如何在DigiFinex开设账户并充值

如何在DigiFinex上开设账户

使用电话号码或电子邮件在 DigiFinex 上开设账户

1. 进入DigiFinex网站，点击【注册】。

2. 选择[电子邮件地址]或[电话号码]，然后输入您的电子邮件地址/电话号码。然后，为您的帐户创建一个安全密码。

笔记：

• 您的密码必须包含至少 8 个字符，其中包括 1 个大写字母和 1 个数字。

阅读并同意服务条款和隐私政策，然后单击[创建帐户]。

3. 点击【发送】，您将在您的邮箱或手机中收到6位验证码。输入验证码并点击【激活账户】。

4. 恭喜您已成功注册DigiFinex。

通过 Google 在 DigiFinex 上开设账户

1. 进入DigiFinex网站，点击【注册】。

2. 单击[继续使用 Google]按钮。

3. 将打开一个登录窗口，您需要在其中输入您的电子邮件地址或电话号码，然后单击[下一步]。

4. 输入您的 Gmail 帐户的密码，然后单击[下一步 ]。

5. 然后点击[确认]继续使用您的Google帐户进行注册。 6.输入验证码并点击【确认】完成账户注册。

笔记：

• 您必须点击[发送]才能接收将发送到您的 Google 帐户的验证码。

7. 恭喜您已成功注册DigiFinex。

使用 Telegram 在 DigiFinex 上开设账户

1. 进入DigiFinex网站，点击【注册】。

2. 单击[电报]按钮。

笔记：

• 勾选复选框以阅读并同意服务条款和隐私政策，然后点击 [ Telegram ]。

3. 选择您的电话号码区域，然后在下面输入您的电话号码并单击[下一步]。

4. 点击【接受】授权DigiFinex访问您的Telegram信息。

5. 输入您的电子邮件地址。

6. 设置您的密码。您将在电子邮件中收到 6 位验证码。输入验证码并点击【确认】。

笔记：

您的密码必须包含至少 8 个字符，其中包括 1 个大写字母和 1 个数字。


7. 恭喜您已成功注册DigiFinex。

在DigiFinex App上开设账户

1.您需要安装DigiFinex应用程序以在Google Play Store或App Store创建帐户。

2. 打开DigiFinex APP，点击【登录/注册】。

3. 点击[没有帐户？]开始注册您的帐户。

或者您可以通过点击菜单图标进行注册。



然后点击【注册】。

然后选择注册方式。

4. 如果您选择[使用电子邮件或电话注册]，则选择[电子邮件]或[电话]并输入您的电子邮件地址/电话号码。然后，按[继续]并为您的帐户创建安全密码。

笔记：

• 您的密码必须包含至少 8 个字符，其中包括 1 个大写字母和 1 个数字。

5. 您将在您的电子邮件或手机中收到 6 位验证码。

6. 恭喜！您已成功创建DigiFinex账户。

常见问题 (FAQ)

为什么我收不到DigiFinex的邮件

如果您没有收到DigiFinex发送的邮件，请按照以下说明检查您的邮箱设置：

1.您是否使用DigiFinex账户注册的邮箱地址登录？有时您可能会在设备上退出电子邮件，因此无法看到 DigiFinex 的电子邮件。请登录并刷新。

2. 您检查过您的电子邮件的垃圾邮件文件夹吗？如果您发现您的电子邮件服务提供商正在将 DigiFinex 电子邮件推送到您的垃圾邮件文件夹中，您可以通过将 DigiFinex 的电子邮件地址列入白名单来将其标记为“安全”。您可以参考如何将DigiFinex邮件列入白名单进行设置。

3. 您的电子邮件客户端或服务提供商是否正常工作？您可以检查电子邮件服务器设置，确认您的防火墙或防病毒软件不存在任何安全冲突。

4. 您的电子邮件收件箱已满吗？如果已达到限制，您将无法发送或接收电子邮件。您可以删除一些旧电子邮件，以腾出一些空间来容纳更多电子邮件。

5. 如果可能，请从常用电子邮件域注册，例如 Gmail、Outlook 等。

为什么收不到短信验证码

DigiFinex不断完善短信验证覆盖范围，提升用户体验。但目前有部分国家和地区不支持。

如果您无法启用短信验证，请参阅我们的全球短信覆盖列表，检查您所在的区域是否覆盖。如果您所在的区域未包含在列表中，请使用 Google 身份验证作为您的主要双因素身份验证。

如果您已启用短信验证或者您当前居住在我们的全球短信覆盖列表中的国家或地区，但您仍然无法接收短信代码，请执行以下步骤：

• 确保您的手机网络信号良好。
• 禁用手机上的防病毒软件和/或防火墙和/或呼叫拦截应用程序，这些应用程序可能会阻止我们的短信代码号码。
• 重新启动您的手机。
• 请尝试语音验证。
• 重置短信验证。

如何增强DigiFinex账户安全

1.密码设置

请设置一个复杂且唯一的密码。为了安全起见，请确保使用的密码不少于 10 个字符，其中至少包含 1 个大小写字母、1 个数字和 1 个特殊符号。避免使用明显的模式或其他人容易获取的信息（例如您的姓名、电子邮件地址、生日、手机号码等）。我们不推荐的密码格式：lihua、123456、123456abc、test123、abc123 推荐的密码格式：Q@ng3532!、iehig4g@#1、QQWwfe@242!

2.修改密码

我们建议您定期修改密码，以增强账户的安全性。最好每三个月更改一次密码，并且每次使用完全不同的密码。为了更安全、方便的密码管理，我们建议您使用“1Password”或“LastPass”等密码管理器。另外，请您对您的密码严格保密，不要向他人透露。 DigiFinex工作人员在任何情况下都不会询问您的密码。

3、双因素认证（2FA）链接Google Authenticator

Google Authenticator是Google推出的一款动态密码工具。您需要使用手机扫描DigiFinex提供的条码或输入密钥。添加后，验证器将每 30 秒生成一个有效的 6 位验证码。链接成功后，您每次登录DigiFinex时都需要输入或粘贴谷歌验证器上显示的6位验证码。

4、谨防钓鱼邮件

请警惕假冒DigiFinex的钓鱼邮件，并在登录您的DigiFinex账户前务必确保该链接是DigiFinex官方网站链接。 DigiFinex工作人员绝不会要求您提供密码、短信或电子邮件验证码或谷歌验证码。

如何充值到DigiFinex

如何在 DigiFinex 上使用信用卡/借记卡购买加密货币

在 DigiFinex（网页）上使用信用卡/借记卡购买加密货币

1.登录您的DigiFinex账户，点击【购买加密货币】-【信用卡/借记卡】。

2.在这里您可以选择用不同的法币购买加密货币。输入您想要花费的法币金额，系统会自动显示您可以获得的加密货币金额，选择首选支付渠道并点击【购买】。

注意：不同的支付渠道对您的交易会有不同的费用。

3. 确认订单详情。勾选方框并按[确认]。

使用水银支付渠道购买加密货币（网络）

1. 单击[信用卡或借记卡] ，然后单击[继续]。然后填写您的电子邮件地址并单击[继续]。

2. 输入发送到您的电子邮件地址的代码并填写您的个​​人数据，然后单击[继续]完成购买过程。

3. 选择[信用卡或借记卡]，然后填写您的信用卡或借记卡详细信息并点击[支付$]。

注意：您只能使用您名下的信用卡付款。

4. 您将被重定向到您的银行 OTP 交易页面。按照屏幕上的说明验证付款。

通过 banxa 支付渠道（Web）购买加密货币

1.选择【banxa】付款方式，点击【购买】。 2. 输入您想要消费的法币金额，系统会自动显示您可以获得的币种金额，然后点击【创建订单】。 3. 输入所需信息并勾选复选框，然后按[提交我的验证]。 4. 输入发送到您的电子邮件地址的验证码，然后单击[验证我]。 5. 输入您的账单详细信息并选择您的居住国家/地区，然后勾选该框并按[提交我的详细信息]。 6. 填写您的信用卡或借记卡详细信息以继续，然后您将被重定向到银行 OTP 交易页面。按照屏幕上的说明验证付款。

注意：您只能使用您名下的信用卡付款。

在 DigiFinex 上使用信用卡/借记卡购买加密货币（应用程序）

1. 打开DigiFinex APP，点击【信用卡/借记卡】。

2. 在这里您可以选择用不同的法币购买加密货币。输入您想要花费的法币金额，系统会自动显示您可以获得的加密货币金额，选择首选支付渠道并点击【购买】。

注意：不同的支付渠道对您的交易会有不同的费用。

3. 确认订单详情。勾选方框并按[确认]。

使用汞支付渠道购买加密货币（应用程序）

1. 单击[信用卡或借记卡] ，然后单击[继续]。然后填写您的电子邮件地址并单击[继续]。

2. 输入发送到您的电子邮件地址的代码并填写您的个​​人数据，然后单击[继续]完成购买过程。

3. 选择[信用卡或借记卡]，然后填写您的信用卡或借记卡详细信息并点击[支付$]。

注意：您只能使用您名下的信用卡付款。

4. 您将被重定向到您的银行 OTP 交易页面。按照屏幕上的说明验证付款并完成交易。

通过 banxa 支付渠道购买加密货币（应用程序）

1.选择【banxa】付款方式，点击【购买】。

2. 输入您想要消费的法币和金额，系统会自动显示您可以获得的币种金额，然后点击【创建订单】。

3. 输入所需信息并勾选复选框，然后按[提交我的验证]。

4. 输入发送到您的电子邮件地址的验证码，然后单击[验证我]。

5. 输入您的账单详细信息并选择您的居住国家/地区，然后勾选该框并按[提交我的详细信息]。

6. 填写您的信用卡或借记卡详细信息以继续，然后您将被重定向到银行 OTP 交易页面。按照屏幕上的说明验证付款。

注意：您只能使用您名下的信用卡付款。

如何在 DigiFinex P2P 上购买加密货币

在 DigiFinex P2P（网页）上购买加密货币

1.进入DigiFinex网站，点击【购买加密货币】，然后点击【大宗交易OTC】。

2. 进入OTC交易页面后，请按照以下步骤操作。

1. 选择加密货币的类型。

2. 选择法定货币。

3. 点击【购买USDT】即可购买所选加密货币。 （本例以USDT为例）。

3. 输入购买金额，系统会自动为您计算对应的法币金额，然后点击【确认】。

注：每笔交易金额必须等于或超过商家规定的最低【订单限额】。

4. 选择以下三种付款方式之一，然后点击【付款】。

5. 在订单详情页面确认付款方式和金额（总价），然后点击【我已付款】。

6. 等待卖家释放加密货币，交易完成。

将资产从OTC账户转移至现货账户

1. 进入DigiFinex网站，点击【余额】。

2. 点击【OTC】，选择所需的OTC账户，点击【转账】。

3. 选择货币类型并继续执行后续步骤：

• 选择从【OTC账户】转账至【现货账户】。
• 输入转账金额。
• 点击【确认】。

在 DigiFinex P2P（应用程序）上购买加密货币

1. 打开DigiFinex APP，点击【更多】。

2. 点击【P2P交易】进入OTC交易面板。到达 OTC 交易面板后，请按照以下步骤操作。

• 选择加密货币的类型。

• 按[购买]购买所选的加密货币。 （本例以USDT为例）。

3. 输入购买金额，系统会自动为您计算对应的法币金额，然后点击【确认】。

注：每笔交易金额必须等于或超过商家规定的最低【订单限额】。

4.选择下方支付方式，点击【我已支付】。

5. 等待卖家释放加密货币，交易完成。

如何在 DigiFinex 上使用 Google Pay 购买加密货币

在 DigiFinex（网页版）上使用 Google Pay 购买加密货币

1.登录您的DigiFinex账户，点击【购买加密货币】-【信用卡/借记卡】。

2. 在这里您可以选择用不同的法币购买加密货币。输入您想要花费的法币金额，系统会自动显示您可以获得的加密货币金额，选择【mercuryo】支付渠道，点击【购买】。

3. 确认订单详情。勾选方框并按[确认]。

4. 选择[Google pay]选项，然后按[使用Google Pay购买]。

5. 填写您的信用卡或借记卡详细信息，然后单击[保存卡]。然后按[继续]完成您的交易。

在 DigiFinex 上使用 Google Pay 购买加密货币（应用程序）

1. 打开DigiFinex APP，点击【信用卡/借记卡】。

2. 在这里您可以选择用不同的法币购买加密货币。输入您想要消费的法币金额，系统会自动显示您可以获得的加密货币金额，选择【mercuryo】支付渠道，点击【购买】。

3. 确认订单详情。勾选方框并按[确认]。

4. 选择[Google pay]选项，然后按[使用Google Pay购买]。

5. 填写您的信用卡或借记卡详细信息，然后单击[保存卡]。然后按[继续]完成您的交易。

如何在 DigiFinex 上存入加密货币

在 DigiFinex 上存入加密货币（Web）

如果您在其他平台或钱包上拥有加密货币，您可以将其转移到您的DigiFinex钱包中进行交易或赚取被动收入。

1.登录您的DigiFinex账户，点击【购买加密货币】-【信用卡/借记卡】。 2. 点击【充值】 ，搜索您要充值的币种，例如USDT。 3、选择币种运行的主网，点击【生成充值地址】创建充值地址。 4. 点击【复制】图标进行复制，将地址粘贴到您要提现的平台或钱包中，即可将其转移到您的DigiFinex钱包中。

笔记：

• 最低充值金额为10 USDT。

• USDT-TRC20地址（一般以字符开头）仅接受USDT-TRC20充值。任何其他存入USDT-TRC20地址的资产将无法找回。

• 该地址仅接受指定代币的存款。将任何其他代币发送到该地址可能会导致您的代币丢失。

• 切勿从智能合约地址存款！请使用普通钱包充值。

• 请谨慎操作，如有任何疑问，请联系客户支持。

• Mixers、Coinswap服务提供商和隐私钱包的存款将不被接受，并可能在扣除服务费后退回。

5. 将充值地址粘贴到您要提现的平台或钱包中，将其转入您的DigiFinex钱包。

在 DigiFinex 上充值加密货币（App）

1. 打开DigiFinex App，点击【立即充值】。

2. 搜索您要充值的币种，例如USDT。

3. 选择主网络，点击【复制】图标复制充值地址。

笔记：

• 您的充值地址将在选择主网络后自动生成。

• 您可以点击【保存二维码】以二维码形式保存充值地址。

4. 将充值地址粘贴到您要提现的平台或钱包中，将其转入您的DigiFinex钱包。

经常问的问题

我的资金需要多长时间才能到达？交易费用是多少？

在DigiFinex上确认您的请求后，交易需要一段时间才能在区块链上得到确认。确认时间根据区块链及其当前网络流量而有所不同。

例如，如果您充值USDT，DigiFinex支持ERC20、BEP2和TRC20网络。您可以在提现的平台中选择所需的网络，输入提现金额，您将看到相关的交易费用。

网络确认交易后，资金将很快存入您的 DigiFinex 账户。

请注意，如果您输入了错误的充值地址或选择了不受支持的网络，您的资金将会丢失。在确认交易之前，请务必仔细检查。

如何查看我的交易记录？

您可以在【余额】-【财务日志】-【交易记录】中查看您的存取款情况。

为什么我的存款还没有到账

将资金从外部平台转移到DigiFinex涉及三个步骤：

• 从外部平台提现
• 区块链网络确认
• DigiFinex 将资金存入您的账户

在您提取加密货币的平台中，资产提取标记为“已完成”或“成功”，意味着该交易已成功广播到区块链网络。但是，该特定交易可能仍需要一些时间才能完全确认并记入您要提取加密货币的平台。不同的区块链所需的“网络确认”数量有所不同。

例如：

• Mike 想将 2 BTC 存入他的 DigiFinex 钱包。第一步是创建一个交易，将资金从他的个人钱包转移到 DigiFinex 中。
• 创建交易后，Mike 需要等待网络确认。他将能够在他的 DigiFinex 账户上看到待处理的存款。
• 在存款完成（1次网络确认）之前，资金将暂时不可用。
• 如果Mike决定提取这些资金，他需要等待2次网络确认。

由于网络可能拥塞，处理您的交易可能会出现严重延迟。您可以使用TxID（交易ID）通过区块链浏览器查找您的资产转移状态。

• 如果交易尚未被区块链网络节点完全确认，或未达到我们系统规定的最低网络确认数量，请耐心等待处理。当交易被确认后，DigiFinex会将资金存入您的账户。
• 如果交易已被区块链确认但未记入您的DigiFinex账户，您可以通过充值状态查询查看充值状态。然后您可以按照页面上的说明检查您的帐户，或提交问题查询。

为什么我收不到DigiFinex的邮件

如果您没有收到DigiFinex发送的邮件，请按照以下说明检查您的邮箱设置：

1.您是否使用DigiFinex账户注册的邮箱地址登录？有时您可能会在设备上退出电子邮件，因此无法看到 DigiFinex 的电子邮件。请登录并刷新。

2. 您检查过您的电子邮件的垃圾邮件文件夹吗？如果您发现您的电子邮件服务提供商正在将 DigiFinex 电子邮件推送到您的垃圾邮件文件夹中，您可以通过将 DigiFinex 的电子邮件地址列入白名单来将其标记为“安全”。您可以参考如何将DigiFinex邮件列入白名单进行设置。

3. 您的电子邮件客户端或服务提供商是否正常工作？您可以检查电子邮件服务器设置，确认您的防火墙或防病毒软件不存在任何安全冲突。

4. 您的电子邮件收件箱已满吗？如果已达到限制，您将无法发送或接收电子邮件。您可以删除一些旧电子邮件，以腾出一些空间来容纳更多电子邮件。

5. 如果可能，请从常用电子邮件域注册，例如 Gmail、Outlook 等。