Как да започнете търговия с DigiFinex през 2024 г.: Ръководство стъпка по стъпка за начинаещи

Как да се регистрирате в DigiFinex

Регистрирайте акаунт в DigiFinex с телефонен номер или имейл

1. Отидете на уебсайта на DigiFinex и щракнете върху [Регистрация] .

2. Изберете [Имейл адрес] или [Телефонен номер] и въведете вашия имейл адрес/телефонен номер. След това създайте защитена парола за вашия акаунт.

Забележка:

• Вашата парола трябва да съдържа поне 8 знака , включително една главна буква и една цифра.

Прочетете и приемете Общите условия и Политиката за поверителност, след което щракнете върху [Създаване на акаунт].

3. Щракнете върху [изпрати] и ще получите 6-цифрен код за потвърждение на вашия имейл или телефон. Въведете кода и щракнете върху [Активиране на акаунт] .

4. Поздравления, регистрирахте се успешно в DigiFinex.

Регистрирайте акаунт в DigiFinex с Google

1. Отидете на уебсайта на DigiFinex и щракнете върху [Регистрация].

2. Щракнете върху бутона [Продължете с Google]

. 3. Ще се отвори прозорец за влизане, където ще трябва да въведете своя имейл адрес или телефонен номер и да щракнете върху [Напред] .

4. Въведете паролата за вашия акаунт в Gmail и щракнете [ Напред] .

5. След това щракнете върху [Потвърди], за да продължите да се регистрирате с вашия акаунт в Google. 6. Въведете кода за потвърждение и щракнете върху [Потвърди], за да завършите регистрацията на вашия акаунт.

Забележка:

• Трябва да кликнете върху [изпрати], за да получите кода за потвърждение, който ще бъде изпратен до вашия акаунт в Google.

7. Поздравления, регистрирахте се успешно в DigiFinex.

Регистрирайте акаунт в DigiFinex с Telegram

1. Отидете на уебсайта на DigiFinex и щракнете върху [Регистрация].

2. Щракнете върху бутона [ Telegram ].

Забележка:

• Поставете отметка в квадратчето, за да прочетете и приемете Условията за ползване и Политиката за поверителност, след което докоснете [ Telegram ].

3. Изберете региона на вашия телефонен номер, след това въведете своя телефонен номер по-долу и щракнете върху [НАПРЕД] .

4. Упълномощете DigiFinex за достъп до вашата информация в Telegram, като щракнете върху [ПРИЕМАМ] .

5. Въведете своя имейл адрес.

6. Настройте паролата си. Ще получите 6-цифрен код за потвърждение на имейла си. Въведете кода и щракнете върху [Потвърди] .

Забележка:

Вашата парола трябва да съдържа поне 8 знака , включително една главна буква и една цифра.


7. Поздравления, регистрирахте се успешно в DigiFinex.

Регистрирайте се в приложението DigiFinex

1. Трябва да инсталирате приложението DigiFinex, за да създадете акаунт в Google Play Store или App Store .

2. Отворете приложението DigiFinex и докоснете [Вход/Регистрация] .

3. Докоснете [Нямате акаунт?], за да започнете да регистрирате своя акаунт.

Или можете да се регистрирате, като докоснете иконата на менюто.



И докоснете [Регистрация] .

След това изберете метод за регистрация.

4. Ако изберете [Регистрация с имейл или телефон], изберете [ Имейл ] или [ Телефон ] и въведете своя имейл адрес/телефонен номер. След това натиснете [Продължи] и създайте защитена парола за вашия акаунт.

Забележка :

• Вашата парола трябва да съдържа поне 8 знака, включително една главна буква и една цифра.

5. Ще получите 6-цифрен код за потвърждение на вашия имейл или телефон.

6. Честито! Успешно създадохте акаунт в DigiFinex.

Как да верифицирам акаунт в DigiFinex

Къде мога да потвърдя акаунта си в DigiFinex?

1. Влезте във вашия акаунт в DigiFinex и можете да получите достъп до проверката на самоличността от [Потребителски център] - [Проверка на истинско име] .

Как да завършите проверката на самоличността на DigiFinex?

1. Изберете правилния тип акаунт, който искате да потвърдите, и щракнете върху [Потвърди сега] .

2. Щракнете върху [Проверка], за да проверите LV1. Документ за самоличност. Можете да проверите текущото си ниво на потвърждение на страницата, което определя лимита за търговия на вашия DigiFinex акаунт. За да увеличите лимита си, моля, завършете съответното ниво за проверка на самоличността.

3. Изберете държавата, в която живеете, и щракнете върху [ПРОДЪЛЖИ] .

4. Изберете издаващата държава, от която сте, изберете вида на документа, който искате да използвате за проверка, и щракнете върху [НАПРЕД] .

Забележка: Моля, изберете държавата и вида на документа за лична карта (лична карта или паспорт), които искате да използвате. Моля, уверете се, че всички ъгли на документа са видими, няма чужди предмети или графични елементи, че и двете страни на националната лична карта са качени или са включени както страницата със снимка/информация, така и страницата за подпис на паспорта, както и подписът присъства.

5. Следвайте инструкциите, за да качите снимки на вашия документ, или натиснете [Продължи на телефона], за да превключите към телефона си и щракнете върху [СЛЕДВАЩ] .

Забележка: Вашите снимки трябва ясно да показват пълния паспорт или документ за самоличност и, моля, разрешете достъп до камерата на вашето устройство, в противен случай не можем да потвърдим самоличността ви.

Забележка: Следвайте инструкциите и ако искате да промените документите за самоличност, натиснете [Редактиране], за да ги промените. Щракнете върху [НАПРЕД], за да продължите проверката.

6. След завършване на процеса, моля, изчакайте търпеливо. DigiFinex ще прегледа вашите данни своевременно. След като кандидатурата ви бъде потвърдена, ще ви изпратим известие по имейл.

7. След като процесът на проверка на самоличността на LV1 приключи, продължете да щракнете върху опцията [Проверка] за LV2, за да инициирате проверката на жизнеспособността. Следвайте предоставените инструкции, за да заснемете селфи с помощта на камерата за проверка на лицето. Изпратете селфито след завършване и изчакайте автоматичен преглед от системата.

Забележка: В случай на неуспешен одит, моля, консултирайте се със системата за подробности относно причината за неуспеха. Изпратете отново необходимите материали за идентификация на истинското име или се свържете с отдела за обслужване на клиенти за разяснение относно конкретните причини зад неуспеха на одита (избягвайте да подавате материали многократно или многократно).

8. След като проверката на жизненост за LV2 е направена успешно, натиснете [Проверка] за LV3, за да проверите доказателството за пребиваване.

Моля, изпратете документация като доказателство за адрес, като се уверите, че документът включва пълното ви име и адрес и е датиран в рамките на последните три месеца. Изберете от следните опции за доказателство за адрес:

1. Банково извлечение с име и дата на издаване.
2. Комунални сметки за газ, ток, вода, интернет и др., свързани с имота.
3. Извлечение по кредитна карта.
4. Писма от държавни агенции.
5. Предна и задна страна на шофьорска книжка с адрес (Забележка: Шофьорски книжки без адресна информация няма да бъдат приети).

1. Моля, изпратете удостоверение за истинска информация. Акаунти, участващи в измамни практики, включително предоставяне на невярна информация или измамни подробности за сертифициране, ще доведат до спиране на акаунта.

2. Снимките трябва да са във формат JPG или PNG, като размерът им не трябва да надвишава 2MB.

3. Уверете се, че качените снимки са ясни, непроменени и без изрязване, препятствия или модификации. Всяко отклонение може да доведе до отхвърляне на заявлението.

Как да завършите проверката на самоличността в приложението DigiFinex?

1. Отворете приложението DigiFinex и докоснете иконата на менюто.

2. Докоснете [Защита] и изберете [Проверка на истинско име (KYC)] .


3. Докоснете [Проверка], за да завършите проверката на самоличността LV1.

4. Изберете вашата националност (регистрацията не е разрешена за лица под 18-годишна възраст) и изберете типа документ, който искате да използвате за проверка, или [лична карта], или [паспорт] .

Забележка: Изпратете изображения на вашата идентификация (предната и задната страна на личната карта, както и лявата и дясната страна на страницата с лична информация на паспорта, като се уверите, че включва подпис).

5. След като процесът на проверка на самоличността на LV1 приключи, продължете да щракнете върху опцията [Проверка] за LV2, за да инициирате проверката на жизнеспособността. Следвайте предоставените инструкции, за да заснемете селфи с помощта на камерата за проверка на лицето. Изпратете селфито след завършване и изчакайте автоматичен преглед от системата.

Забележка: В случай на неуспешен одит, моля, консултирайте се със системата за подробности относно причината за неуспеха. Изпратете отново необходимите материали за идентификация на истинското име или се свържете с отдела за обслужване на клиенти за разяснение относно конкретните причини зад неуспеха на одита (избягвайте да подавате материали многократно или многократно).

6. След като проверката на жизненост за LV2 е извършена успешно, натиснете [Проверка] за LV3, за да проверите доказателството за пребиваване.

Моля, изпратете документация като доказателство за адрес, като се уверите, че документът включва пълното ви име и адрес и е датиран в рамките на последните три месеца. Изберете от следните опции за доказателство за адрес:

1. Банково извлечение с име и дата на издаване.
2. Комунални сметки за газ, ток, вода, интернет и др., свързани с имота.
3. Извлечение по кредитна карта.
4. Писма от държавни агенции.
5. Предна и задна страна на шофьорска книжка с адрес (Забележка: Шофьорски книжки без адресна информация няма да бъдат приети).

1. Моля, изпратете удостоверение за истинска информация. Акаунти, участващи в измамни практики, включително предоставяне на невярна информация или измамни подробности за сертифициране, ще доведат до спиране на акаунта.

2. Снимките трябва да са във формат JPG или PNG, като размерът им не трябва да надвишава 2MB.

3. Уверете се, че качените снимки са ясни, непроменени и без изрязване, препятствия или модификации. Всяко отклонение може да доведе до отхвърляне на заявлението.

Как да депозирам в DigiFinex

Как да купите крипто с кредитна/дебитна карта на DigiFinex

Купете крипто с кредитна/дебитна карта на DigiFinex (уеб)

1. Влезте в акаунта си в DigiFinex и щракнете върху [Купете крипто] - [Кредитна/дебитна карта].

2. Тук можете да изберете да купувате крипто с различни фиатни валути. Въведете фиатната сума, която искате да похарчите, и системата автоматично ще покаже количеството крипто, което можете да получите, изберете предпочитания канал за плащане и щракнете върху [Купи] .

Забележка: Различните канали за плащане ще имат различни такси за вашите транзакции.

3. Потвърдете детайлите на поръчката. Поставете отметки в квадратчетата и натиснете [Потвърди] .

Купете Crypto с платежен канал mercuryo (уеб)

1. Щракнете върху [Кредитна или дебитна карта], след което щракнете върху [Продължи] . След това попълнете своя имейл адрес и щракнете върху [Продължи].

2. Въведете кода, изпратен на вашия имейл адрес, попълнете личните си данни и щракнете върху [Продължи], за да завършите процеса на закупуване.

3. Изберете [Кредитна или дебитна карта] , след това попълнете данните за вашата кредитна или дебитна карта и щракнете върху [Плащане на $] .

Забележка: Можете да плащате само с кредитни карти на ваше име.

4. Ще бъдете пренасочени към страницата за OTP транзакция на вашата банка. Следвайте инструкциите на екрана, за да потвърдите плащането.

Купете крипто с канал за плащане на banxa (уеб)

1. Изберете метод на плащане [banxa] и щракнете върху [Купи] . 2. Въведете фиатната сума, която искате да похарчите и системата автоматично ще покаже количеството крипто, което можете да получите, и щракнете върху [Създаване на поръчка] . 3. Въведете необходимата информация и поставете отметка в квадратчето, след което натиснете [Изпратете моята проверка] . 4. Въведете кода за потвърждение, изпратен на вашия имейл адрес, и щракнете върху [Потвърди ме] . 5. Въведете данните си за фактуриране и изберете вашата страна на пребиваване, след което поставете отметка в квадратчето и натиснете [Изпратете моите данни] . 6. Попълнете данните за вашата кредитна или дебитна карта, за да продължите, след което ще бъдете пренасочени към страницата за OTP транзакции на вашата банка. Следвайте инструкциите на екрана, за да потвърдите плащането.

Забележка: Можете да плащате само с кредитни карти на ваше име.

Купете крипто с кредитна/дебитна карта на DigiFinex (приложение)

Забележка: Различните канали за плащане ще имат различни такси за вашите транзакции.

3. Потвърдете детайлите на поръчката. Поставете отметки в квадратчетата и натиснете [Потвърди] .

Купете Crypto с платежен канал mercuryo (приложение)

1. Щракнете върху [Кредитна или дебитна карта], след което щракнете върху [Продължи] . След това попълнете своя имейл адрес и щракнете върху [Продължи].

2. Въведете кода, изпратен на вашия имейл адрес, попълнете личните си данни и щракнете върху [Продължи], за да завършите процеса на закупуване.

3. Изберете [Кредитна или дебитна карта] , след това попълнете данните за вашата кредитна или дебитна карта и щракнете върху [Плащане на $] .

Забележка: Можете да плащате само с кредитни карти на ваше име.

4. Ще бъдете пренасочени към страницата за OTP транзакция на вашата банка. Следвайте инструкциите на екрана, за да потвърдите плащането и да завършите транзакцията.

Купете крипто с канал за плащане на banxa (приложение)

1. Изберете метод на плащане [banxa] и щракнете върху [Купи] .

2. Въведете фиатната валута и сумата, която искате да похарчите, и системата автоматично ще покаже количеството крипто, което можете да получите, и щракнете върху [Създаване на поръчка] .

3. Въведете необходимата информация и поставете отметка в квадратчето, след което натиснете [Изпратете моята проверка] .

4. Въведете кода за потвърждение, изпратен на вашия имейл адрес, и щракнете върху [Потвърди ме] .

5. Въведете данните си за фактуриране и изберете вашата страна на пребиваване, след което поставете отметка в квадратчето и натиснете [Изпратете моите данни] .

6. Попълнете данните за вашата кредитна или дебитна карта, за да продължите, след което ще бъдете пренасочени към страницата за OTP транзакции на вашата банка. Следвайте инструкциите на екрана, за да потвърдите плащането.

Забележка: Можете да плащате само с кредитни карти на ваше име.

Как да купите крипто на DigiFinex P2P

Купете Crypto на DigiFinex P2P (уеб)

1. Отидете на уебсайта на DigiFinex и щракнете върху [Buy Crypto] и след това върху [Block-trade OTC] .

2. След като стигнете до страницата за извънборсова търговия, следвайте стъпките по-долу.

1. Изберете вида на криптовалутата.

2. Изберете фиатната валута.

3. Натиснете [Buy USDT], за да закупите избраната криптовалута. (В този случай USDT се използва като пример).

3. Въведете сумата на покупката и системата автоматично ще изчисли съответната сума на фиатни пари за вас, след което щракнете върху [Потвърди] .

Забележка: Всяка транзакция трябва да е равна на или да надвишава минималния [Ограничение на поръчката], определен от бизнеса.

4. Изберете един от трите начина на плащане по-долу и щракнете върху [За плащане] .

5. Потвърдете начина на плащане и сумата (общата цена) на страницата с подробности за поръчката и след това щракнете върху [Платих].

6. Изчакайте продавачът да пусне криптовалутата и транзакцията ще бъде завършена.

Прехвърлете активи от извънборсовия акаунт към спот акаунта

1. Отидете на уебсайта на DigiFinex и щракнете върху [Баланс] .

2. Щракнете върху [OTC] и изберете желания OTC акаунт и щракнете върху [Transfer] .

3. Изберете типа валута и продължете към следващите стъпки:

• Изберете От [OTC акаунт] Прехвърляне към [Spot акаунт] .
• Въведете сумата на превода.
• Кликнете върху [Потвърждаване] .

Купете крипто на DigiFinex P2P (приложение)

1. Отворете приложението DigiFinex и докоснете [още] .

2. Докоснете [P2P търговия] за достъп до панела за извънборсова търговия. След като достигнете извънборсовия търговски панел, следвайте стъпките по-долу.

• Изберете вида на криптовалутата.

• Натиснете [Купи], за да закупите избраната криптовалута. (В този случай USDT се използва като пример).

3. Въведете сумата на покупката и системата автоматично ще изчисли съответната сума на фиатни пари за вас, след което щракнете върху [Потвърди] .

Забележка: Всяка транзакция трябва да е равна на или да надвишава минималния [Ограничение на поръчката], определен от бизнеса.

4. Изберете методи на плащане по-долу и щракнете върху [Платих] .

5. Изчакайте продавачът да освободи криптовалутата и транзакцията ще бъде завършена.

Как да купите крипто с Google Pay на DigiFinex

Купете Crypto с Google Pay на DigiFinex (уеб)

1. Влезте в акаунта си в DigiFinex и щракнете върху [Купете крипто] - [Кредитна/дебитна карта].

2. Тук можете да изберете да купувате крипто с различни фиатни валути. Въведете фиатната сума, която искате да похарчите, и системата автоматично ще покаже количеството крипто, което можете да получите, изберете [mercuryo] платежен канал и щракнете върху [Купи] .

3. Потвърдете детайлите на поръчката. Поставете отметки в квадратчетата и натиснете [Потвърди] .

4. Изберете опцията [Google pay] и натиснете [Купете с Google Pay] .

5. Попълнете данните за вашата кредитна или дебитна карта и щракнете върху [Запазване на картата] . След това натиснете [Продължи], за да завършите транзакцията си.

Купете Crypto с Google Pay на DigiFinex (приложение)

1. Отворете вашето приложение DigiFinex и докоснете [Кредитна/дебитна карта].

2. Тук можете да изберете да купувате крипто с различни фиатни валути. Въведете фиатната сума, която искате да похарчите, и системата автоматично ще покаже количеството крипто, което можете да получите, изберете [mercuryo] платежен канал и докоснете [Покупка] .

3. Потвърдете детайлите на поръчката. Поставете отметки в квадратчетата и натиснете [Потвърди] .

4. Изберете опцията [Google pay] и натиснете [Купете с Google Pay] .

5. Попълнете данните за вашата кредитна или дебитна карта и щракнете върху [Запазване на картата] . След това натиснете [Продължи], за да завършите транзакцията си.

Как да депозирате крипто на DigiFinex

Депозирайте крипто на DigiFinex (уеб)

Ако притежавате криптовалута на друга платформа или портфейл, можете да ги прехвърлите във вашия портфейл DigiFinex за търговия или да печелите пасивен доход.

1. Влезте в акаунта си в DigiFinex и щракнете върху [Купете крипто] - [Кредитна/дебитна карта]. 2. Щракнете върху [Депозит] и потърсете криптовалутата, която искате да депозирате, като USDT . 3. Изберете основната мрежа, в която работи валутата, и щракнете върху [Генериране на адрес за депозит], за да създадете адрес за депозит. 4. Щракнете върху иконата [Копиране], за да копирате, така че да поставите адреса в платформата или портфейла, от който теглите, за да ги прехвърлите във вашия портфейл DigiFinex.

Забележка:

• Минималната сума на депозита е 10 USDT .

• Адресът USDT-TRC20 (обикновено започва със знаци) приема само депозит USDT-TRC20 . Всички други активи, депозирани на адрес USDT-TRC20, ще бъдат невъзстановими.

• Този адрес приема депозити само за определени токени. Изпращането на други токени на този адрес може да доведе до загуба на вашите токени.

• Никога не депозирайте от адрес на интелигентен договор ! Моля, използвайте нормален портфейл за депозиране.

• Моля, продължете с повишено внимание и се свържете с екипа за поддръжка на клиенти, ако имате някакви въпроси.

• Депозити от Mixers , Coinswap доставчици на услуги и портфейли за поверителност няма да се приемат и могат да бъдат върнати след приспадане на такса за обслужване.

5. Поставете адреса на депозита в платформата или портфейла, от който теглите, за да ги прехвърлите във вашия портфейл DigiFinex.

Депозирайте крипто в DigiFinex (приложение)

1. Отворете своето приложение DigiFinex и докоснете [Депозирайте сега] .

2. Потърсете криптовалутата, която искате да депозирате, например USDT .

3. Изберете основната мрежа и докоснете иконата [Копиране], за да копирате адреса на депозита.

Забележка:

• Вашият депозитен адрес ще бъде генериран автоматично при избор на главна мрежа..

• Можете да натиснете [Запазване на QR кода], за да запазите адреса на депозита под формата на QR код.

4. Поставете адреса на депозита в платформата или портфейла, от който теглите, за да ги прехвърлите във вашия портфейл DigiFinex.

Как да търгувате крипто в DigiFinex

Спот търговия на DigiFinex (уеб)

Спот търговията е проста транзакция между купувач и продавач за търговия по текущия пазарен курс, известен като спот цена. Търговията се извършва веднага след изпълнение на поръчката.

Потребителите могат да подготвят спот сделки предварително, за да се задействат при достигане на конкретна (по-добра) спот цена, известна като лимитирана поръчка. Можете да правите спот сделки на DigiFinex чрез интерфейса на страницата ни за търговия.

1. Посетете нашия уебсайт на DigiFinex и щракнете върху [ Вход ] в горния десен ъгъл на страницата, за да влезете във вашия акаунт в DigiFinex.

2. Докоснете [Spot] в [Trade] . 3. Сега ще се озовете в интерфейса на страницата за търговия.

1. Пазарна цена Обем на търговия на търговска двойка за 24 часа.
2. Книга за запитвания (поръчки за продажба).
3. Книга за оферти (поръчки за покупка).
4. Свещна диаграма и технически индикатори.
5. Тип търговия: Спот / Маржин / 3X.
6. Тип поръчка: Лимит / Пазарен / Стоп-лимит.
7. Купете криптовалута.
8. Продайте криптовалута.
9. Пазарни и търговски двойки.
10. Пазарна последна завършена транзакция.
11. Моят баланс
12. Вашата лимитирана поръчка / стоп-лимит поръчка / история на поръчките

Щракнете върху [Прехвърляне] в Моят баланс.

Изберете своята валута и въведете сумата, щракнете върху [Превод] .

5. Купете крипто.

Типът поръчка по подразбиране е лимитирана поръчка , която ви позволява да посочите конкретна цена за покупка или продажба на крипто. Въпреки това, ако желаете да изпълните сделката си незабавно на текущата пазарна цена, можете да преминете към Поръчка [пазарна цена] . Това ви позволява да търгувате незабавно при преобладаващия пазарен курс.

Например, ако текущата пазарна цена на BTC/USDT е $61 000, но желаете да закупите 0,1 BTC на конкретна цена, да речем $60 000, можете да поставите поръчка [Limit Price] .

След като пазарната цена достигне определената от вас сума от $60 000, вашата поръчка ще бъде изпълнена и ще намерите 0,1 BTC (без комисионна), кредитирани във вашата спот сметка.

6. Продайте крипто.

За да продадете незабавно вашите BTC, помислете за преминаване към поръчка [пазарна цена] . Въведете количеството за продажба като 0,1, за да завършите транзакцията незабавно.

Например, ако текущата пазарна цена на BTC е $63 000 USDT, изпълнението на [пазарна цена] поръчка ще доведе до незабавно кредитиране на 6300 USDT (без комисионна) във вашата спот сметка.

Спот търговия на DigiFinex (приложение)

Ето как да започнете да търгувате спот в приложението DigiFinex:

1. Във вашето приложение DigiFinex докоснете [Търговия] в долната част, за да отидете до интерфейса за спот търговия. 2. Ето интерфейса на страницата за търговия.

1. Пазарни и търговски двойки.
2. Книга за поръчки за продажба/купуване.
3. Купуване/Продаване на криптовалута.
4. Отворени поръчки.

4. Въведете цена и сума.

Кликнете върху „Купи/Продай“, за да потвърдите поръчката.

Съвети: Поръчката с ограничена цена няма да успее веднага. Става само за чакаща поръчка и ще бъде успешна, когато пазарната цена се колебае до тази стойност.

Можете да видите текущия статус в опцията Отваряне на поръчката и да я отмените преди нейния успех.

Какво представлява функцията Stop Limit и как да я използвате

Стоп-лимит поръчката е специфичен тип лимитирана поръчка, използвана при търговия с финансови активи. Това включва определяне както на стоп цена, така и на лимит цена. След достигане на стоп цената поръчката се активира и на пазара се поставя лимитирана поръчка. Впоследствие, когато пазарът достигне определената лимитна цена, поръчката се изпълнява.

Ето как работи:

• Стоп цена: Това е цената, на която се задейства стоп-лимит поръчката. Когато цената на актива достигне тази стоп цена, поръчката става активна и лимитираната поръчка се добавя към книгата с поръчки.
• Лимитирана цена: Лимитираната цена е определената цена или потенциално по-добра цена, на която се предвижда да бъде изпълнена стоп-лимитната поръчка.

Препоръчително е да зададете стоп цената малко по-висока от лимитираната цена за поръчки за продажба. Тази ценова разлика осигурява резерв на безопасност между активирането на поръчката и нейното изпълнение. Обратно, за поръчките за покупка, определянето на стоп цената малко по-ниска от лимитната цена помага да се минимизира рискът поръчката да не бъде изпълнена.

Важно е да се отбележи, че след като пазарната цена достигне лимитната цена, поръчката се изпълнява като лимитирана поръчка. Определянето на стоп и лимит цени по подходящ начин е от решаващо значение; ако лимитът за стоп-загуба е твърде висок или лимитът за тейк-профит е твърде нисък, поръчката може да не бъде изпълнена, тъй като пазарната цена може да не достигне определения лимит.

Лимитната цена може да бъде зададена над или под стоп цената както за поръчки за покупка, така и за продажба. Например стоп цена B може да бъде поставена заедно с по-ниска лимитна цена B1 или по-висока лимитна цена B2.

Лимитирана поръчка е невалидна, преди да се задейства стоп цената, включително когато лимитираната цена е достигната преди стоп цената.

Когато се достигне стоп цената, това само показва, че лимитирана поръчка е активирана и ще бъде изпратена в книгата с поръчки, вместо лимитираната поръчка да бъде изпълнена веднага. Лимитираната поръчка ще бъде изпълнена според собствените си правила.

Как да преглеждам дейността си за спот търговия

Можете да видите своите спот търговски дейности от панела Поръчки и позиции в долната част на интерфейса за търговия. Просто превключвайте между разделите, за да проверите състоянието на вашата отворена поръчка и предишни изпълнени поръчки.

1. Отворени поръчки

В раздела [Отворени поръчки] можете да видите подробности за вашите отворени поръчки, включително:

• Търговска двойка.
• Дата на поръчка.
• Тип поръчка.
• отстрани.
• Цена на поръчката.
• Поръчано количество.
• Сума на поръчката.
• Попълнен %.
• Условия за задействане.

2. История на поръчките

Историята на поръчките показва запис на вашите изпълнени и непопълнени поръчки за определен период. Можете да видите подробности за поръчката, включително:

• Търговска двойка.
• Дата на поръчка.
• Тип поръчка.
• отстрани.
• Средна попълнена цена.
• Цена на поръчката.
• Изпълнен.
• Поръчано количество.
• Сума на поръчката.
• Обща сума.

Как да теглите от DigiFinex

Продайте крипто на DigiFinex P2P

Преди потребителите да участват в извънборсова търговия и да продадат валутата си, те трябва да инициират прехвърлянето на активи от тяхната сметка за спот търговия към извънборсовата сметка.

1. Инициирайте трансфер

• Отидете до секцията [Баланс] и плъзнете наляво, за да получите достъп до OTC страницата.

• Кликнете върху [Прехвърляне в]

2. Валутен превод

• Изберете валутата за прехвърляне от спот акаунта към извънборсовия акаунт.

• Въведете сумата на превода.

• Щракнете върху [Изпращане на код] и попълнете плъзгача на пъзела и получете кода за потвърждение по имейл или телефон.

3. Проверка и потвърждение

• Попълнете [OTP] и [ кода на Google Authenticator] в изскачащия прозорец.

4. Процедури за извънборсова търговия

4.1: Достъп до OTC интерфейс

• Отворете приложението DigiFinex и намерете интерфейса „OTC“.

• Докоснете горната лява опция и изберете двойката криптовалута към фиатни пари за търговия.

4.2: Иницииране на поръчка за продажба

• Изберете раздела [Продавам] .

• Щракнете върху бутона [Продай] .

4.3: Въведете сума и потвърдете

• Въведете сумата; системата ще изчисли фиатните пари автоматично.

• Щракнете върху [Потвърди], за да стартирате поръчката.

• Забележка: Сумата на транзакцията трябва да бъде ≥ минималния „Лимит на поръчката“, предоставен от бизнеса; в противен случай системата ще издаде предупреждение за прехвърляне на активи.

4.4: Изчакване на плащане от купувача

4.5: Потвърждаване и освобождаване на валута

• Когато купувачът плати сметката, интерфейсът автоматично ще превключи на друга страница.

• Потвърдете получаването чрез вашия метод на плащане.

• Щракнете върху „потвърди“, за да освободите валутата.

4.6: Окончателно потвърждение

• Щракнете върху [Потвърди] отново в новия интерфейс.

• Въведете 2FA кода и щракнете върху [Потвърди] .

• Извънборсовата търговия е успешна!

Изтеглете Crypto от DigiFinex

Изтеглете Crypto от DigiFinex (уеб)

Нека използваме USDT, за да илюстрираме как да прехвърлите крипто от вашия акаунт в DigiFinex към външна платформа или портфейл.

1. Влезте във вашия акаунт в DigiFinex и щракнете върху [Баланс] - [Теглене].

2. Следвайте стъпките с инструкции, за да завършите процеса на теглене.

1. Въведете името на крипто, което искате да изтеглите, в полето [Търсене на валута] .

2. Изберете основната мрежа, в която работи криптовалутата.

3. Добавете информация за адреса за теглене, включително адреса и забележката (потребителското име за този адрес).

4. Въведете сумата, която искате да изтеглите.

5. Натиснете [Изпрати], за да продължите процеса на теглене.

Забележка:

• *USDT-TRC20 трябва да съвпада с адреса на USDT-TRC20 (обикновено започва със знаци).

• Минималната сума за теглене е 10 USDT.

• Моля, не теглете директно на адрес за групово финансиране или ICO! Ние няма да обработваме токени, които не са официално издадени.

• Обслужването на клиенти никога няма да поиска вашата парола и шестцифрен код за удостоверяване на Google, моля, никога не казвайте на никого, за да предотвратите загуба на активи.

3. Въведете 2FA код, за да завършите процеса на теглене.

Изтеглете Crypto от DigiFinex (приложение)

1. Следвайте инструкциите, за да завършите процеса на теглене.

1. Отворете вашето приложение DigiFinex и докоснете [Баланс] - [Теглене].

2. Въведете името на крипто, което искате да изтеглите, в полето [Търсене на валута] .

3. Изберете основната мрежа, в която работи криптовалутата.

4. Добавете информация за адрес за теглене, включително адрес, етикет и забележка (потребителското име за този адрес). Въведете сумата, която искате да изтеглите.

5. Докоснете [Изпращане] .

Забележка:

• *USDT-TRC20 трябва да съвпада с адреса на USDT-TRC20 (обикновено започва със знаци).

• Минималната сума за теглене е 10 USDT.

• Моля, не теглете директно на адрес за групово финансиране или ICO! Ние няма да обработваме токени, които не са официално издадени.

• Обслужването на клиенти никога няма да поиска вашата парола и шестцифрен код за удостоверяване на Google, моля, никога не казвайте на никого, за да предотвратите загуба на активи.

2. Проверете процеса на теглене с удостоверяване на имейл, като докоснете [Изпращане на код] и въведете кода за удостоверяване на Google. След това докоснете [OK], за да завършите тегленето.

3. Плъзнете плъзгача, за да завършите пъзела и получете кода за потвърждение на своя имейл/телефон.

Често задавани въпроси (FAQ)

Сметка

Защо не мога да получавам имейли от DigiFinex

Ако не получавате имейли, изпратени от DigiFinex, моля, следвайте инструкциите по-долу, за да проверите настройките на вашия имейл:

1. Влезли ли сте в имейл адреса, регистриран във вашия акаунт в DigiFinex? Понякога може да сте излезли от имейла си на вашите устройства и следователно да не виждате имейлите на DigiFinex. Моля, влезте и опреснете.
2. Проверихте ли спам папката на вашия имейл? Ако установите, че вашият доставчик на имейл услуги изпраща имейли на DigiFinex във вашата папка за спам, можете да ги маркирате като „безопасни“, като поставите имейл адресите на DigiFinex в белия списък. Можете да се обърнете към Как да поставите имейли на DigiFinex в бял списък, за да го настроите.
3. Вашият имейл клиент или доставчик на услуги работи ли нормално? Можете да проверите настройките на имейл сървъра, за да потвърдите, че няма конфликт на сигурност, причинен от вашата защитна стена или антивирусен софтуер.
4. Вашата входяща поща пълна ли е? Ако сте достигнали ограничението, няма да можете да изпращате или получавате имейли. Можете да изтриете някои от старите имейли, за да освободите място за още имейли.
5. Ако е възможно, регистрирайте се от често срещани имейл домейни, като Gmail, Outlook и др.

Защо не мога да получа SMS кодове за потвърждение

DigiFinex непрекъснато подобрява нашето покритие за SMS удостоверяване, за да подобри потребителското изживяване. Има обаче някои държави и области, които в момента не се поддържат.

Ако не можете да активирате SMS удостоверяване, моля, вижте нашия списък с глобално SMS покритие, за да проверите дали вашият район е покрит. Ако вашата област не е включена в списъка, моля, използвайте вместо това Google Authentication като основна двуфакторна автентификация.

Ако сте активирали SMS удостоверяване или в момента живеете в държава или област, която е в нашия списък с глобално SMS покритие, но все още не можете да получавате SMS кодове, моля, направете следните стъпки:

• Уверете се, че вашият мобилен телефон има добър мрежов сигнал.
• Деактивирайте вашите антивирусни програми и/или защитна стена и/или приложения за блокиране на обаждания на вашия мобилен телефон, които потенциално могат да блокират нашия номер с SMS кодове.
• Рестартирайте мобилния си телефон.
• Вместо това опитайте гласова проверка.
• Нулиране на SMS удостоверяването.

Как да подобрите сигурността на акаунта в DigiFinex

1. Настройки на паролата

Моля, задайте сложна и уникална парола. От съображения за сигурност се уверете, че използвате парола с поне 10 знака, включително поне една главна и малка буква, едно число и един специален символ. Избягвайте да използвате очевидни модели или информация, която е лесно достъпна за другите (напр. вашето име, имейл адрес, рождена дата, мобилен номер и т.н.). Формати на пароли, които не препоръчваме: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123 Препоръчителни формати на пароли: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Смяна на пароли

Препоръчваме ви да променяте паролата си редовно, за да подобрите сигурността на акаунта си. Най-добре е да променяте паролата си на всеки три месеца и да използвате напълно различна парола всеки път. За по-сигурно и удобно управление на пароли ви препоръчваме да използвате мениджър на пароли като „1Password“ или „LastPass“. Освен това, моля, пазете паролите си строго поверителни и не ги разкривайте на други. Персоналът на DigiFinex никога няма да поиска вашата парола при никакви обстоятелства.

3. Двуфакторно удостоверяване (2FA), свързващо Google Authenticator

Google Authenticator е инструмент за динамична парола, пуснат от Google. От вас се изисква да използвате мобилния си телефон, за да сканирате баркода, предоставен от DigiFinex, или да въведете ключа. Веднъж добавен, валиден 6-цифрен код за удостоверяване ще се генерира на удостоверителя на всеки 30 секунди. При успешно свързване трябва да въведете или поставите 6-цифрения код за удостоверяване, показван в Google Authenticator всеки път, когато влезете в DigiFinex.

4. Пазете се от фишинг

Моля, бъдете бдителни за фишинг имейли, които се преструват, че са от DigiFinex, и винаги се уверявайте, че връзката е връзката към официалния уебсайт на DigiFinex, преди да влезете във вашия акаунт в DigiFinex. Служителите на DigiFinex никога няма да ви помолят за вашата парола, SMS или имейл кодове за потвърждение или кодове на Google Authenticator.

Какво е двуфакторно удостоверяване?

Двуфакторното удостоверяване (2FA) е допълнителен защитен слой към потвърждението по имейл и паролата на вашия акаунт. С активиран 2FA ще трябва да предоставите 2FA кода, когато извършвате определени действия на платформата DigiFinex.

Как работи TOTP?

DigiFinex използва базирана на времето еднократна парола (TOTP) за двуфакторно удостоверяване, което включва генериране на временен, уникален еднократен 6-цифрен код*, който е валиден само за 30 секунди. Ще трябва да въведете този код, за да извършите действия, които засягат вашите активи или лична информация в платформата.

*Моля, имайте предвид, че кодът трябва да се състои само от цифри.

Как да настроите Google Authenticator

1. Влезте в уебсайта на DigiFinex, щракнете върху иконата [Profile] и изберете [2 Factor Authentication].

2. Сканирайте QR кода по-долу, за да изтеглите и инсталирате приложението Google Authenticator. Продължете към следващата стъпка, ако вече сте го инсталирали. Натиснете [Напред] .

3. Сканирайте QR кода с автентификатора, за да генерирате 6-цифрен код за удостоверяване на Google, който се актуализира на всеки 30 секунди и натиснете [Напред].

4. Щракнете върху [Изпращане] и въведете 6-цифрения код, който е изпратен на вашия имейл, и кода за удостоверяване. Щракнете върху [Активиране], за да завършите процеса.

Проверка

Какви документи приемате? Има ли изисквания за размера на файла?

Приетите формати на документи включват JPEG и PDF, с изискване за минимален размер на файла от 500 KB. Екранните снимки не отговарят на условията. Моля, изпратете или цифрово копие в PDF формат на оригиналния документ, или снимка на физическия документ.

Проверка на самоличността за закупуване на крипто с кредитна/дебитна карта

За да се осигури стабилен и съвместим фиат шлюз, потребителите, които купуват крипто с кредитни дебитни карти, трябва да завършат проверка на самоличността. Потребителите, които вече са завършили проверка на самоличността за акаунта в DigiFinex, ще могат да продължат да купуват криптовалута без да се изисква допълнителна информация. Потребителите, от които се изисква да предоставят допълнителна информация, ще бъдат подканени следващия път, когато се опитат да направят крипто покупка с кредитна или дебитна карта.

Всяко завършено ниво на проверка на самоличността ще предостави увеличени лимити за транзакции. Всички лимити на транзакциите са фиксирани към стойността на USDT, независимо от използваната фиатна валута и по този начин ще варират леко в другите фиатни валути според обменните курсове.

Как да преминете различните нива на KYC?

Lv1. Доказателство за самоличност

Изберете държавата и посочете типа документ за самоличност (лична карта или паспорт), който възнамерявате да използвате. Уверете се, че всички ъгли на документа са видими, без допълнителни обекти или графики. За национални лични карти качете двете страни, а за паспорти включете както страницата със снимка/информация, така и страницата с подпис, като се уверите, че подписът е видим.

Lv2. Проверка на жизнеността

Позиционирайте се пред камерата и постепенно завъртете главата си в пълен кръг за нашия процес на проверка на живостта.

Lv3. Доказателство за адрес

Предоставете документи като доказателство за вашия адрес за целите на проверката. Уверете се, че документът включва пълното ви име и адрес и че е издаден през последните три месеца. Приетите типове PoA включват:

• Банково извлечение/Извлечение по кредитна карта (издадена от банка) с датата на издаване и името на лицето (документът не трябва да е по-стар от 3 месеца);
• Сметка за газ, ток, вода, свързани с имота (документът не трябва да е по-стар от 3 месеца);
• Кореспонденция с държавен орган (документът не трябва да е по-стар от 3 месеца);
• Национален документ за самоличност с името и адреса (ТРЯБВА ДА е различен от документа за самоличност, представен като доказателство за самоличност).

Депозит

Колко време отнема средствата ми да пристигнат? Каква е таксата за транзакция?

След като потвърдите заявката си в DigiFinex, отнема време, докато транзакцията бъде потвърдена в блокчейна. Времето за потвърждение варира в зависимост от блокчейна и текущия мрежов трафик.

Например, ако депозирате USDT, DigiFinex поддържа мрежите ERC20, BEP2 и TRC20. Можете да изберете желаната мрежа от платформата, от която теглите, да въведете сумата за теглене и ще видите съответните такси за транзакция.

Средствата ще бъдат кредитирани във вашия DigiFinex акаунт малко след като мрежата потвърди транзакцията.

Моля, имайте предвид, че ако сте въвели грешен адрес за депозит или сте избрали неподдържана мрежа, вашите средства ще бъдат загубени . Винаги проверявайте внимателно, преди да потвърдите транзакцията.

Как да проверя историята на транзакциите си?

Можете да проверите състоянието на вашия депозит или теглене от [Баланс] - [Финансов дневник] - [История на транзакциите].

Защо депозитът ми не е кредитиран

Прехвърлянето на средства от външна платформа към DigiFinex включва три стъпки:

• Оттегляне от външната платформа
• Потвърждение на блокчейн мрежа
• DigiFinex кредитира средствата във вашата сметка

Изтегляне на актив, отбелязано като „завършено“ или „успех“ в платформата, от която изтегляте вашата криптовалута, означава, че транзакцията е била успешно излъчена към блокчейн мрежата. Все пак може да отнеме известно време, докато тази конкретна транзакция бъде напълно потвърдена и кредитирана към платформата, към която теглите своята криптовалута. Количеството необходими „мрежови потвърждения“ варира за различните блокчейни.

Например:

• Майк иска да депозира 2 BTC в своя портфейл DigiFinex. Първата стъпка е да създадете транзакция, която ще прехвърли средствата от неговия личен портфейл в DigiFinex.
• След като създаде транзакцията, Майк трябва да изчака мрежовите потвърждения. Той ще може да види предстоящия депозит в своя DigiFinex акаунт.
• Средствата временно няма да бъдат налични, докато депозитът не приключи (1 потвърждение на мрежата).
• Ако Майк реши да изтегли тези средства, той трябва да изчака 2 потвърждения от мрежата.

• Ако транзакцията все още не е напълно потвърдена от възлите на блокчейн мрежата или не е достигнала минималния брой мрежови потвърждения, посочени от нашата система, моля, изчакайте търпеливо да бъде обработена. Когато транзакцията бъде потвърдена, DigiFinex ще кредитира средствата във вашата сметка.
• Ако транзакцията е потвърдена от блокчейна, но не е кредитирана във вашия DigiFiex акаунт, можете да проверите състоянието на депозита от Заявката за състояние на депозита. След това можете да следвате инструкциите на страницата, за да проверите акаунта си или да изпратите запитване за проблема.

Търговия

Какво е лимитирана поръчка

Лимитираната поръчка е инструкция за покупка или продажба на актив на определена лимитирана цена, която не се изпълнява веднага като пазарна поръчка. Вместо това лимитираната поръчка се активира само ако пазарната цена достигне определената лимитирана цена или я надхвърли благоприятно. Това позволява на търговците да се стремят към конкретни цени за покупка или продажба, различни от преобладаващия пазарен курс.

Например:

• Ако зададете лимитирана поръчка за покупка на 1 BTC на $60 000, докато текущата пазарна цена е $50 000, вашата поръчка ще бъде незабавно изпълнена при преобладаващия пазарен курс от $50 000. Това е така, защото представлява по-благоприятна цена от посочения от вас лимит от $60 000.
• По същия начин, ако поставите лимитирана поръчка за продажба на 1 BTC на $40 000, когато текущата пазарна цена е $50 000, вашата поръчка ще бъде незабавно изпълнена на $50 000, тъй като това е по-изгодна цена в сравнение с определения лимит от $40 000.

В обобщение, лимитираните поръчки предоставят стратегически начин за търговците да контролират цената, на която купуват или продават актив, като гарантират изпълнение при определен лимит или по-добра цена на пазара.

Какво е пазарна поръчка

Пазарната поръчка е вид търговска поръчка, която се изпълнява незабавно на текущата пазарна цена. Когато направите пазарна поръчка, тя се изпълнява възможно най-бързо. Този тип поръчка може да се използва както за покупка, така и за продажба на финансови активи.

Когато правите пазарна поръчка, имате възможност да посочите или количеството на актива, което искате да купите или продадете, обозначено като [Сума], или общата сума на средствата, които искате да похарчите или получите от транзакцията.

Например, ако възнамерявате да закупите определено количество, можете директно да въведете сумата. Обратно, ако се стремите да придобиете определена сума с определена сума средства, като 10 000 USDT. Тази гъвкавост позволява на търговците да изпълняват транзакции въз основа или на предварително определено количество, или на желана парична стойност.

Видове поръчки на фючърси на DigiFinex

Ако задействащата цена е зададена, когато референтната цена (пазарна цена, индексна цена, справедлива цена), избрана от потребителя, достигне задействащата цена, тя ще бъде задействана и ще бъде поставена пазарна поръчка с количеството, зададено от потребителя.

Забележка: Средствата или позициите на потребителя няма да бъдат заключени при настройване на тригера. Задействането може да се провали поради висока волатилност на пазара, ценови ограничения, лимити на позицията, недостатъчни обезпечени активи, недостатъчен обем за затваряне, фючърси в нетърговски статус, системни проблеми и т.н. Успешната лимитирана поръчка за задействане е същата като нормалната лимитирана поръчка, и може да не се изпълни. Неизпълнените лимитирани поръчки ще бъдат показани в активните поръчки.

TP/SL

TP/SL се отнася до предварително зададената цена на задействане (цена на тейк печалба или цена на стоп загуба) и тип цена на задействане. Когато последната цена от посочения тип задействаща цена достигне предварително зададената задействаща цена, системата ще постави затваряща пазарна поръчка според предварително зададеното количество, за да вземе печалба или да спре загубата. В момента има два начина за поставяне на поръчка за стоп загуба:

• Задайте TP/SL при отваряне на позиция: Това означава да зададете TP/SL предварително за позиция, която предстои да бъде отворена. Когато потребителят направи поръчка за отваряне на позиция, той може да щракне, за да зададе TP/SL поръчка едновременно. Когато поръчката за отворена позиция бъде изпълнена (частично или изцяло), системата незабавно ще постави TP/SL поръчка с начална цена и тип цена на стартиране, предварително зададени от потребителя. (Това може да се види в отворени поръчки под TP/SL.)
• Задаване на TP/SL при заемане на позиция: Потребителите могат да задават TP/SL поръчка за определена позиция, когато заемат позиция. След завършване на настройката, когато последната цена от посочения тип задействаща цена отговаря на задействащото условие, системата ще постави пазарна поръчка за затваряне според предварително зададеното количество.

Стоп лимитирана поръчка

Ако цената на задействане е зададена, когато референтната цена (пазарна цена, индексна цена, справедлива цена), избрана от потребителя, достигне цената на задействане, тя ще бъде задействана и ще бъде поставена лимитирана поръчка на цената на поръчката и количеството, определени от потребителя.

Стоп пазарна поръчка

Ако задействащата цена е зададена, когато референтната цена (пазарна цена, индексна цена, справедлива цена), избрана от потребителя, достигне задействащата цена, тя ще бъде задействана и ще бъде поставена пазарна поръчка с количеството, зададено от потребителя.

Забележка: Средствата или позициите на потребителя няма да бъдат заключени при настройване на тригера. Задействането може да се провали поради висока волатилност на пазара, ценови ограничения, лимити на позицията, недостатъчни обезпечени активи, недостатъчен обем за затваряне, фючърси в нетърговски статус, системни проблеми и т.н. Успешната лимитирана поръчка за задействане е същата като нормалната лимитирана поръчка, и може да не се изпълни. Неизпълнените лимитирани поръчки ще бъдат показани в активните поръчки.

Режим на изолиране и кръстосано поле

Режим на изолиран марж

Конфигурация за търговия, която присвоява определено количество маржин на определена позиция. Този подход гарантира, че маржинът, разпределен за тази позиция, е ограничен и не черпи от общото салдо по сметката.

Режим на кръстосано поле

Работи като модел на маржин, който използва целия наличен баланс в сметката за търговия, за да поддържа позиция. В този режим цялото салдо по сметката се счита за обезпечение за позицията, осигурявайки по-всеобхватен и гъвкав подход към управлението на изискванията за маржин.

Разлики между вечни фючърси с маржин на монети и вечни фючърси с маржин USDT

• При вечните фючърси с маржин на USDT оценката и ценообразуването са в USDT, като USDT се използва и като обезпечение, а PNL се изчислява в USDT. Потребителите могат да участват в разнообразна фючърсна търговия, като държат USDT.
• За вечни фючърси с марджин с монети, ценообразуването и оценката са в щатски долари (USD), като се използва основната криптовалута като обезпечение и се изчислява PNL с основната криптовалута. Потребителите могат да участват в конкретна фючърсна търговия, като държат съответната базова крипто.

• Стойността на всеки договор в безсрочни фючърси с марджин USDT се извлича от свързаната основна криптовалута, илюстрирана от номиналната стойност от 0,0001 BTC за BTCUSDT.
• При вечните фючърси с марджин с монети цената на всеки договор е фиксирана в щатски долари, както се вижда от номиналната стойност от 100 USD за BTCUSD.

• При вечните фючърси с марджин USDT необходимият обезпечителен актив е USDT. Когато цената на основната криптовалута падне, това не се отразява на стойността на обезпечения актив USDT.
• При перпетуалните фючърси с марж на монети изискваният обезпечителен актив съответства на основната криптовалута. Когато цената на основната криптовалута спадне, обезпечителните активи, необходими за позициите на потребителите, се увеличават и е необходима повече от основната криптовалута като обезпечение.

Оттегляне

Защо тегленето ми не е пристигнало?

Направих теглене от DigiFinex към друга борса/портфейл, но все още не съм получил средствата си. Защо?

Прехвърлянето на средства от вашия DigiFinex акаунт към друга борса или портфейл включва три стъпки:

• Заявка за теглене на DigiFinex.
• Потвърждение на блокчейн мрежа.
• Депозирайте на съответната платформа.

Обикновено TxID (ИД на транзакция) ще бъде генериран в рамките на 30-60 минути, което показва, че DigiFinex успешно е излъчил транзакцията за теглене.

Все пак може да отнеме известно време, докато тази конкретна транзакция бъде потвърдена и дори повече, за да бъдат средствата най-накрая кредитирани в портфейла на местоназначението. Количеството необходими „мрежови потвърждения“ варира за различните блокчейни.

Какво мога да направя, когато изтегля на грешен адрес?

Ако по погрешка изтеглите средства на грешен адрес, DigiFinex не може да намери получателя на вашите средства и да ви предостави допълнителна помощ. Тъй като нашата система започва процеса на теглене веднага щом щракнете върху [Изпращане] след завършване на проверката за сигурност.

Как мога да си върна изтеглените средства на грешен адрес?

• Ако сте изпратили активите си на неправилен адрес по погрешка и познавате собственика на този адрес, моля, свържете се директно със собственика.
• Ако вашите активи са изпратени на грешен адрес на друга платформа, моля, свържете се с екипа за поддръжка на клиенти на тази платформа за съдействие.