نحوه ورود و خروج از DigiFinex

نحوه ورود به دیجی فاینکس

وارد حساب دیجی فاینکس خود شوید

با حساب گوگل خود وارد دیجی فاینکس شوید

با اکانت تلگرام خود وارد دیجی فاینکس شوید

به برنامه DigiFinex وارد شوید؟

سوالات متداول (سؤالات متداول)

احراز هویت دو مرحله ای چیست؟

TOTP چگونه کار می کند؟

DigiFinex از یک رمز عبور یک بار مصرف مبتنی بر زمان (TOTP) برای احراز هویت دو مرحله ای استفاده می کند، این شامل تولید یک کد 6 رقمی یکبار مصرف موقت و منحصر به فرد* است که فقط برای 30 ثانیه معتبر است. برای انجام اقداماتی که بر دارایی ها یا اطلاعات شخصی شما در پلتفرم تأثیر می گذارد، باید این کد را وارد کنید.

*لطفاً به خاطر داشته باشید که کد فقط باید از اعداد تشکیل شده باشد.

نحوه تنظیم Google Authenticator

[2 Factor Authentication] را انتخاب کنید.

[بعدی] را فشار دهید.

4. روی [Send] کلیک کنید و کد 6 رقمی که به ایمیل شما ارسال شده و کد Authenticator را وارد کنید. برای تکمیل فرآیند روی [فعال کردن] کلیک کنید .

نحوه انصراف از دیجی فاینکس

فروش کریپتو در DigiFinex P2P

قبل از اینکه کاربران وارد معاملات فرابورس شوند و ارز خود را بفروشند، باید انتقال دارایی را از حساب معاملاتی لحظه ای خود به حساب فرابورس آغاز کنند.

1. انتقال را آغاز کنید

• به بخش [Balance] بروید و برای دسترسی به صفحه OTC به چپ بکشید.

• روی [Transfer in] کلیک کنید

2. انتقال ارز

• ارز را برای انتقال از حساب Spot به حساب OTC انتخاب کنید.

• مبلغ انتقال را وارد کنید.

• روی [ارسال کد] کلیک کنید و نوار لغزنده پازل را تکمیل کنید و کد تأیید را از طریق ایمیل یا تلفن دریافت کنید.

3. تأیید و تأیید

• [OTP] و [ کد Google Authenticator] را در پنجره بازشو پر کنید .

4. رویه های معاملات فرابورس

4.1: دسترسی به رابط OTC

• برنامه DigiFinex را باز کنید و رابط "OTC" را پیدا کنید.

• روی گزینه بالا سمت چپ ضربه بزنید و ارز دیجیتالی را انتخاب کنید تا جفت پول فیات برای تجارت انتخاب شود.

4.2: سفارش فروش را آغاز کنید

• برگه [Sell] را انتخاب کنید .

• روی دکمه [فروش] کلیک کنید .

4.3: مقدار ورودی و تأیید

• مقدار را وارد کنید؛ سیستم به طور خودکار پول فیات را محاسبه می کند.

• برای شروع سفارش روی [تأیید] کلیک کنید .

• توجه: مبلغ معامله باید ≥ حداقل "حد سفارش" ارائه شده توسط کسب و کار باشد. در غیر این صورت، سیستم اخطاری برای انتقال دارایی ها صادر می کند.

4.4: در انتظار پرداخت خریدار

4.5: ارز را تأیید و آزاد کنید

• هنگامی که خریدار صورتحساب را پرداخت می کند، رابط به طور خودکار به صفحه دیگری تغییر می کند.

• رسید را از طریق روش پرداخت خود تأیید کنید.

• برای آزاد کردن ارز، روی "تأیید" کلیک کنید.

4.6: تایید نهایی

• در رابط جدید دوباره روی [تأیید] کلیک کنید .

• کد 2FA را وارد کرده و روی [تأیید] کلیک کنید .

• تجارت فرابورس موفقیت آمیز است!

Crypto را از DigiFinex خارج کنید

برداشت کریپتو از دیجی فاینکس (وب)

بیایید از USDT برای نشان دادن نحوه انتقال رمزارز از حساب DigiFinex خود به یک پلتفرم یا کیف پول خارجی استفاده کنیم.

1. وارد حساب DigiFinex خود شوید و روی [Balance] - [Witdraw] کلیک کنید.

2. مراحل دستورالعمل را برای تکمیل فرآیند برداشت دنبال کنید.

1. نام رمز ارزی را که می خواهید برداشت کنید در کادر [جستجوی ارز] تایپ کنید .

2. شبکه اصلی را انتخاب کنید که ارز دیجیتال در آن کار می کند.

3. اطلاعات آدرس برداشت شامل آدرس و اظهار نظر (نام کاربری این آدرس) را اضافه کنید.

4. مبلغی را که می خواهید برداشت کنید وارد کنید.

5. برای ادامه روند برداشت، [Submit] را فشار دهید .

توجه داشته باشید:

• *USDT-TRC20 باید با آدرس USDT-TRC20 مطابقت داشته باشد (معمولا با کاراکتر شروع می شود).

• حداقل مبلغ برداشت 10 USDT است.

• لطفاً مستقیماً به آدرس Crowdfunding یا ICO برداشت نکنید! ما توکن هایی را که به طور رسمی صادر نشده اند پردازش نمی کنیم.

• خدمات مشتری هرگز رمز عبور و کد شش رقمی Google Authentication را از شما درخواست نخواهد کرد، لطفاً هرگز به کسی نگویید که از از دست رفتن دارایی جلوگیری کند.

3. کد 2FA را وارد کنید تا فرآیند برداشت به پایان برسد.

برداشت کریپتو از دیجی فاینکس (برنامه)

1. مراحل دستورالعمل را برای تکمیل فرآیند برداشت دنبال کنید.

1. برنامه DigiFinex خود را باز کنید و روی [Balance] - [Withdraw] ضربه بزنید.

2. نام رمز ارزی را که می خواهید برداشت کنید در کادر [جستجوی ارز] تایپ کنید .

3. شبکه اصلی را انتخاب کنید که ارز دیجیتال در آن کار می کند.

4. اطلاعات آدرس برداشت شامل آدرس، برچسب و اظهار نظر (نام کاربری این آدرس) را اضافه کنید. مبلغی را که می خواهید برداشت کنید وارد کنید.

5. روی [ارسال] ضربه بزنید .

توجه داشته باشید:

• *USDT-TRC20 باید با آدرس USDT-TRC20 مطابقت داشته باشد (معمولا با کاراکتر شروع می شود).

• حداقل مبلغ برداشت 10 USDT است.

• لطفاً مستقیماً به آدرس Crowdfunding یا ICO برداشت نکنید! ما توکن هایی را که به طور رسمی صادر نشده اند پردازش نمی کنیم.

• خدمات مشتری هرگز رمز عبور و کد شش رقمی Google Authentication را از شما درخواست نخواهد کرد، لطفاً هرگز به کسی نگویید که از از دست رفتن دارایی جلوگیری کند.

2. با ضربه زدن روی [ارسال کد] فرآیند برداشت را با احراز هویت ایمیل تأیید کنید و کد تأیید اعتبار Google را وارد کنید. سپس برای تکمیل برداشت، روی [OK]

ضربه بزنید. 3. نوار لغزنده را برای تکمیل پازل بکشید و کد تأیید را در ایمیل/تلفن خود دریافت کنید.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

چرا برداشت من اکنون رسیده است؟

من از DigiFinex به یک صرافی/کیف پول دیگر برداشت کرده ام، اما هنوز وجوه خود را دریافت نکرده ام. چرا؟

انتقال وجه از حساب DigiFinex شما به صرافی یا کیف پول دیگری شامل سه مرحله است:

• درخواست برداشت در دیجی فاینکس.

• تایید شبکه بلاک چین

• سپرده گذاری در پلت فرم مربوطه.

به طور معمول، یک TxID (شناسه تراکنش) ظرف 30 تا 60 دقیقه تولید می‌شود که نشان می‌دهد دیجی‌فاینکس با موفقیت تراکنش برداشت را پخش کرده است.

با این حال، ممکن است هنوز مدتی طول بکشد تا آن تراکنش خاص تایید شود و حتی بیشتر طول بکشد تا وجوه در نهایت به کیف پول مقصد واریز شود. مقدار "تأیید شبکه" مورد نیاز برای بلاک چین های مختلف متفاوت است.

وقتی به آدرس اشتباهی انصراف دادم چه کاری می توانم انجام دهم؟

اگر به اشتباه وجه را به آدرس اشتباهی برداشت کنید، دیجی فاینکس نمی تواند گیرنده وجوه شما را پیدا کند و کمک بیشتری به شما ارائه دهد. از آنجایی که سیستم ما به محض کلیک بر روی [ارسال] پس از تکمیل تأیید امنیتی، فرآیند برداشت را آغاز می کند.

چگونه می توانم وجوه برداشت شده را به آدرس اشتباهی بازیابی کنم؟

• اگر دارایی‌های خود را به اشتباه به آدرس نادرستی ارسال کرده‌اید و مالک این آدرس را می‌شناسید، لطفاً مستقیماً با مالک تماس بگیرید.

• اگر دارایی‌های شما به آدرس اشتباهی در پلتفرم دیگری ارسال شده است، لطفاً با پشتیبانی مشتری آن پلتفرم برای کمک تماس بگیرید.