Como fazer login e depositar no DigiFinex

Como fazer login na conta no DigiFinex

Faça login em sua conta DigiFinex

Faça login no DigiFinex com sua conta do Google

Faça login no DigiFinex com sua conta Telegram

Faça login no aplicativo DigiFinex?

Perguntas frequentes (FAQ)

O que é autenticação de dois fatores?

Como funciona o TOTP?

DigiFinex usa uma senha única baseada em tempo (TOTP) para autenticação de dois fatores, que envolve a geração de um código temporário e exclusivo de 6 dígitos* que é válido apenas por 30 segundos. Você precisará inserir este código para realizar ações que afetem seus ativos ou informações pessoais na plataforma.

*Lembre-se de que o código deve consistir apenas em números.

Como configurar o autenticador do Google

[Autenticação de 2 Fatores].

[Avançar].

4. Clique em [Enviar] e digite o código de 6 dígitos que foi enviado para seu e-mail e o código do Autenticador. Clique em [Ativar] para concluir o processo.

Como depositar no DigiFinex

Como comprar criptografia com cartão de crédito/débito no DigiFinex

Compre criptografia com cartão de crédito/débito no DigiFinex (Web)

1. Faça login em sua conta DigiFinex e clique em [Comprar criptografia] - [Cartão de crédito/débito].

2. Aqui você pode optar por comprar criptografia com diferentes moedas fiduciárias. Insira o valor fiduciário que deseja gastar e o sistema exibirá automaticamente a quantidade de criptografia que você pode obter, selecione o canal de pagamento preferido e clique em [Comprar] .

Nota: Diferentes canais de pagamento terão taxas diferentes para suas transações.

3. Confirme os detalhes do pedido. Marque as caixas e pressione [Confirmar] .

Compre Crypto com canal de pagamento Mercury (Web)

1. Clique em [Cartão de crédito ou débito] e depois clique em [Continuar] . Em seguida, preencha seu endereço de e-mail e clique em [Continuar].

2. Digite o código que foi enviado para seu e-mail e preencha seus dados pessoais e clique em [Continuar] para finalizar o processo de compra.

3. Escolha [Cartão de crédito ou débito] , preencha os detalhes do seu cartão de crédito ou débito e clique em [Pagar $] .

Observação: você só pode pagar com cartões de crédito em seu nome.

4. Você será redirecionado para a página de transação OTP do seu banco. Siga as instruções na tela para verificar o pagamento.

Compre Crypto com canal de pagamento banxa (Web)

1. Escolha a forma de pagamento [banxa] e clique em [Comprar] . 2. Insira o valor fiduciário que deseja gastar e o sistema exibirá automaticamente a quantidade de criptografia que você pode obter e clique em [Criar pedido] . 3. Insira as informações necessárias, marque a caixa e pressione [Enviar minha verificação] . 4. Insira o código de verificação que foi enviado para seu endereço de e-mail e clique em [Verifique-me] . 5. Insira seus dados de cobrança e selecione seu país de residência, marque a caixa e pressione [Enviar meus dados] . 6. Preencha os detalhes do seu cartão de crédito ou débito para continuar e você será redirecionado para a página de transação OTP do seu banco. Siga as instruções na tela para verificar o pagamento.

Observação: você só pode pagar com cartões de crédito em seu nome.

Compre criptografia com cartão de crédito/débito no DigiFinex (aplicativo)

Nota: Diferentes canais de pagamento terão taxas diferentes para suas transações.

3. Confirme os detalhes do pedido. Marque as caixas e pressione [Confirmar] .

Compre Crypto com canal de pagamento Mercury (aplicativo)

1. Clique em [Cartão de crédito ou débito] e depois clique em [Continuar] . Em seguida, preencha seu endereço de e-mail e clique em [Continuar].

2. Digite o código que foi enviado para seu e-mail e preencha seus dados pessoais e clique em [Continuar] para finalizar o processo de compra.

3. Escolha [Cartão de crédito ou débito] , preencha os detalhes do seu cartão de crédito ou débito e clique em [Pagar $] .

Observação: você só pode pagar com cartões de crédito em seu nome.

4. Você será redirecionado para a página de transação OTP do seu banco. Siga as instruções na tela para verificar o pagamento e finalizar a transação.

Compre Crypto com canal de pagamento banxa (aplicativo)

1. Escolha a forma de pagamento [banxa] e clique em [Comprar] .

2. Insira a moeda fiduciária e o valor que deseja gastar e o sistema exibirá automaticamente a quantidade de criptografia que você pode obter e clique em [Criar pedido] .

3. Insira as informações necessárias, marque a caixa e pressione [Enviar minha verificação] .

4. Insira o código de verificação que foi enviado para seu endereço de e-mail e clique em [Verifique-me] .

5. Insira seus dados de cobrança e selecione seu país de residência, marque a caixa e pressione [Enviar meus dados] .

6. Preencha os detalhes do seu cartão de crédito ou débito para continuar e você será redirecionado para a página de transação OTP do seu banco. Siga as instruções na tela para verificar o pagamento.

Observação: você só pode pagar com cartões de crédito em seu nome.

Como comprar criptografia no DigiFinex P2P

Compre criptografia no DigiFinex P2P (Web)

1. Acesse o site da DigiFinex e clique em [Buy Crypto] e depois clique em [Block-trade OTC] .

2. Depois de acessar a página de negociação OTC, siga as etapas abaixo.

1. Escolha o tipo de criptomoeda.

2. Selecione a moeda fiduciária.

3. Pressione [Comprar USDT] para comprar a criptomoeda escolhida. (Neste caso, o USDT é usado como exemplo).

3. Insira o valor da compra e o sistema calculará automaticamente o valor em moeda fiduciária correspondente para você e clique em [Confirmar] .

Nota: Cada transação deve ser igual ou superior ao [Limite de Pedido] mínimo especificado pelas empresas.

4. Selecione um dos três métodos de pagamento abaixo e clique em [Pagar] .

5. Confirme a forma de pagamento e o valor (preço total) na página Detalhes do pedido e clique em [Paguei].

6. Aguarde o vendedor liberar a criptomoeda e a transação será concluída.

Transferir ativos da conta OTC para a conta à vista

1. Acesse o site da DigiFinex e clique em [Saldo] .

2. Clique em [OTC] e selecione a conta OTC desejada e clique em [Transferir] .

3. Escolha o tipo de moeda e prossiga para as próximas etapas:

• Selecione De [conta OTC] Transferir para [conta Spot] .
• Insira o valor da transferência.
• Clique em [Confirmar] .

Compre criptografia no DigiFinex P2P (aplicativo)

1. Abra o aplicativo DigiFinex e toque em [mais] .

2. Toque em [Negociação P2P] para acessar o painel de negociação OTC. Após chegar ao painel de negociação OTC, siga as etapas abaixo.

• Escolha o tipo de criptomoeda.

• Pressione [Comprar] para comprar a criptomoeda escolhida. (Neste caso, o USDT é usado como exemplo).

3. Insira o valor da compra e o sistema calculará automaticamente o valor em moeda fiduciária correspondente para você e clique em [Confirmar] .

Nota: Cada transação deve ser igual ou superior ao [Limite de Pedido] mínimo especificado pelas empresas.

4. Selecione os métodos de pagamento abaixo e clique em [Eu paguei] .

5. Aguarde o vendedor liberar a criptomoeda e a transação será concluída.

Como comprar criptografia com Google Pay no DigiFinex

Compre criptografia com Google Pay no DigiFinex (Web)

1. Faça login em sua conta DigiFinex e clique em [Comprar criptografia] - [Cartão de crédito/débito].

2. Aqui você pode optar por comprar criptografia com diferentes moedas fiduciárias. Insira o valor fiduciário que deseja gastar e o sistema exibirá automaticamente a quantidade de criptografia que você pode obter, selecione o canal de pagamento [mercuryo] e clique em [Comprar] .

3. Confirme os detalhes do pedido. Marque as caixas e pressione [Confirmar] .

4. Escolha a opção [Google pay] e pressione [Comprar com Google Pay] .

5. Preencha os dados do seu cartão de crédito ou débito e clique em [Salvar cartão] . Em seguida, pressione [Continuar] para finalizar sua transação.

Compre criptografia com Google Pay no DigiFinex (aplicativo)

1. Abra seu aplicativo DigiFinex e toque em [Cartão de Crédito/Débito].

2. Aqui você pode optar por comprar criptografia com diferentes moedas fiduciárias. Insira o valor fiduciário que deseja gastar e o sistema exibirá automaticamente a quantidade de criptografia que você pode obter, selecione o canal de pagamento [mercuryo] e toque em [Comprar] .

3. Confirme os detalhes do pedido. Marque as caixas e pressione [Confirmar] .

4. Escolha a opção [Google pay] e pressione [Comprar com Google Pay] .

5. Preencha os dados do seu cartão de crédito ou débito e clique em [Salvar cartão] . Em seguida, pressione [Continuar] para finalizar sua transação.

Como depositar criptografia no DigiFinex

Deposite criptografia no DigiFinex (Web)

Se você possui criptomoedas em outra plataforma ou carteira, você pode transferi-las para sua carteira DigiFinex para negociação ou obter renda passiva.

1. Faça login em sua conta DigiFinex e clique em [Comprar criptografia] - [Cartão de crédito/débito]. 2. Clique em [Depositar] e pesquise a criptomoeda que deseja depositar, como USDT . 3. Escolha a rede principal onde a moeda opera e clique em [Gerar endereço de depósito] para criar um endereço de depósito. 4. Clique no ícone [Copiar] para copiar e colar o endereço na plataforma ou carteira da qual está sacando para transferi-los para sua carteira DigiFinex.

Observação:

• O valor mínimo do depósito é de 10 USDT .

• O endereço USDT-TRC20 (geralmente começa com caracteres) aceita apenas depósito USDT-TRC20 . Quaisquer outros ativos depositados no endereço USDT-TRC20 serão irrecuperáveis.

• Este endereço aceita apenas depósitos para tokens designados. O envio de quaisquer outros tokens para este endereço pode resultar na perda dos seus tokens.

• Nunca deposite a partir de um endereço de contrato inteligente ! Por favor, use uma carteira normal para depositar.

• Proceda com cautela e entre em contato com o suporte ao cliente se tiver alguma dúvida.

• Depósitos de Mixers , provedores de serviços Coinswap e carteiras de privacidade não serão aceitos e poderão ser devolvidos após dedução de uma taxa de serviço.

5. Cole o endereço de depósito na plataforma ou carteira da qual você está sacando para transferi-los para sua carteira DigiFinex.

Deposite criptografia no DigiFinex (aplicativo)

1. Abra seu aplicativo DigiFinex e toque em [Depositar agora] .

2. Pesquise a criptomoeda que deseja depositar, por exemplo USDT .

3. Escolha a rede principal e toque no ícone [Copiar] para copiar o endereço de depósito.

Observação:

• Seu endereço de depósito será gerado automaticamente ao selecionar a rede principal.

• Você pode pressionar [Salvar código QR] para salvar o endereço de depósito no formato de código QR.

4. Cole o endereço de depósito na plataforma ou carteira da qual você está sacando para transferi-los para sua carteira DigiFinex.

perguntas frequentes

Quanto tempo leva para meus fundos chegarem? Qual é a taxa de transação?

Depois de confirmar sua solicitação no DigiFinex, leva algum tempo para que a transação seja confirmada no blockchain. O tempo de confirmação varia dependendo do blockchain e do tráfego de rede atual.

Por exemplo, se você estiver depositando USDT, o DigiFinex oferece suporte às redes ERC20, BEP2 e TRC20. Você pode selecionar a rede desejada na plataforma da qual está sacando, inserir o valor a sacar e verá as taxas de transação relevantes.

Os fundos serão creditados em sua conta DigiFinex logo após a rede confirmar a transação.

Observe que se você inseriu o endereço de depósito errado ou selecionou uma rede não suportada, seus fundos serão perdidos . Sempre verifique cuidadosamente antes de confirmar a transação.

Como verificar meu histórico de transações?

Você pode verificar o status do seu depósito ou retirada em [Saldo] - [Registro Financeiro] - [Histórico de Transações].

Por que meu depósito não foi creditado

A transferência de fundos de uma plataforma externa para o DigiFinex envolve três etapas:

• Retirada da plataforma externa
• Confirmação da rede Blockchain
• DigiFinex credita os fundos em sua conta

Uma retirada de ativo marcada como “concluída” ou “sucesso” na plataforma da qual você está retirando sua criptografia significa que a transação foi transmitida com sucesso para a rede blockchain. No entanto, ainda pode levar algum tempo para que essa transação específica seja totalmente confirmada e creditada na plataforma para a qual você está retirando sua criptografia. A quantidade de “confirmações de rede” necessárias varia para diferentes blockchains.

Por exemplo:

• Mike deseja depositar 2 BTC em sua carteira DigiFinex. O primeiro passo é criar uma transação que transferirá os fundos de sua carteira pessoal para o DigiFinex.
• Após criar a transação, Mike precisa aguardar as confirmações da rede. Ele poderá ver o depósito pendente em sua conta DigiFinex.
• Os fundos ficarão temporariamente indisponíveis até que o depósito seja concluído (1 confirmação de rede).
• Se Mike decidir sacar esses fundos, ele precisará aguardar 2 confirmações da rede.

• Se a transação ainda não foi totalmente confirmada pelos nós da rede blockchain, ou não atingiu a quantidade mínima de confirmações de rede especificada pelo nosso sistema, aguarde pacientemente até que ela seja processada. Quando a transação for confirmada, a DigiFinex creditará os fundos em sua conta.
• Se a transação for confirmada pelo blockchain, mas não creditada em sua conta DigiFinex, você poderá verificar o status do depósito na Consulta de status do depósito. Você pode então seguir as instruções na página para verificar sua conta ou enviar uma consulta sobre o problema.

Por que não consigo receber e-mails da DigiFinex

Se você não estiver recebendo e-mails enviados pela DigiFinex, siga as instruções abaixo para verificar as configurações do seu e-mail:

1. Você está logado no endereço de e-mail registrado em sua conta DigiFinex? Às vezes, você pode estar desconectado do seu e-mail em seus dispositivos e, portanto, não conseguir ver os e-mails da DigiFinex. Faça login e atualize.

2. Você verificou a pasta de spam do seu e-mail? Se você descobrir que seu provedor de serviços de e-mail está enviando e-mails da DigiFinex para sua pasta de spam, você pode marcá-los como “seguros” colocando os endereços de e-mail da DigiFinex na lista de permissões. Você pode consultar Como colocar e-mails DigiFinex na lista de permissões para configurá-lo.

3. O seu cliente de e-mail ou provedor de serviços está funcionando normalmente? Você pode verificar as configurações do servidor de e-mail para confirmar se não há nenhum conflito de segurança causado por seu firewall ou software antivírus.

4. Sua caixa de entrada de e-mail está cheia? Se você atingiu o limite, não poderá enviar ou receber e-mails. Você pode excluir alguns dos e-mails antigos para liberar espaço para mais e-mails.

5. Se possível, registre-se em domínios de e-mail comuns, como Gmail, Outlook, etc.