Como abrir uma conta e sacar da DigiFinex

Como abrir uma conta no DigiFinex

Abra uma conta no DigiFinex com número de telefone ou e-mail

1. Acesse o site da DigiFinex e clique em [Cadastre-se] .

2. Selecione [Endereço de e-mail] ou [Número de telefone] e insira seu endereço de e-mail/número de telefone. Em seguida, crie uma senha segura para sua conta.

Observação:

• Sua senha deve conter pelo menos 8 caracteres , incluindo uma letra maiúscula e um número.

Leia e concorde com os Termos de Serviço e a Política de Privacidade e clique em [Criar conta].

3. Clique em [enviar] e você receberá um código de verificação de 6 dígitos em seu e-mail ou telefone. Digite o código e clique em [Ativar conta] .

4. Parabéns, você se registrou com sucesso no DigiFinex.

Abra uma conta no DigiFinex com o Google

1. Acesse o site da DigiFinex e clique em [Cadastre-se].

2. Clique no botão [Continuar com o Google]

. 3. Uma janela de login será aberta, onde você deverá inserir seu endereço de e-mail ou número de telefone e clicar em [Avançar] .

4. Digite a senha da sua conta do Gmail e clique em [ Avançar] .

5. Em seguida, clique em [Confirmar] para continuar se inscrevendo com sua conta Google. 6. Digite o código de verificação e clique em [Confirmar] para finalizar o cadastro da sua conta.

Observação:

• Você deve clicar em [enviar] para receber o código de verificação que será enviado para sua conta Google.

7. Parabéns, você se registrou com sucesso no DigiFinex.

Abra uma conta no DigiFinex com Telegram

1. Acesse o site da DigiFinex e clique em [Cadastre-se].

2. Clique no botão [ Telegrama ].

Observação:

• Marque a caixa para ler e concordar com os Termos de Serviço e a Política de Privacidade e toque em [ Telegram ].

3. Selecione a região do seu número de telefone, insira-o abaixo e clique em [PRÓXIMO] .

4. Autorize o DigiFinex a acessar as informações do seu Telegram clicando em [ACEITAR] .

5. Digite seu endereço de e-mail.

6. Configure sua senha. Você receberá um código de verificação de 6 dígitos em seu e-mail. Digite o código e clique em [Confirmar] .

Observação:

Sua senha deve conter pelo menos 8 caracteres , incluindo uma letra maiúscula e um número.


7. Parabéns, você se registrou com sucesso no DigiFinex.

Abra uma conta no aplicativo DigiFinex

1. Você precisa instalar o aplicativo DigiFinex para criar uma conta na Google Play Store ou App Store .

2. Abra o aplicativo DigiFinex e toque em [Log In/Sign Up] .

3. Toque em [Não tem conta?] Para começar a inscrever sua conta.

Ou você pode se inscrever tocando no ícone do menu.



E toque em [Inscrever-se] .

Em seguida, selecione um método de registro.

4. Se você escolher [Inscrever-se com e-mail ou telefone] , selecione [ E-mail ] ou [ Telefone ] e insira seu endereço de e-mail/número de telefone. Em seguida, pressione [Continuar] e crie uma senha segura para sua conta.

Observação :

• Sua senha deve conter pelo menos 8 caracteres, incluindo uma letra maiúscula e um número.

5. Você receberá um código de verificação de 6 dígitos em seu e-mail ou telefone.

6. Parabéns! Você criou com sucesso uma conta DigiFinex.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que não consigo receber e-mails da DigiFinex

Se você não estiver recebendo e-mails enviados pela DigiFinex, siga as instruções abaixo para verificar as configurações do seu e-mail:

1. Você está logado no endereço de e-mail registrado em sua conta DigiFinex? Às vezes, você pode estar desconectado do seu e-mail em seus dispositivos e, portanto, não conseguir ver os e-mails da DigiFinex. Faça login e atualize.

2. Você verificou a pasta de spam do seu e-mail? Se você descobrir que seu provedor de serviços de e-mail está enviando e-mails da DigiFinex para sua pasta de spam, você pode marcá-los como “seguros” colocando os endereços de e-mail da DigiFinex na lista de permissões. Você pode consultar Como colocar e-mails DigiFinex na lista de permissões para configurá-lo.

3. O seu cliente de e-mail ou provedor de serviços está funcionando normalmente? Você pode verificar as configurações do servidor de e-mail para confirmar se não há nenhum conflito de segurança causado por seu firewall ou software antivírus.

4. Sua caixa de entrada de e-mail está cheia? Se você atingiu o limite, não poderá enviar ou receber e-mails. Você pode excluir alguns dos e-mails antigos para liberar espaço para mais e-mails.

5. Se possível, registre-se em domínios de e-mail comuns, como Gmail, Outlook, etc.

Por que não consigo receber códigos de verificação por SMS

• Certifique-se de que seu celular tenha um bom sinal de rede.
• Desative seu antivírus e/ou firewall e/ou aplicativos bloqueadores de chamadas em seu celular que possam potencialmente bloquear nosso número de códigos SMS.
• Reinicie o seu celular.
• Em vez disso, tente a verificação por voz.
• Redefinir a autenticação SMS.

Como melhorar a segurança da conta DigiFinex

1. Configurações de senha

Defina uma senha complexa e exclusiva. Por motivos de segurança, certifique-se de usar uma senha com pelo menos 10 caracteres, incluindo pelo menos uma letra maiúscula e minúscula, um número e um símbolo especial. Evite usar padrões ou informações óbvias que sejam facilmente acessíveis a outras pessoas (por exemplo, seu nome, endereço de e-mail, aniversário, número de celular, etc.). Formatos de senha que não recomendamos: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123 Formatos de senha recomendados: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Alteração de senhas

Recomendamos que você altere sua senha regularmente para aumentar a segurança de sua conta. É melhor alterar sua senha a cada três meses e usar uma senha completamente diferente a cada vez. Para um gerenciamento de senhas mais seguro e conveniente, recomendamos que você use um gerenciador de senhas como "1Password" ou "LastPass". Além disso, mantenha suas senhas estritamente confidenciais e não as divulgue a terceiros. A equipe da DigiFinex nunca solicitará sua senha em nenhuma circunstância.

3. Autenticação de dois fatores (2FA) Vinculando o Google Authenticator

O Google Authenticator é uma ferramenta de senha dinâmica lançada pelo Google. Você deve usar seu celular para escanear o código de barras fornecido pela DigiFinex ou inserir a chave. Depois de adicionado, um código de autenticação válido de 6 dígitos será gerado no autenticador a cada 30 segundos. Após a vinculação bem-sucedida, você precisa inserir ou colar o código de autenticação de 6 dígitos exibido no Google Authenticator sempre que fizer login no DigiFinex.

4. Cuidado com Phishing

Fique atento a e-mails de phishing que fingem ser da DigiFinex e sempre certifique-se de que o link seja o link do site oficial da DigiFinex antes de fazer login em sua conta DigiFinex. A equipe da DigiFinex nunca solicitará sua senha, códigos de verificação de SMS ou e-mail ou códigos do Google Authenticator.

Como retirar do DigiFinex

Venda criptografia no DigiFinex P2P

Antes de os utilizadores se envolverem em negociações OTC e venderem a sua moeda, devem iniciar a transferência de ativos da sua conta de negociação à vista para a conta OTC.

1. Iniciar transferência

• Navegue até a seção [Saldo] e deslize para a esquerda para acessar a página OTC.

• Clique em [Transferir para]

2. Transferência de moeda

• Escolha a moeda para transferência da conta Spot para a conta OTC.

• Insira o valor da transferência.

• Clique em [Enviar código] , preencha o controle deslizante do quebra-cabeça e receba o código de verificação por e-mail ou telefone.

3. Verificação e Confirmação

• Preencha o [OTP] e o [ código do Google Authenticator] no pop-up.

4. Procedimentos de negociação OTC

4.1: Acesse a interface OTC

• Abra o APP DigiFinex e localize a interface "OTC".

• Toque na opção superior esquerda e escolha o par criptomoeda/moeda fiduciária para negociação.

4.2: Iniciar pedido de venda

• Selecione a guia [Vender] .

• Clique no botão [Vender] .

4.3: Insira o valor e confirme

• Insira o valor; o sistema calculará a moeda fiduciária automaticamente.

• Clique em [Confirmar] para iniciar o pedido.

• Nota: O valor da transação deve ser ≥ o “Limite de Pedido” mínimo fornecido pela empresa; caso contrário, o sistema emitirá um aviso para transferência de ativos.

4.4: Aguardando Pagamento do Comprador

4.5: Confirmar e liberar moeda

• Quando o comprador pagar a conta, a interface mudará automaticamente para outra página.

• Confirme o recebimento através da sua forma de pagamento.

• Clique em “confirmar” para liberar a moeda.

4.6: Confirmação Final

• Clique em [Confirmar] novamente na nova interface.

• Insira o código 2FA e clique em [Confirmar] .

• A negociação OTC é um sucesso!

Retirar criptografia do DigiFinex

Retirar criptografia do DigiFinex (Web)

Vamos usar o USDT para ilustrar como transferir criptografia da sua conta DigiFinex para uma plataforma ou carteira externa.

1. Faça login em sua conta DigiFinex e clique em [Saldo] - [Retirar].

2. Siga as etapas das instruções para concluir o processo de retirada.

1. Digite o nome da criptografia que deseja retirar na caixa [Moeda de pesquisa] .

2. Escolha a rede principal em que a criptomoeda opera.

3. Adicione informações de endereço de retirada, incluindo endereço e observação (o nome de usuário para este endereço).

4. Digite o valor que deseja sacar.

5. Pressione [Enviar] para continuar o processo de retirada.

Observação:

• *USDT-TRC20 deve corresponder ao endereço USDT-TRC20 (geralmente começa com caracteres).

• O valor mínimo de retirada é 10 USDT.

• Por favor, não retire diretamente para um endereço de crowdfunding ou ICO! Não processaremos tokens que não tenham sido emitidos oficialmente.

• O atendimento ao cliente nunca solicitará sua senha e código de autenticação do Google de seis dígitos. Nunca conte a ninguém para evitar perda de ativos.

3. Insira o código 2FA para finalizar o processo de retirada.

Retirar criptografia do DigiFinex (aplicativo)

1. Siga as etapas das instruções para concluir o processo de retirada.

1. Abra seu aplicativo DigiFinex e toque em [Saldo] - [Retirar].

2. Digite o nome da criptografia que deseja retirar na caixa [Moeda de pesquisa] .

3. Escolha a rede principal em que a criptomoeda opera.

4. Adicione informações de endereço de retirada, incluindo endereço, etiqueta e observação (o nome de usuário para este endereço). Digite o valor que deseja sacar.

5. Toque em [Enviar] .

Observação:

• *USDT-TRC20 deve corresponder ao endereço USDT-TRC20 (geralmente começa com caracteres).

• O valor mínimo de retirada é 10 USDT.

• Por favor, não retire diretamente para um endereço de crowdfunding ou ICO! Não processaremos tokens que não tenham sido emitidos oficialmente.

• O atendimento ao cliente nunca solicitará sua senha e código de autenticação do Google de seis dígitos. Nunca conte a ninguém para evitar perda de ativos.

2. Verifique o processo de retirada com autenticação de e-mail tocando em [Enviar código] e insira o código de autenticação do Google. Em seguida, toque em [OK] para concluir a retirada.

3. Arraste o controle deslizante para completar o quebra-cabeça e receba o código de verificação em seu e-mail/telefone.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que meu saque chegou agora?

Fiz um saque da DigiFinex para outra bolsa/carteira, mas ainda não recebi meus fundos. Por que?

A transferência de fundos da sua conta DigiFinex para outra bolsa ou carteira envolve três etapas:

• Solicitação de saque no DigiFinex.

• Confirmação da rede Blockchain.

• Deposite na plataforma correspondente.

Normalmente, um TxID (ID de transação) será gerado dentro de 30 a 60 minutos, indicando que a DigiFinex transmitiu com sucesso a transação de retirada.

No entanto, ainda pode levar algum tempo para que essa transação específica seja confirmada e ainda mais para que os fundos sejam finalmente creditados na carteira de destino. A quantidade de “confirmações de rede” necessárias varia para diferentes blockchains.

O que posso fazer quando retiro para um endereço errado?

Se você retirar fundos por engano para um endereço errado, a DigiFinex não conseguirá localizar o destinatário dos seus fundos e fornecer qualquer assistência adicional. Como nosso sistema inicia o processo de retirada assim que você clica em [Enviar] após concluir a verificação de segurança.

Como posso recuperar os fundos retirados para um endereço errado?

• Se você enviou seus ativos para um endereço incorreto por engano e conhece o proprietário desse endereço, entre em contato diretamente com o proprietário.

• Se seus ativos foram enviados para um endereço errado em outra plataforma, entre em contato com o suporte ao cliente dessa plataforma para obter assistência.