Как открыть счет и внести депозит в DigiFinex

Как открыть счет на DigiFinex

Откройте счет на DigiFinex, указав номер телефона или адрес электронной почты.

1. Зайдите на сайт DigiFinex и нажмите [Зарегистрироваться] .

2. Выберите [Адрес электронной почты] или [Номер телефона] и введите свой адрес электронной почты/номер телефона. Затем создайте надежный пароль для своей учетной записи.

Примечание:

• Ваш пароль должен содержать не менее 8 символов , включая одну заглавную букву и одну цифру.

Прочтите и согласитесь с Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности, затем нажмите [Создать учетную запись].

3. Нажмите [отправить] , и вы получите 6-значный код подтверждения на свой адрес электронной почты или телефон. Введите код и нажмите [Активировать учетную запись] .

4. Поздравляем, вы успешно зарегистрировались на DigiFinex.

Откройте счет на DigiFinex через Google

1. Перейдите на сайт DigiFinex и нажмите [Зарегистрироваться].

2. Нажмите кнопку [Продолжить с Google] .

3. Откроется окно входа в систему, где вам нужно будет ввести свой адрес электронной почты или номер телефона и нажать [Далее] .

4. Введите пароль для своей учетной записи Gmail и нажмите [ Далее] .

5. Затем нажмите [Подтвердить], чтобы продолжить регистрацию с помощью своей учетной записи Google. 6. Введите код подтверждения и нажмите [Подтвердить], чтобы завершить регистрацию учетной записи.

Примечание:

• Вам необходимо нажать [отправить], чтобы получить код подтверждения, который будет отправлен на вашу учетную запись Google.

7. Поздравляем, вы успешно зарегистрировались на DigiFinex.

Откройте счет на DigiFinex с помощью Telegram

1. Перейдите на сайт DigiFinex и нажмите [Зарегистрироваться].

2. Нажмите на кнопку [ Telegram ].

Примечание:

• Установите флажок, чтобы прочитать и принять Условия обслуживания и Политику конфиденциальности, затем нажмите [ Telegram ].

3. Выберите регион своего номера телефона, затем введите свой номер телефона ниже и нажмите [ДАЛЕЕ] .

4. Разрешите DigiFinex доступ к вашей информации в Telegram, нажав [ПРИНЯТЬ] .

5. Введите свой адрес электронной почты.

6. Установите свой пароль. Вы получите 6-значный код подтверждения на свою электронную почту. Введите код и нажмите [Подтвердить] .

Примечание:

Ваш пароль должен содержать не менее 8 символов , включая одну заглавную букву и одну цифру.


7. Поздравляем, вы успешно зарегистрировались на DigiFinex.

Откройте счет в приложении DigiFinex

1. Вам необходимо установить приложение DigiFinex для создания учетной записи в Google Play Store или App Store .

2. Откройте приложение DigiFinex и нажмите [Войти/Зарегистрироваться] .

3. Нажмите [Нет учетной записи?], чтобы начать регистрацию учетной записи.

Или вы можете зарегистрироваться, нажав на значок меню.



И нажмите [Зарегистрироваться] .

Затем выберите способ регистрации.

4. Если вы выберете [Зарегистрироваться по электронной почте или телефону], выберите [ Электронная почта ] или [ Телефон ] и введите свой адрес электронной почты/номер телефона. Затем нажмите [Продолжить] и создайте надежный пароль для своей учетной записи.

Примечание :

• Ваш пароль должен содержать не менее 8 символов, включая одну заглавную букву и одну цифру.

5. Вы получите 6-значный код подтверждения на свою электронную почту или телефон.

6. Поздравляем! Вы успешно создали учетную запись DigiFinex.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему я не могу получать электронные письма от DigiFinex

Если вы не получаете электронные письма, отправленные с DigiFinex, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить настройки вашей электронной почты:

1. Вы вошли в систему с адресом электронной почты, зарегистрированным в вашей учетной записи DigiFinex? Иногда вы можете выйти из своей электронной почты на своих устройствах и, следовательно, не видеть электронную почту DigiFinex. Пожалуйста, войдите в систему и обновите.

2. Проверили ли вы папку «Спам» в своем электронном письме? Если вы обнаружите, что ваш поставщик услуг электронной почты отправляет электронные письма DigiFinex в папку со спамом, вы можете пометить их как «безопасные», внеся адреса электронной почты DigiFinex в белый список. Вы можете обратиться к разделу «Как внести в белый список электронные письма DigiFinex», чтобы настроить его.

3. Ваш почтовый клиент или поставщик услуг работает нормально? Вы можете проверить настройки сервера электронной почты, чтобы убедиться в отсутствии каких-либо конфликтов безопасности, вызванных брандмауэром или антивирусным программным обеспечением.

4. Ваш почтовый ящик переполнен? Если вы достигли лимита, вы не сможете отправлять или получать электронные письма. Вы можете удалить некоторые старые электронные письма, чтобы освободить место для новых писем.

5. Если возможно, регистрируйтесь с распространенных доменов электронной почты, таких как Gmail, Outlook и т.д.

Почему я не могу получить коды подтверждения по SMS

• Убедитесь, что ваш мобильный телефон имеет хороший сигнал сети.
• Отключите на своем мобильном телефоне антивирус и/или брандмауэр и/или приложения для блокировки вызовов, которые потенциально могут заблокировать наши номера SMS-кодов.
• Перезагрузите свой мобильный телефон.
• Вместо этого попробуйте голосовую проверку.
• Сбросьте СМС-аутентификацию.

Как повысить безопасность учетной записи DigiFinex

1. Настройки пароля.

Установите сложный и уникальный пароль. В целях безопасности обязательно используйте пароль длиной не менее 10 символов, включая хотя бы одну заглавную и строчную букву, одну цифру и один специальный символ. Избегайте использования очевидных шаблонов или информации, которая легко доступна другим людям (например, вашего имени, адреса электронной почты, дня рождения, номера мобильного телефона и т. д.). Не рекомендуемые нами форматы паролей: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123. Рекомендуемые форматы паролей: Q@ng3532!, ieehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Изменение паролей

Мы рекомендуем регулярно менять пароль, чтобы повысить безопасность вашей учетной записи. Лучше всего менять пароль каждые три месяца и каждый раз использовать совершенно другой пароль. Для более безопасного и удобного управления паролями мы рекомендуем вам использовать менеджер паролей, например «1Password» или «LastPass». Кроме того, пожалуйста, сохраняйте свои пароли строго конфиденциальными и не разглашайте их другим лицам. Сотрудники DigiFinex никогда и ни при каких обстоятельствах не будут спрашивать ваш пароль.

3. Двухфакторная аутентификация (2FA) Привязка Google Authenticator

Google Authenticator — это инструмент динамического пароля, запущенный Google. Вам необходимо использовать свой мобильный телефон для сканирования штрих-кода, предоставленного DigiFinex, или ввести ключ. После добавления действительный 6-значный код аутентификации будет генерироваться на аутентификаторе каждые 30 секунд. После успешного связывания вам необходимо ввести или вставить 6-значный код аутентификации, отображаемый в Google Authenticator каждый раз, когда вы входите в систему DigiFinex.

4. Остерегайтесь фишинга.

Будьте бдительны в отношении фишинговых писем, якобы отправленных от DigiFinex, и всегда проверяйте, что ссылка является ссылкой на официальный сайт DigiFinex, прежде чем войти в свою учетную запись DigiFinex. Сотрудники DigiFinex никогда не спросят у вас пароль, коды подтверждения по SMS или электронной почте, а также коды Google Authenticator.

Как внести депозит в DigiFinex

Как купить криптовалюту с помощью кредитной/дебетовой карты на DigiFinex

Покупайте криптовалюту с помощью кредитной/дебетовой карты на DigiFinex (Интернет)

1. Войдите в свою учетную запись DigiFinex и нажмите [Купить криптовалюту] - [Кредитная/Дебетовая карта].

2. Здесь вы можете купить криптовалюту за разные фиатные валюты. Введите сумму, которую вы хотите потратить, и система автоматически отобразит сумму в криптовалюте, которую вы можете получить, выберите предпочтительный канал оплаты и нажмите [Купить] .

Примечание. Для разных каналов оплаты будут использоваться разные комиссии за ваши транзакции.

3. Подтвердите детали заказа. Установите флажки и нажмите [Подтвердить] .

Купите криптовалюту с помощью платежного канала Mercuryo (Интернет)

1. Нажмите [Кредитная или дебетовая карта], затем нажмите [Продолжить] . Затем введите свой адрес электронной почты и нажмите [Продолжить].

2. Введите код, который был отправлен на ваш адрес электронной почты, заполните свои личные данные и нажмите [Продолжить], чтобы завершить процесс покупки.

3. Выберите [Кредитная или дебетовая карта] , затем заполните данные своей кредитной или дебетовой карты и нажмите [Оплатить $] .

Примечание. Вы можете платить только кредитными картами на свое имя.

4. Вы будете перенаправлены на страницу транзакции OTP вашего банка. Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить платеж.

Купить криптовалюту с помощью платежного канала Banxa (Интернет)

1. Выберите способ оплаты [banxa] и нажмите [Купить] . 2. Введите сумму, которую вы хотите потратить, и система автоматически отобразит сумму в криптовалюте, которую вы можете получить, и нажмите [Создать заказ] . 3. Введите необходимую информацию, установите флажок и нажмите [Отправить подтверждение] . 4. Введите код подтверждения, который был отправлен на ваш адрес электронной почты, и нажмите [Подтвердить меня] . 5. Введите свои платежные данные, выберите страну проживания, затем установите флажок и нажмите [Отправить мои данные] . 6. Заполните данные своей кредитной или дебетовой карты, чтобы продолжить, после чего вы будете перенаправлены на страницу транзакции OTP вашего банка. Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить платеж.

Примечание. Вы можете платить только кредитными картами на свое имя.

Покупайте криптовалюту с помощью кредитной/дебетовой карты на DigiFinex (приложение)

Примечание. Для разных каналов оплаты будут использоваться разные комиссии за ваши транзакции.

3. Подтвердите детали заказа. Установите флажки и нажмите [Подтвердить] .

Купите криптовалюту с помощью платежного канала Mercuryo (приложение)

1. Нажмите [Кредитная или дебетовая карта], затем нажмите [Продолжить] . Затем введите свой адрес электронной почты и нажмите [Продолжить].

2. Введите код, который был отправлен на ваш адрес электронной почты, заполните свои личные данные и нажмите [Продолжить], чтобы завершить процесс покупки.

3. Выберите [Кредитная или дебетовая карта] , затем заполните данные своей кредитной или дебетовой карты и нажмите [Оплатить $] .

Примечание. Вы можете платить только кредитными картами на свое имя.

4. Вы будете перенаправлены на страницу транзакции OTP вашего банка. Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить платеж и завершить транзакцию.

Купить криптовалюту с помощью платежного канала Banxa (приложение)

1. Выберите способ оплаты [banxa] и нажмите [Купить] .

2. Введите фиатную валюту и сумму, которую вы хотите потратить, и система автоматически отобразит сумму криптовалюты, которую вы можете получить, и нажмите [Создать заказ] .

3. Введите необходимую информацию, установите флажок и нажмите [Отправить подтверждение] .

4. Введите код подтверждения, который был отправлен на ваш адрес электронной почты, и нажмите [Подтвердить меня] .

5. Введите свои платежные данные, выберите страну проживания, затем установите флажок и нажмите [Отправить мои данные] .

6. Заполните данные своей кредитной или дебетовой карты, чтобы продолжить, после чего вы будете перенаправлены на страницу транзакции OTP вашего банка. Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить платеж.

Примечание. Вы можете платить только кредитными картами на свое имя.

Как купить криптовалюту на DigiFinex P2P

Купить криптовалюту на DigiFinex P2P (Интернет)

1. Перейдите на сайт DigiFinex и нажмите [Купить криптовалюту], а затем нажмите [Блокировать внебиржевую торговлю] .

2. После перехода на страницу внебиржевой торговли выполните следующие действия.

1. Выберите тип криптовалюты.

2. Выберите фиатную валюту.

3. Нажмите [Купить USDT], чтобы приобрести выбранную криптовалюту. (В данном случае в качестве примера используется USDT).

3. Введите сумму покупки, и система автоматически рассчитает для вас соответствующую сумму фиатных денег, затем нажмите [Подтвердить] .

Примечание. Каждая транзакция должна быть равна или превышать минимальный [Лимит заказа], указанный предприятиями.

4. Выберите один из трех способов оплаты ниже и нажмите [Оплатить] .

5. Подтвердите способ оплаты и сумму (общая стоимость) на странице «Сведения о заказе», а затем нажмите [Я заплатил].

6. Подождите, пока продавец выпустит криптовалюту, и транзакция будет завершена.

Перевести активы с внебиржевого счета на спотовый счет

1. Зайдите на сайт DigiFinex и нажмите [Баланс] .

2. Нажмите [OTC] , выберите нужную внебиржевую учетную запись и нажмите [Перевести] .

3. Выберите тип валюты и перейдите к следующим шагам:

• Выберите «Из [внебиржевого счета]» «Перевести на [спотовый счет]» .
• Введите сумму перевода.
• Нажмите [Подтвердить] .

Купить криптовалюту на DigiFinex P2P (приложение)

1. Откройте приложение DigiFinex и нажмите [подробнее] .

2. Нажмите [P2P Trading], чтобы получить доступ к панели внебиржевой торговли. Достигнув панели внебиржевой торговли, выполните следующие действия.

• Выберите тип криптовалюты.

• Нажмите [Купить], чтобы приобрести выбранную криптовалюту. (В данном случае в качестве примера используется USDT).

3. Введите сумму покупки, и система автоматически рассчитает для вас соответствующую сумму фиатных денег, затем нажмите [Подтвердить] .

Примечание. Каждая транзакция должна быть равна или превышать минимальный [Лимит заказа], указанный предприятиями.

4. Выберите способы оплаты ниже и нажмите [Я заплатил] .

5. Подождите, пока продавец выпустит криптовалюту, и транзакция будет завершена.

Как купить криптовалюту с помощью Google Pay на DigiFinex

Покупайте криптовалюту с помощью Google Pay на DigiFinex (Интернет)

1. Войдите в свою учетную запись DigiFinex и нажмите [Купить криптовалюту] - [Кредитная/Дебетовая карта].

2. Здесь вы можете купить криптовалюту за разные фиатные валюты. Введите сумму фиатных денег, которую вы хотите потратить, и система автоматически отобразит сумму криптовалюты, которую вы можете получить, выберите канал оплаты [mercuryo] и нажмите [Купить] .

3. Подтвердите детали заказа. Установите флажки и нажмите [Подтвердить] .

4. Выберите вариант [Google pay] и нажмите [Купить с помощью Google Pay] .

5. Заполните данные своей кредитной или дебетовой карты и нажмите [Сохранить карту] . Затем нажмите [Продолжить], чтобы завершить транзакцию.

Покупайте криптовалюту с помощью Google Pay в DigiFinex (приложение)

1. Откройте приложение DigiFinex и нажмите [Кредитная/Дебетовая карта].

2. Здесь вы можете купить криптовалюту за разные фиатные валюты. Введите сумму, которую вы хотите потратить, и система автоматически отобразит сумму в криптовалюте, которую вы можете получить, выберите канал оплаты [mercuryo] и нажмите [Купить] .

3. Подтвердите детали заказа. Установите флажки и нажмите [Подтвердить] .

4. Выберите вариант [Google pay] и нажмите [Купить с помощью Google Pay] .

5. Заполните данные своей кредитной или дебетовой карты и нажмите [Сохранить карту] . Затем нажмите [Продолжить], чтобы завершить транзакцию.

Как внести криптовалюту на DigiFinex

Внесите криптовалюту на DigiFinex (Интернет)

Если у вас есть криптовалюта на другой платформе или в кошельке, вы можете перевести ее на свой кошелек DigiFinex для торговли или получения пассивного дохода.

1. Войдите в свою учетную запись DigiFinex и нажмите [Купить криптовалюту] - [Кредитная/Дебетовая карта]. 2. Нажмите [Депозит] и найдите криптовалюту, которую хотите внести, например USDT . 3. Выберите основную сеть, в которой работает данная валюта, и нажмите [Создать адрес депозита], чтобы создать адрес депозита. 4. Нажмите значок [Копировать] , чтобы скопировать и вставить адрес в платформу или кошелек, с которого вы снимаете средства, и перенести их в свой кошелек DigiFinex.

Примечание:

• Минимальная сумма депозита составляет 10 долларов США .

• Адрес USDT-TRC20 (обычно начинается с символов) принимает только депозит USDT-TRC20 . Любые другие активы, депонированные на адрес USDT-TRC20, будут безвозвратными.

• Этот адрес принимает депозиты только для определенных токенов. Отправка любых других токенов на этот адрес может привести к потере ваших токенов.

• Никогда не вносите депозит с адреса смарт-контракта ! Пожалуйста, используйте обычный кошелек для внесения депозита.

• Пожалуйста, действуйте осторожно и обращайтесь в службу поддержки, если у вас есть какие-либо вопросы.

• Депозиты от миксеров , поставщиков услуг Coinswap и кошельков конфиденциальности не принимаются и могут быть возвращены после вычета платы за обслуживание.

5. Вставьте адрес депозита в платформу или кошелек, с которого вы снимаете средства, чтобы перевести их на свой кошелек DigiFinex.

Внесите криптовалюту на DigiFinex (приложение)

1. Откройте приложение DigiFinex и нажмите [Внести депозит сейчас] .

2. Найдите криптовалюту, которую хотите внести, например USDT .

3. Выберите основную сеть и нажмите значок [Копировать], чтобы скопировать адрес депозита.

Примечание:

• Ваш депозитный адрес будет автоматически сгенерирован при выборе основной сети.

• Вы можете нажать [Сохранить QR-код], чтобы сохранить адрес депозита в форме QR-кода.

4. Вставьте адрес депозита в платформу или кошелек, с которого вы снимаете средства, чтобы перевести их на свой кошелек DigiFinex.

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени потребуется, чтобы мои средства поступили? Какова комиссия за транзакцию?

После подтверждения вашего запроса на DigiFinex требуется время, чтобы транзакция была подтверждена в блокчейне. Время подтверждения варьируется в зависимости от блокчейна и текущего сетевого трафика.

Например, если вы вносите USDT, DigiFinex поддерживает сети ERC20, BEP2 и TRC20. Вы можете выбрать нужную сеть на платформе, с которой вы снимаете средства, ввести сумму для вывода, и вы увидите соответствующую комиссию за транзакцию.

Средства будут зачислены на ваш счет DigiFinex вскоре после того, как сеть подтвердит транзакцию.

Обратите внимание, что если вы ввели неправильный адрес депозита или выбрали неподдерживаемую сеть, ваши средства будут потеряны . Всегда проверяйте внимательно, прежде чем подтвердить транзакцию.

Как проверить историю транзакций?

Вы можете проверить статус вашего депозита или снятия средств в [Баланс] - [Финансовый журнал] - [История транзакций].

Почему мой депозит не зачислен

Перевод средств с внешней платформы на DigiFinex состоит из трех этапов:

• Вывод с внешней платформы
• Подтверждение сети блокчейн
• DigiFinex зачисляет средства на ваш счет

Вывод актива, помеченный как «завершенный» или «успех» на платформе, с которой вы снимаете свою криптовалюту, означает, что транзакция была успешно передана в сеть блокчейна. Однако для полного подтверждения и зачисления этой конкретной транзакции на платформу, на которую вы выводите свою криптовалюту, может потребоваться некоторое время. Количество необходимых «сетевых подтверждений» варьируется для разных блокчейнов.

Например:

• Майк хочет положить 2 BTC на свой кошелек DigiFinex. Первым шагом является создание транзакции, которая переведет средства из его личного кошелька в DigiFinex.
• После создания транзакции Майку необходимо дождаться подтверждения сети. Он сможет увидеть ожидающий депозит на своем счете DigiFinex.
• Средства будут временно недоступны до завершения депозита (1 подтверждение сети).
• Если Майк решит вывести эти средства, ему нужно дождаться 2 подтверждений сети.

• Если транзакция еще не была полностью подтверждена узлами сети блокчейн или не достигла минимального количества сетевых подтверждений, указанного нашей системой, пожалуйста, терпеливо дождитесь ее обработки. Когда транзакция будет подтверждена, DigiFinex зачислит средства на ваш счет.
• Если транзакция подтверждена блокчейном, но не зачислена на ваш счет DigiFinex, вы можете проверить статус депозита с помощью запроса о статусе депозита. Затем вы можете следовать инструкциям на странице, чтобы проверить свою учетную запись, или отправить запрос по поводу проблемы.

Почему я не могу получать электронные письма от DigiFinex

Если вы не получаете электронные письма, отправленные с DigiFinex, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить настройки вашей электронной почты:

1. Вы вошли в систему с адресом электронной почты, зарегистрированным в вашей учетной записи DigiFinex? Иногда вы можете выйти из своей электронной почты на своих устройствах и, следовательно, не видеть электронную почту DigiFinex. Пожалуйста, войдите в систему и обновите.

2. Проверили ли вы папку «Спам» в своем электронном письме? Если вы обнаружите, что ваш поставщик услуг электронной почты отправляет электронные письма DigiFinex в папку со спамом, вы можете пометить их как «безопасные», внеся адреса электронной почты DigiFinex в белый список. Вы можете обратиться к разделу «Как внести в белый список электронные письма DigiFinex», чтобы настроить его.

3. Ваш почтовый клиент или поставщик услуг работает нормально? Вы можете проверить настройки сервера электронной почты, чтобы убедиться в отсутствии каких-либо конфликтов безопасности, вызванных брандмауэром или антивирусным программным обеспечением.

4. Ваш почтовый ящик переполнен? Если вы достигли лимита, вы не сможете отправлять или получать электронные письма. Вы можете удалить некоторые старые электронные письма, чтобы освободить место для новых писем.

5. Если возможно, регистрируйтесь с распространенных доменов электронной почты, таких как Gmail, Outlook и т.д.