

我已经从 DigiFinex 提款到另一个交易所/钱包，但我还没有收到我的资金。为什么？

将资金从您的 DigiFinex 账户转移到另一个交易所或钱包涉及三个步骤：

• DigiFinex 上的提现请求。

• 区块链网络确认。

• 充值至相应平台。

一般情况下，30-60分钟内会生成TxID（交易ID），表明DigiFinex已成功广播提现交易。

然而，该特定交易可能仍需要一些时间才能得到确认，甚至资金最终存入目标钱包可能需要更长的时间。不同的区块链所需的“网络确认”数量有所不同。

提现地址错误怎么办？

如果您错误地将资金提取到错误的地址，DigiFinex将无法找到您的资金接收方并为您提供任何进一步的帮助。由于您完成安全验证后点击【提交】，我们的系统会立即启动提现流程。

提现到错误地址的资金如何取回？

• 如果您错误地将资产发送到了错误的地址，并且您知道该地址的所有者，请直接联系所有者。

• 如果您的资产在其他平台被发送至错误地址，请联系该平台客服寻求帮助。