DigiFinex پر لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

DigiFinex پر اکاؤنٹ لاگ ان کرنے کا طریقہ

اپنے DigiFinex اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔

اپنے گوگل اکاؤنٹ سے DigiFinex میں لاگ ان کریں۔

اپنے ٹیلیگرام اکاؤنٹ سے DigiFinex میں لاگ ان کریں۔

DigiFinex ایپ میں لاگ ان کریں؟

اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)

دو عنصر کی توثیق کیا ہے؟

TOTP کیسے کام کرتا ہے؟

DigiFinex دو عنصر کی توثیق کے لیے وقت پر مبنی ون ٹائم پاس ورڈ (TOTP) کا استعمال کرتا ہے، اس میں ایک عارضی، منفرد ایک وقتی 6 ہندسوں کا کوڈ* بنانا شامل ہے جو صرف 30 سیکنڈز کے لیے درست ہے۔ پلیٹ فارم پر آپ کے اثاثوں یا ذاتی معلومات کو متاثر کرنے والے اعمال انجام دینے کے لیے آپ کو یہ کوڈ درج کرنا ہوگا۔

*براہ کرم ذہن میں رکھیں کہ کوڈ صرف نمبروں پر مشتمل ہونا چاہیے۔

Google Authenticator کو کیسے ترتیب دیا جائے۔

[2 فیکٹر توثیق] کو منتخب کریں۔

[اگلا] دبائیں۔

4. [بھیجیں] پر کلک کریں اور 6 ہندسوں کا کوڈ درج کریں جو آپ کے ای میل اور توثیق کار کوڈ پر بھیجا گیا تھا۔ عمل کو مکمل کرنے کے لیے [ایکٹیویٹ] پر کلک کریں ۔

DigiFinex پر جمع کرنے کا طریقہ

ڈیجی فائنیکس پر کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ کے ساتھ کرپٹو کیسے خریدیں۔

DigiFinex (ویب) پر کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ کے ساتھ کرپٹو خریدیں

1. اپنے DigiFinex اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور [کریپٹو خریدیں] - [کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ] پر کلک کریں۔

2. یہاں آپ مختلف فیاٹ کرنسیوں کے ساتھ کرپٹو خریدنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ فیاٹ رقم درج کریں جو آپ خرچ کرنا چاہتے ہیں اور سسٹم خود بخود کرپٹو کی رقم دکھائے گا جو آپ حاصل کر سکتے ہیں، ترجیحی ادائیگی کا چینل منتخب کریں اور [خریدیں] پر کلک کریں ۔

نوٹ: مختلف ادائیگی کے چینل پر آپ کے لین دین کے لیے مختلف فیسیں ہوں گی۔

3. آرڈر کی تفصیلات کی تصدیق کریں۔ خانوں پر نشان لگائیں اور دبائیں [تصدیق] ۔

مرکریو پیمنٹ چینل (ویب) کے ساتھ کرپٹو خریدیں

1. [کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ] پر کلک کریں پھر [جاری رکھیں] پر کلک کریں ۔ پھر اپنا ای میل ایڈریس پُر کریں اور [جاری رکھیں] پر کلک کریں۔

2. آپ کے ای میل ایڈریس پر بھیجا گیا کوڈ درج کریں اور اپنا ذاتی ڈیٹا پُر کریں اور خریداری کا عمل مکمل کرنے کے لیے [جاری رکھیں] پر کلک کریں۔

3. [کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ] کا انتخاب کریں ، پھر اپنے کریڈٹ کارڈ یا ڈیبٹ کارڈ کی تفصیلات پُر کریں اور [$ ادا کریں] پر کلک کریں ۔

نوٹ: آپ صرف اپنے نام کے کریڈٹ کارڈ سے ادائیگی کر سکتے ہیں۔

4. آپ کو آپ کے بینکوں کے OTP ٹرانزیکشن صفحہ پر بھیج دیا جائے گا۔ ادائیگی کی تصدیق کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

بنکسا ادائیگی چینل (ویب) کے ساتھ کرپٹو خریدیں

1. [banxa] ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں اور [خریدیں] پر کلک کریں ۔ 2. وہ فیاٹ رقم درج کریں جو آپ خرچ کرنا چاہتے ہیں اور سسٹم خود بخود کرپٹو کی مقدار ظاہر کرے گا جو آپ حاصل کر سکتے ہیں، اور [Create Order] پر کلک کریں ۔ 3. مطلوبہ معلومات درج کریں اور باکس پر نشان لگائیں پھر دبائیں [میری تصدیق جمع کروائیں] ۔ 4. تصدیقی کوڈ درج کریں جو آپ کے ای میل ایڈریس پر بھیجا گیا تھا اور [میری تصدیق کریں] پر کلک کریں ۔ 5. اپنی بلنگ کی تفصیلات درج کریں اور اپنی رہائش کا ملک منتخب کریں پھر باکس پر نشان لگائیں اور دبائیں [میری تفصیلات جمع کروائیں] ۔ 6. جاری رکھنے کے لیے اپنے کریڈٹ کارڈ یا ڈیبٹ کارڈ کی تفصیلات پُر کریں پھر آپ کو اپنے بینکوں کے OTP ٹرانزیکشن پیج پر بھیج دیا جائے گا۔ ادائیگی کی تصدیق کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

نوٹ: آپ صرف اپنے نام کے کریڈٹ کارڈ سے ادائیگی کر سکتے ہیں۔

ڈیجی فائنیکس (ایپ) پر کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ کے ساتھ کرپٹو خریدیں

نوٹ: مختلف ادائیگی کے چینل پر آپ کے لین دین کے لیے مختلف فیسیں ہوں گی۔

3. آرڈر کی تفصیلات کی تصدیق کریں۔ خانوں پر نشان لگائیں اور دبائیں [تصدیق] ۔

مرکریو پیمنٹ چینل (ایپ) کے ساتھ کرپٹو خریدیں

1. [کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ] پر کلک کریں پھر [جاری رکھیں] پر کلک کریں ۔ پھر اپنا ای میل ایڈریس پُر کریں اور [جاری رکھیں] پر کلک کریں۔

2. آپ کے ای میل ایڈریس پر بھیجا گیا کوڈ درج کریں اور اپنا ذاتی ڈیٹا پُر کریں اور خریداری کا عمل مکمل کرنے کے لیے [جاری رکھیں] پر کلک کریں۔

3. [کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ] کا انتخاب کریں ، پھر اپنے کریڈٹ کارڈ یا ڈیبٹ کارڈ کی تفصیلات پُر کریں اور [$ ادا کریں] پر کلک کریں ۔

نوٹ: آپ صرف اپنے نام کے کریڈٹ کارڈ سے ادائیگی کر سکتے ہیں۔

4. آپ کو آپ کے بینکوں کے OTP ٹرانزیکشن صفحہ پر بھیج دیا جائے گا۔ ادائیگی کی تصدیق کرنے اور لین دین مکمل کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

بنکسا پیمنٹ چینل (ایپ) کے ساتھ کرپٹو خریدیں

1. [banxa] ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں اور [خریدیں] پر کلک کریں ۔

2. فیاٹ کرنسی اور رقم درج کریں جو آپ خرچ کرنا چاہتے ہیں اور سسٹم خود بخود کرپٹو کی مقدار ظاہر کرے گا جو آپ حاصل کر سکتے ہیں، اور [Create Order] پر کلک کریں ۔

3. مطلوبہ معلومات درج کریں اور باکس پر نشان لگائیں پھر دبائیں [میری تصدیق جمع کروائیں] ۔

4. تصدیقی کوڈ درج کریں جو آپ کے ای میل ایڈریس پر بھیجا گیا تھا اور [میری تصدیق کریں] پر کلک کریں ۔

5. اپنی بلنگ کی تفصیلات درج کریں اور اپنی رہائش کا ملک منتخب کریں پھر باکس پر نشان لگائیں اور دبائیں [میری تفصیلات جمع کروائیں] ۔

6. جاری رکھنے کے لیے اپنے کریڈٹ کارڈ یا ڈیبٹ کارڈ کی تفصیلات پُر کریں پھر آپ کو اپنے بینکوں کے OTP ٹرانزیکشن پیج پر بھیج دیا جائے گا۔ ادائیگی کی تصدیق کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

نوٹ: آپ صرف اپنے نام کے کریڈٹ کارڈ سے ادائیگی کر سکتے ہیں۔

DigiFinex P2P پر کرپٹو کیسے خریدیں۔

DigiFinex P2P (ویب) پر کرپٹو خریدیں

1. DigiFinex ویب سائٹ پر جائیں اور [Buy Crypto] پر کلک کریں اور پھر [Block-trade OTC] پر کلک کریں ۔

2. OTC تجارتی صفحہ پر پہنچنے کے بعد، ذیل کے مراحل پر عمل کریں۔

1. cryptocurrency کی قسم کا انتخاب کریں۔

2. فیاٹ کرنسی کا انتخاب کریں۔

3. منتخب کردہ کریپٹو کرنسی خریدنے کے لیے [Buy USDT] دبائیں ۔ (اس صورت میں، USDT کو بطور مثال استعمال کیا جاتا ہے)۔

3. خریداری کی رقم درج کریں، اور سسٹم خود بخود آپ کے لیے متعلقہ فیاٹ رقم کا حساب لگائے گا، پھر [تصدیق کریں] پر کلک کریں ۔

نوٹ: ہر لین دین کاروبار کے ذریعہ بیان کردہ کم از کم [آرڈر کی حد] کے برابر یا اس سے زیادہ ہونا چاہئے۔

4. نیچے ادائیگی کے تین طریقوں میں سے ایک کو منتخب کریں اور [ادائیگی کے لیے] پر کلک کریں ۔

5. آرڈر کی تفصیلات کے صفحہ پر ادائیگی کے طریقے اور رقم (کل قیمت) کی تصدیق کریں اور پھر [میں نے ادائیگی کر دی ہے] پر کلک کریں۔

6. بیچنے والے کے کریپٹو کرنسی جاری کرنے کا انتظار کریں، اور لین دین مکمل ہو جائے گا۔

او ٹی سی اکاؤنٹ سے اسپاٹ اکاؤنٹ میں اثاثے منتقل کریں۔

1. DigiFinex ویب سائٹ پر جائیں اور [Balance] پر کلک کریں ۔

2. [OTC] پر کلک کریں اور مطلوبہ OTC اکاؤنٹ منتخب کریں اور [Tranfer] پر کلک کریں ۔

3. کرنسی کی قسم کا انتخاب کریں اور اگلے مراحل پر جائیں:

• [OTC اکاؤنٹ] سے [Spot اکاؤنٹ] میں منتقلی کو منتخب کریں ۔
• منتقلی کی رقم درج کریں۔
• [تصدیق] پر کلک کریں ۔

DigiFinex P2P (ایپ) پر کرپٹو خریدیں

1. DigiFinex ایپ کھولیں اور [مزید] پر ٹیپ کریں ۔

2. OTC ٹریڈنگ پینل تک رسائی کے لیے [P2P Trading] پر ٹیپ کریں۔ OTC تجارتی پینل تک پہنچنے کے بعد، ذیل کے مراحل پر عمل کریں۔

• cryptocurrency کی قسم کا انتخاب کریں۔

• منتخب کردہ کریپٹو کرنسی خریدنے کے لیے [خریدیں] کو دبائیں ۔ (اس صورت میں، USDT کو بطور مثال استعمال کیا جاتا ہے)۔

3. خریداری کی رقم درج کریں، اور سسٹم خود بخود آپ کے لیے متعلقہ فیاٹ رقم کا حساب لگائے گا، پھر [تصدیق کریں] پر کلک کریں ۔

نوٹ: ہر لین دین کاروبار کے ذریعہ بیان کردہ کم از کم [آرڈر کی حد] کے برابر یا اس سے زیادہ ہونا چاہئے۔

4. نیچے ادائیگی کے طریقے منتخب کریں اور [میں نے ادائیگی کر دی ہے] پر کلک کریں ۔

5. بیچنے والے کا کریپٹو کرنسی جاری کرنے کا انتظار کریں، اور لین دین مکمل ہو جائے گا۔

ڈیجی فائنیکس پر گوگل پے کے ساتھ کرپٹو کیسے خریدیں۔

DigiFinex (ویب) پر گوگل پے کے ساتھ کرپٹو خریدیں

1. اپنے DigiFinex اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور [کریپٹو خریدیں] - [کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ] پر کلک کریں۔

2. یہاں آپ مختلف فیاٹ کرنسیوں کے ساتھ کرپٹو خریدنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ فیاٹ رقم درج کریں جو آپ خرچ کرنا چاہتے ہیں اور سسٹم خود بخود کرپٹو کی رقم دکھائے گا جو آپ حاصل کر سکتے ہیں، [mercuryo] ادائیگی کا چینل منتخب کریں اور [خریدیں] پر کلک کریں ۔

3. آرڈر کی تفصیلات کی تصدیق کریں۔ خانوں پر نشان لگائیں اور دبائیں [تصدیق] ۔

4. [گوگل پے] کا اختیار منتخب کریں اور [گوگل پے کے ساتھ خریدیں] کو دبائیں ۔

5. اپنے کریڈٹ کارڈ یا ڈیبٹ کارڈ کی تفصیلات پُر کریں اور [کارڈ محفوظ کریں] پر کلک کریں ۔ پھر اپنا لین دین مکمل کرنے کے لیے [جاری رکھیں] کو دبائیں۔

ڈیجی فائنیکس (ایپ) پر گوگل پے کے ساتھ کرپٹو خریدیں

1. اپنی DigiFinex ایپ کھولیں اور [کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ] پر ٹیپ کریں۔

2. یہاں آپ مختلف فیاٹ کرنسیوں کے ساتھ کرپٹو خریدنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ فیاٹ رقم درج کریں جسے آپ خرچ کرنا چاہتے ہیں اور سسٹم خود بخود کرپٹو کی رقم دکھائے گا جو آپ حاصل کر سکتے ہیں، [mercuryo] ادائیگی کا چینل منتخب کریں اور [خریدیں] کو تھپتھپائیں ۔

3. آرڈر کی تفصیلات کی تصدیق کریں۔ خانوں پر نشان لگائیں اور دبائیں [تصدیق] ۔

4. [گوگل پے] کا اختیار منتخب کریں اور [گوگل پے کے ساتھ خریدیں] کو دبائیں ۔

5. اپنے کریڈٹ کارڈ یا ڈیبٹ کارڈ کی تفصیلات پُر کریں اور [کارڈ محفوظ کریں] پر کلک کریں ۔ پھر اپنا لین دین مکمل کرنے کے لیے [جاری رکھیں] کو دبائیں۔

DigiFinex پر کرپٹو کیسے جمع کریں۔

DigiFinex (ویب) پر کرپٹو جمع کریں

اگر آپ کسی دوسرے پلیٹ فارم یا والیٹ پر کریپٹو کرنسی کے مالک ہیں، تو آپ اسے ٹریڈنگ کے لیے اپنے DigiFinex والیٹ میں منتقل کر سکتے ہیں یا غیر فعال آمدنی حاصل کر سکتے ہیں۔

1. اپنے DigiFinex اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور [کریپٹو خریدیں] - [کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ] پر کلک کریں۔ 2. [ڈپازٹ] پر کلک کریں اور وہ کریپٹو کرنسی تلاش کریں جسے آپ جمع کرنا چاہتے ہیں، جیسے USDT ۔ 3. مرکزی نیٹ ورک کا انتخاب کریں جس پر کرنسی چلتی ہے اور ڈپازٹ ایڈریس بنانے کے لیے [جنریٹ ڈپازٹ ایڈریس] پر کلک کریں۔ 4. کاپی کرنے کے لیے [کاپی] آئیکون پر کلک کریں تاکہ آپ اپنے DigiFinex والیٹ میں منتقل کرنے کے لیے اس پتے کو پلیٹ فارم یا بٹوے پر چسپاں کر دیں۔

نوٹ:

• کم سے کم ڈپازٹ کی رقم 10 USDT ہے ۔

• USDT-TRC20 ایڈریس (عام طور پر حروف سے شروع ہوتا ہے) صرف USDT-TRC20 جمع قبول کرتا ہے۔ USDT-TRC20 ایڈریس پر جمع کردہ کوئی بھی دیگر اثاثے ناقابل واپسی ہوں گے۔

• یہ پتہ صرف نامزد ٹوکنز کے لیے ڈپازٹ قبول کرتا ہے۔ اس پتے پر کوئی اور ٹوکن بھیجنے کے نتیجے میں آپ کے ٹوکن ضائع ہو سکتے ہیں۔

• سمارٹ کنٹریکٹ ایڈریس سے کبھی جمع نہ کریں ! جمع کرنے کے لیے براہ کرم ایک عام پرس استعمال کریں۔

• براہ کرم احتیاط کے ساتھ آگے بڑھیں، اور اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں تو کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔

• مکسرز ، Coinswap سروس فراہم کنندگان اور پرائیویسی والیٹس کی جانب سے ڈپازٹس قبول نہیں کیے جائیں گے اور سروس چارج کی کٹوتی کے بعد واپس کیے جا سکتے ہیں۔

5. ڈپازٹ ایڈریس کو پلیٹ فارم یا بٹوے میں چسپاں کریں جس سے آپ نکال رہے ہیں اپنے DigiFinex والیٹ میں منتقل کرنے کے لیے۔

ڈیجی فائنیکس (ایپ) پر کرپٹو جمع کروائیں

1. اپنی DigiFinex ایپ کھولیں اور [ابھی جمع کریں] پر ٹیپ کریں ۔

2. وہ کریپٹو کرنسی تلاش کریں جسے آپ جمع کرنا چاہتے ہیں، مثال کے طور پر USDT ۔

3. مرکزی نیٹ ورک کا انتخاب کریں اور جمع ایڈریس کو کاپی کرنے کے لیے [کاپی] آئیکن پر ٹیپ کریں۔

نوٹ:

• مین نیٹ ورک کو منتخب کرنے پر آپ کا ڈپازٹ ایڈریس خود بخود تیار ہو جائے گا۔

• آپ QR کوڈ فارم میں جمع ایڈریس کو محفوظ کرنے کے لیے [QR کوڈ محفوظ کریں] کو دبا سکتے ہیں۔

4. ڈپازٹ ایڈریس کو پلیٹ فارم یا بٹوے میں چسپاں کریں جس سے آپ نکال رہے ہیں اپنے DigiFinex والیٹ میں منتقل کرنے کے لیے۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

میرے فنڈز آنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟ لین دین کی فیس کیا ہے؟

DigiFinex پر آپ کی درخواست کی تصدیق کے بعد، بلاکچین پر لین دین کی تصدیق ہونے میں وقت لگتا ہے۔ تصدیق کا وقت بلاکچین اور اس کے موجودہ نیٹ ورک ٹریفک کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے۔

مثال کے طور پر، اگر آپ USDT جمع کر رہے ہیں، DigiFinex ERC20، BEP2، اور TRC20 نیٹ ورکس کو سپورٹ کرتا ہے۔ آپ اس پلیٹ فارم سے مطلوبہ نیٹ ورک کا انتخاب کر سکتے ہیں جس سے آپ واپس لے رہے ہیں، واپس لینے کے لیے رقم درج کریں، اور آپ کو متعلقہ لین دین کی فیس نظر آئے گی۔

نیٹ ورک کی جانب سے لین دین کی تصدیق کرنے کے فوراً بعد فنڈز آپ کے DigiFinex اکاؤنٹ میں جمع ہو جائیں گے۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ اگر آپ نے غلط ڈپازٹ ایڈریس درج کیا ہے یا غیر تعاون یافتہ نیٹ ورک کا انتخاب کیا ہے تو آپ کے فنڈز ضائع ہو جائیں گے ۔ لین دین کی تصدیق کرنے سے پہلے ہمیشہ احتیاط سے چیک کریں۔

اپنی لین دین کی تاریخ کیسے چیک کروں؟

آپ [بیلنس] - [مالیاتی لاگ] - [لین دین کی سرگزشت] سے اپنے ڈپازٹ یا نکلوانے کی حالت دیکھ سکتے ہیں ۔

میرا ڈپازٹ کیوں کریڈٹ نہیں کیا گیا؟

بیرونی پلیٹ فارم سے DigiFinex میں فنڈز کی منتقلی میں تین مراحل شامل ہیں:

• بیرونی پلیٹ فارم سے دستبرداری
• بلاکچین نیٹ ورک کی تصدیق
• DigiFinex آپ کے اکاؤنٹ میں فنڈز جمع کرتا ہے۔

پلیٹ فارم میں "مکمل" یا "کامیابی" کے بطور نشان زد ایک اثاثہ واپسی کا مطلب ہے کہ آپ اپنا کریپٹو واپس لے رہے ہیں اس کا مطلب ہے کہ لین دین کامیابی کے ساتھ بلاکچین نیٹ ورک پر نشر کیا گیا تھا۔ تاہم، اس مخصوص لین دین کی مکمل تصدیق اور اس پلیٹ فارم پر کریڈٹ ہونے میں ابھی بھی کچھ وقت لگ سکتا ہے جس سے آپ اپنا کریپٹو واپس لے رہے ہیں۔ مطلوبہ "نیٹ ورک کی تصدیق" کی مقدار مختلف بلاکچینز کے لیے مختلف ہوتی ہے۔

مثال کے طور پر:

• مائیک اپنے DigiFinex والیٹ میں 2 BTC جمع کرنا چاہتا ہے۔ پہلا قدم ایک ٹرانزیکشن بنانا ہے جو اس کے ذاتی بٹوے سے رقم کو DigiFinex میں منتقل کرے گا۔
• ٹرانزیکشن بنانے کے بعد، مائیک کو نیٹ ورک کی تصدیقوں کا انتظار کرنے کی ضرورت ہے۔ وہ اپنے DigiFinex اکاؤنٹ پر زیر التواء جمع کو دیکھ سکے گا۔
• فنڈز عارضی طور پر دستیاب نہیں ہوں گے جب تک کہ ڈپازٹ مکمل نہیں ہو جاتا (1 نیٹ ورک کی تصدیق)۔
• اگر مائیک ان فنڈز کو واپس لینے کا فیصلہ کرتا ہے، تو اسے 2 نیٹ ورک کی تصدیقوں کا انتظار کرنا ہوگا۔

• اگر ابھی تک بلاکچین نیٹ ورک نوڈس سے لین دین کی مکمل تصدیق نہیں ہوئی ہے، یا ہمارے سسٹم کی طرف سے بیان کردہ نیٹ ورک کی تصدیق کی کم از کم مقدار تک نہیں پہنچی ہے، تو براہ کرم صبر سے اس پر کارروائی کا انتظار کریں۔ جب لین دین کی تصدیق ہو جائے گی، DigiFinex آپ کے اکاؤنٹ میں رقم جمع کر دے گا۔
• اگر ٹرانزیکشن کی بلاکچین سے تصدیق ہو جاتی ہے لیکن آپ کے DigiFinex اکاؤنٹ میں کریڈٹ نہیں ہوتی ہے، تو آپ ڈپازٹ اسٹیٹس کے سوال سے ڈپازٹ کی حیثیت چیک کر سکتے ہیں۔ اس کے بعد آپ اپنا اکاؤنٹ چیک کرنے کے لیے صفحہ پر دی گئی ہدایات پر عمل کر سکتے ہیں، یا مسئلے کے لیے انکوائری جمع کر سکتے ہیں۔

میں DigiFinex سے ای میلز کیوں وصول نہیں کر سکتا

اگر آپ کو DigiFinex سے بھیجی گئی ای میلز موصول نہیں ہو رہی ہیں، تو براہ کرم اپنے ای میل کی ترتیبات کو چیک کرنے کے لیے نیچے دی گئی ہدایات پر عمل کریں:

1. کیا آپ اپنے DigiFinex اکاؤنٹ میں رجسٹرڈ ای میل ایڈریس پر لاگ ان ہیں؟ بعض اوقات آپ اپنے آلات پر اپنے ای میل سے لاگ آؤٹ ہوسکتے ہیں اور اس وجہ سے آپ DigiFinex کی ای میلز نہیں دیکھ سکتے ہیں۔ براہ کرم لاگ ان کریں اور ریفریش کریں۔

2. کیا آپ نے اپنے ای میل کے اسپام فولڈر کو چیک کیا ہے؟ اگر آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ آپ کا ای میل سروس فراہم کنندہ DigiFinex ای میلز کو آپ کے سپیم فولڈر میں ڈال رہا ہے، تو آپ DigiFinex کے ای میل پتوں کو وائٹ لسٹ کر کے انہیں "محفوظ" کے طور پر نشان زد کر سکتے ہیں۔ آپ اسے ترتیب دینے کے لیے DigiFinex ای میلز کو وائٹ لسٹ کرنے کا طریقہ دیکھ سکتے ہیں۔

3. کیا آپ کا ای میل کلائنٹ یا سروس فراہم کنندہ عام طور پر کام کر رہا ہے؟ آپ اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے ای میل سرور کی ترتیبات چیک کر سکتے ہیں کہ آپ کے فائر وال یا اینٹی وائرس سافٹ ویئر کی وجہ سے کوئی سیکیورٹی تنازعہ تو نہیں ہے۔

4. کیا آپ کا ای میل ان باکس بھرا ہوا ہے؟ اگر آپ حد تک پہنچ گئے ہیں، تو آپ ای میلز بھیج یا وصول نہیں کر سکیں گے۔ مزید ای میلز کے لیے کچھ جگہ خالی کرنے کے لیے آپ کچھ پرانی ای میلز کو حذف کر سکتے ہیں۔

5. اگر ممکن ہو تو، عام ای میل ڈومینز، جیسے جی میل، آؤٹ لک، وغیرہ سے رجسٹر کریں۔