نحوه ثبت و تأیید حساب در DigiFinex

نحوه ثبت نام در دیجی فاینکس

با شماره تلفن یا ایمیل یک حساب کاربری در دیجی فاینکس ثبت کنید

1. به وب سایت DigiFinex بروید و روی [Sign up] کلیک کنید .

2. [آدرس ایمیل] یا [شماره تلفن] را انتخاب کنید و آدرس ایمیل/شماره تلفن خود را وارد کنید. سپس، یک رمز عبور امن برای حساب خود ایجاد کنید.

توجه داشته باشید:

• رمز عبور شما باید حداقل 8 کاراکتر شامل یک حرف بزرگ و یک عدد داشته باشد.

شرایط خدمات و خط مشی رازداری را بخوانید و با آن موافقت کنید، سپس روی [ایجاد حساب] کلیک کنید.

3. روی [ارسال] کلیک کنید و یک کد تأیید 6 رقمی در ایمیل یا تلفن خود دریافت خواهید کرد. کد را وارد کنید و روی [فعال کردن حساب] کلیک کنید .

4. تبریک می گویم، شما با موفقیت در دیجی فاینکس ثبت نام کرده اید.

ثبت حساب در دیجی فاینکس با گوگل

1. به وب سایت DigiFinex بروید و روی [Sign up] کلیک کنید.

2. روی دکمه [Continue with Google] کلیک کنید .

3. یک پنجره ورود به سیستم باز می شود که در آن باید آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کرده و روی [Next] کلیک کنید .

4. رمز عبور حساب جیمیل خود را وارد کنید و روی [ Next] کلیک کنید .

5. سپس روی [تأیید] کلیک کنید تا به ثبت نام با حساب Google خود ادامه دهید. 6. کد تأیید را وارد کنید و روی [تأیید] کلیک کنید تا ثبت نام حساب شما به پایان برسد.

توجه داشته باشید:

• برای دریافت کد تأیید که به حساب Google شما ارسال می شود، باید روی [ارسال] کلیک کنید.

7. تبریک می گویم، شما با موفقیت در دیجی فاینکس ثبت نام کرده اید.

ثبت اکانت در دیجی فاینکس با تلگرام

1. به وب سایت DigiFinex بروید و روی [Sign up] کلیک کنید.

2. بر روی دکمه [ تلگرام ] کلیک کنید.

توجه داشته باشید:

• برای خواندن و موافقت با شرایط خدمات و سیاست حفظ حریم خصوصی، کادر را علامت بزنید، سپس روی [ Telegram ] ضربه بزنید.

3. منطقه شماره تلفن خود را انتخاب کنید، سپس شماره تلفن خود را در زیر وارد کنید و روی [NEXT] کلیک کنید . 4. با کلیک بر روی [پذیرفتن]

به دیجی فاینکس اجازه دسترسی به اطلاعات تلگرام خود را بدهید . 5. آدرس ایمیل خود را وارد کنید.

6. رمز عبور خود را تنظیم کنید. یک کد تایید 6 رقمی در ایمیل خود دریافت خواهید کرد. کد را وارد کرده و روی [تأیید] کلیک کنید .

توجه داشته باشید:

رمز عبور شما باید حداقل 8 کاراکتر شامل یک حرف بزرگ و یک عدد داشته باشد.


7. تبریک می گویم، شما با موفقیت در دیجی فاینکس ثبت نام کرده اید.

در اپلیکیشن دیجی فاینکس ثبت نام کنید

1. برای ایجاد یک حساب کاربری در فروشگاه Google Play یا App Store باید برنامه DigiFinex را نصب کنید .

2. برنامه DigiFinex را باز کنید و روی [Log In/Sign Up] ضربه بزنید .

3. برای شروع ثبت نام حساب خود، روی [حساب ندارید؟]

ضربه بزنید. یا می توانید با ضربه زدن روی نماد منو ثبت نام کنید.



و روی [ثبت نام] ضربه بزنید .

سپس یک روش ثبت نام را انتخاب کنید.

4. اگر [ثبت نام با ایمیل یا تلفن] را انتخاب کنید ، سپس [ ایمیل ] یا [ تلفن ] را انتخاب کنید و آدرس ایمیل/شماره تلفن خود را وارد کنید. سپس، [ادامه] را فشار دهید و یک رمز عبور امن برای حساب خود ایجاد کنید.

توجه داشته باشید :

• رمز عبور شما باید حداقل 8 کاراکتر شامل یک حرف بزرگ و یک عدد داشته باشد.

5. کد تایید 6 رقمی را در ایمیل یا تلفن خود دریافت خواهید کرد.

6. تبریک! شما با موفقیت یک حساب DigiFinex ایجاد کردید.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

چرا نمی توانم از دیجی فاینکس ایمیل دریافت کنم؟

اگر ایمیل های ارسال شده از دیجی فاینکس را دریافت نمی کنید، لطفاً دستورالعمل های زیر را برای بررسی تنظیمات ایمیل خود دنبال کنید:

1. آیا به آدرس ایمیل ثبت شده در حساب دیجی فاینکس خود وارد شده اید؟ گاهی اوقات ممکن است از ایمیل خود در دستگاه های خود خارج شوید و از این رو نتوانید ایمیل های DigiFinex را ببینید. لطفا وارد شوید و بازخوانی کنید.

2. آیا پوشه اسپم ایمیل خود را بررسی کرده اید؟ اگر متوجه شدید که ارائه‌دهنده خدمات ایمیل شما ایمیل‌های DigiFinex را به پوشه هرزنامه شما فشار می‌دهد، می‌توانید با قرار دادن آدرس‌های ایمیل DigiFinex در لیست سفید، آنها را به عنوان "ایمن" علامت‌گذاری کنید. برای راه اندازی می توانید به نحوه ثبت ایمیل های دیجی فاینکس در لیست سفید مراجعه کنید.

3. آیا سرویس گیرنده ایمیل یا ارائه دهنده خدمات شما به طور معمول کار می کند؟ می توانید تنظیمات سرور ایمیل را بررسی کنید تا تأیید کنید که هیچ تضاد امنیتی ناشی از فایروال یا نرم افزار آنتی ویروس شما وجود ندارد.

4. آیا صندوق ورودی ایمیل شما پر است؟ اگر به حد مجاز رسیده باشید، نمی‌توانید ایمیل ارسال یا دریافت کنید. می‌توانید برخی از ایمیل‌های قدیمی را حذف کنید تا فضای بیشتری را برای ایمیل‌های بیشتر آزاد کنید.

5. در صورت امکان از دامنه های ایمیل رایج مانند Gmail، Outlook و غیره ثبت نام کنید.

چرا نمی توانم کدهای تأیید پیامک را دریافت کنم؟

• مطمئن شوید که تلفن همراه شما سیگنال شبکه خوبی دارد.
• آنتی ویروس و/یا فایروال و/یا برنامه های مسدودکننده تماس را در تلفن همراه خود غیرفعال کنید که ممکن است شماره کدهای پیامکی ما را مسدود کنند.
• تلفن همراه خود را مجددا راه اندازی کنید.
• به جای آن تأیید صوت را امتحان کنید.
• بازنشانی احراز هویت SMS

چگونه امنیت حساب دیجی فاینکس را افزایش دهیم

1. تنظیمات رمز عبور

لطفا یک رمز عبور پیچیده و منحصر به فرد تنظیم کنید. برای اهداف امنیتی، مطمئن شوید که از یک رمز عبور با حداقل 10 کاراکتر، شامل حداقل یک حرف بزرگ و کوچک، یک عدد و یک علامت خاص استفاده کنید. از استفاده از الگوهای واضح یا اطلاعاتی که به راحتی در دسترس دیگران است (مثلاً نام، آدرس ایمیل، تولد، شماره موبایل و غیره) خودداری کنید. فرمت های رمز عبور ما توصیه نمی کنیم: lihua، 123456، 123456abc، test123، abc123 فرمت های رمز عبور توصیه شده: Q@ng3532!، iehig4g@#1، QQWwfe@242!

2. تغییر رمزهای عبور

توصیه می کنیم برای افزایش امنیت حساب خود، رمز عبور خود را به طور مرتب تغییر دهید. بهتر است هر سه ماه یکبار رمز عبور خود را تغییر دهید و هر بار از یک رمز عبور کاملاً متفاوت استفاده کنید. برای مدیریت امن تر و راحت تر رمز عبور، توصیه می کنیم از یک مدیر رمز عبور مانند "1Password" یا "LastPass" استفاده کنید. علاوه بر این، لطفا رمزهای عبور خود را کاملاً محرمانه نگه دارید و آنها را در اختیار دیگران قرار ندهید. کارکنان دیجی فاینکس هرگز تحت هیچ شرایطی رمز عبور شما را نمی خواهند.

3. احراز هویت دو مرحله ای (2FA) پیوند دادن Google Authenticator

Google Authenticator یک ابزار رمز عبور پویا است که توسط Google راه اندازی شده است. شما باید از تلفن همراه خود برای اسکن بارکد ارائه شده توسط دیجی فاینکس یا وارد کردن کلید استفاده کنید. پس از افزودن، هر 30 ثانیه یک کد احراز هویت 6 رقمی معتبر روی احراز هویت ایجاد می شود. پس از پیوند موفقیت آمیز، باید کد احراز هویت 6 رقمی که در Google Authenticator نمایش داده می شود را هر بار که وارد دیجی فاینکس می شوید، وارد یا جایگذاری کنید.

4. مراقب فیشینگ باشید

لطفاً مراقب ایمیل‌های فیشینگ باشید که وانمود می‌کنند از دیجی‌فاینکس هستند و همیشه قبل از ورود به حساب دیجی‌فاینکس خود، مطمئن شوید که پیوند، پیوند وب‌سایت رسمی دیجی‌فاینکس است. کارکنان دیجی فاینکس هرگز از شما رمز عبور، کدهای تأیید پیامک یا ایمیل یا کدهای Google Authenticator را نمی خواهند.

نحوه تایید اکانت در دیجی فاینکس

چگونه تایید هویت را در دیجی فاینکس تکمیل کنیم؟

از کجا می توانم حساب خود را در دیجی فاینکس تأیید کنم؟

1. وارد حساب DigiFinex خود شوید و می توانید از [User Center] - [Real-name verification] به تأیید هویت دسترسی پیدا کنید .

چگونه تایید هویت را در دیجی فاینکس تکمیل کنیم؟ راهنمای گام به گام

1. نوع صحیح حسابی را که می خواهید تأیید کنید انتخاب کنید و روی [Verify Now] کلیک کنید .

2. برای تأیید LV1 روی [Verify] کلیک کنید. سند شناسایی می توانید سطح تأیید فعلی خود را در صفحه بررسی کنید، که حد معاملات حساب دیجی فاینکس شما را تعیین می کند. برای افزایش محدودیت خود، لطفاً سطح تأیید هویت مربوطه را تکمیل کنید.

3. کشوری را که در آن زندگی می کنید انتخاب کنید و روی [ادامه] کلیک کنید .

4. کشور صادر کننده ای را که از آن هستید انتخاب کنید و نوع سندی را که می خواهید برای تأیید استفاده کنید انتخاب کنید و روی [NEXT] کلیک کنید .

توجه: لطفاً کشور و نوع مدرک شناسنامه ای (اعم از کارت ملی یا پاسپورت) را که می خواهید استفاده کنید، انتخاب کنید. لطفا دقت کنید که تمام گوشه های سند قابل مشاهده باشد، اشیاء خارجی یا عناصر گرافیکی وجود نداشته باشد، هر دو طرف کارت ملی بارگذاری شده باشد یا هر دو صفحه عکس/اطلاعات و صفحه امضای گذرنامه و امضا درج شده باشد. حاضر است.

5. دستورالعمل ها را برای آپلود عکس های سند خود دنبال کنید، یا [ادامه در تلفن] را فشار دهید تا به تلفن خود بروید و روی [NEXT] کلیک کنید .

توجه: عکس‌های شما باید به وضوح گذرنامه یا مدرک شناسایی کامل را نشان دهند و لطفاً دسترسی به دوربین را در دستگاه خود فعال کنید، در غیر این صورت نمی‌توانیم هویت شما را تأیید کنیم.

توجه: دستورالعمل را دنبال کنید و اگر می خواهید مدارک هویتی را تغییر دهید، برای تغییر آنها [ویرایش] را فشار دهید. برای ادامه تأیید، روی [NEXT] کلیک کنید .

6. پس از تکمیل فرآیند، لطفا صبورانه منتظر بمانید. دیجی فاینکس داده های شما را به موقع بررسی می کند. هنگامی که درخواست شما تأیید شد، یک اعلان ایمیل برای شما ارسال می کنیم.

7. هنگامی که فرآیند تأیید هویت LV1 به پایان رسید، بر روی گزینه [Verify] برای LV2 کلیک کنید تا بررسی زنده بودن آغاز شود. دستورالعمل های ارائه شده را دنبال کنید تا با استفاده از دوربین برای تأیید چهره، سلفی بگیرید. پس از تکمیل، سلفی را ارسال کنید و منتظر بررسی خودکار توسط سیستم باشید.

توجه: در صورت خرابی حسابرسی، لطفاً برای جزئیات بیشتر در مورد دلیل شکست، با سیستم مشورت کنید. مطالب شناسایی با نام واقعی مورد نیاز را مجدداً ارسال کنید یا برای توضیح در مورد دلایل خاص شکست حسابرسی با خدمات مشتری تماس بگیرید (از ارسال چندین بار یا مکرر مطالب خودداری کنید).

8. هنگامی که بررسی زنده بودن برای LV2 با موفقیت انجام شد، برای تأیید اثبات اقامت، [Verify] را برای LV3 فشار دهید.

لطفاً اسنادی را به عنوان اثبات نشانی ارسال کنید، مطمئن شوید که سند شامل نام و آدرس کامل شما و تاریخ آن در سه ماه گذشته باشد. از میان گزینه های زیر برای اثبات آدرس انتخاب کنید:

1. صورت حساب بانکی با نام و تاریخ صدور.
2. قبوض آب و برق گاز، برق، آب، اینترنت و غیره مرتبط با ملک.
3. صورتحساب کارت اعتباری.
4. نامه های سازمان های دولتی
5. جلو و پشت گواهینامه رانندگی با آدرس (توجه: گواهینامه رانندگی بدون اطلاعات آدرس پذیرفته نمی شود).

1. لطفاً گواهی اطلاعات واقعی را ارسال کنید. حساب‌هایی که درگیر اقدامات فریبنده هستند، از جمله ارائه اطلاعات نادرست یا جزئیات گواهی تقلبی، منجر به تعلیق حساب می‌شود.

2. عکس ها باید با فرمت JPG یا PNG باشند و حجم آنها نباید بیشتر از 2 مگابایت باشد.

3. مطمئن شوید که عکس‌های آپلود شده واضح، بدون تغییر و بدون برش، مانع یا اصلاح هستند. هر گونه انحراف ممکن است منجر به رد درخواست شود.

چگونه تایید هویت را در اپلیکیشن دیجی فاینکس تکمیل کنیم؟

1. برنامه DigiFinex را باز کنید و روی نماد منو ضربه بزنید.

2. روی [Security] ضربه بزنید و [Real-name Verification (KYC)] را انتخاب کنید . 3. برای تکمیل تأیید هویت LV1،


روی [Verify]

ضربه بزنید. 4. ملیت خود را انتخاب کنید (ثبت نام برای افراد زیر 18 سال مجاز نیست) و نوع سندی را که می خواهید برای تأیید استفاده کنید، [کارت شناسایی] یا [گذرنامه] انتخاب کنید .

توجه: تصاویر شناسایی خود را (هم در جلو و هم پشت شناسنامه و همچنین سمت چپ و راست صفحه اطلاعات شخصی گذرنامه با اطمینان از داشتن امضا) ارسال کنید.

5. هنگامی که فرآیند تأیید هویت LV1 به پایان رسید، بر روی گزینه [Verify] برای LV2 کلیک کنید تا بررسی زنده بودن آغاز شود. دستورالعمل های ارائه شده را دنبال کنید تا با استفاده از دوربین برای تأیید چهره، سلفی بگیرید. پس از تکمیل، سلفی را ارسال کنید و منتظر بررسی خودکار توسط سیستم باشید.

توجه: در صورت خرابی حسابرسی، لطفاً برای جزئیات بیشتر در مورد دلیل شکست، با سیستم مشورت کنید. مطالب شناسایی با نام واقعی مورد نیاز را مجدداً ارسال کنید یا برای توضیح در مورد دلایل خاص شکست حسابرسی با خدمات مشتری تماس بگیرید (از ارسال چندین بار یا مکرر مطالب خودداری کنید).

6. هنگامی که بررسی زنده بودن برای LV2 با موفقیت انجام شد، برای تأیید اثبات اقامت، [Verify] را برای LV3 فشار دهید.

لطفاً اسنادی را به عنوان اثبات نشانی ارسال کنید، مطمئن شوید که سند شامل نام و آدرس کامل شما و تاریخ آن در سه ماه گذشته باشد. از میان گزینه های زیر برای اثبات آدرس انتخاب کنید:

1. صورت حساب بانکی با نام و تاریخ صدور.
2. قبوض آب و برق گاز، برق، آب، اینترنت و غیره مرتبط با ملک.
3. صورتحساب کارت اعتباری.
4. نامه های سازمان های دولتی
5. جلو و پشت گواهینامه رانندگی با آدرس (توجه: گواهینامه رانندگی بدون اطلاعات آدرس پذیرفته نمی شود).

1. لطفاً گواهی اطلاعات واقعی را ارسال کنید. حساب‌هایی که درگیر اقدامات فریبنده هستند، از جمله ارائه اطلاعات نادرست یا جزئیات گواهی تقلبی، منجر به تعلیق حساب می‌شود.

2. عکس ها باید با فرمت JPG یا PNG باشند و حجم آنها نباید بیشتر از 2 مگابایت باشد.

3. مطمئن شوید که عکس‌های آپلود شده واضح، بدون تغییر و بدون برش، مانع یا اصلاح هستند. هر گونه انحراف ممکن است منجر به رد درخواست شود.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

چه نوع مدارکی را قبول دارید؟ آیا الزاماتی در مورد اندازه فایل وجود دارد؟

فرمت های مورد قبول سند شامل JPEG و PDF با حداقل اندازه فایل مورد نیاز 500 کیلوبایت است. اسکرین شات ها واجد شرایط نیستند. لطفاً یک کپی دیجیتال با فرمت PDF از سند اصلی یا یک عکس از سند فیزیکی ارسال کنید

تایید هویت برای خرید کریپتو با کارت اعتباری/دبیت

برای اطمینان از یک دروازه فیات پایدار و سازگار، کاربرانی که ارزهای دیجیتال را با کارت‌های نقدی اعتباری خریداری می‌کنند، باید تأیید هویت را تکمیل کنند. کاربرانی که قبلاً تأیید هویت را برای حساب دیجی‌فاینکس تکمیل کرده‌اند، می‌توانند بدون نیاز به اطلاعات اضافی به خرید رمزارز ادامه دهند. کاربرانی که ملزم به ارائه اطلاعات اضافی هستند، دفعه بعد که اقدام به خرید ارز دیجیتال با کارت اعتباری یا نقدی کنند، از آنها خواسته می شود.

هر سطح تأیید هویت تکمیل شده باعث افزایش محدودیت تراکنش می شود. تمام محدودیت‌های تراکنش بر روی ارزش USDT بدون توجه به ارز فیات استفاده شده ثابت است و بنابراین در سایر ارزهای فیات با توجه به نرخ مبادله کمی متفاوت خواهد بود.

چگونه سطوح مختلف KYC را پاس کنیم؟

Lv1. اثبات هویت

کشوری را انتخاب کنید و نوع شناسایی (کارت ملی یا پاسپورت) را که قصد استفاده از آن را دارید، مشخص کنید. مطمئن شوید که تمام گوشه های سند قابل مشاهده هستند، بدون اشیا یا گرافیک اضافی. برای کارت‌های شناسایی ملی، هر دو طرف را آپلود کنید، و برای پاسپورت‌ها، هم صفحه عکس/اطلاعات و هم صفحه امضا را قرار دهید تا اطمینان حاصل کنید که امضا قابل مشاهده است.

Lv2. بررسی زنده بودن

خود را در مقابل دوربین قرار دهید و به تدریج سر خود را در یک دایره کامل بچرخانید تا روند تأیید زنده بودن ما انجام شود.

Lv3. اثبات آدرس

به منظور تأیید، اسنادی را به عنوان مدرکی از آدرس خود ارائه دهید. اطمینان حاصل کنید که سند شامل نام و آدرس کامل شما و اینکه در سه ماه گذشته صادر شده باشد. انواع پذیرفته شده PoA عبارتند از:

• صورتحساب بانکی/ صورتحساب کارت اعتباری (صادر شده توسط بانک) با ذکر تاریخ صدور و نام شخص (سند نباید بیشتر از 3 ماه باشد).
• قبض آب و برق گاز، برق، آب متصل به ملک (سند نباید بیشتر از 3 ماه باشد).
• مکاتبه با یک مقام دولتی (سند نباید بیشتر از 3 ماه باشد).
• مدرک شناسایی ملی با نام و آدرس (باید با مدرک شناسایی ارائه شده به عنوان مدرک هویت متفاوت باشد).