Llogaria Digifinex - DigiFinex Albania - DigiFinex Shqipëria

Si të regjistroheni në DigiFinex

Regjistroni një llogari në DigiFinex me numër telefoni ose email

1. Shkoni në faqen e internetit të DigiFinex dhe klikoni [Regjistrohu] .

2. Zgjidhni [Email Address] ose [Phone number] dhe futni adresën tuaj të emailit/numrin e telefonit. Më pas, krijoni një fjalëkalim të sigurt për llogarinë tuaj.

Shënim:

• Fjalëkalimi juaj duhet të përmbajë të paktën 8 karaktere , duke përfshirë një shkronjë të madhe dhe një numër.

Lexoni dhe pranoni Kushtet e Shërbimit dhe Politikën e Privatësisë, më pas klikoni [Krijo llogari].

3. Klikoni [dërgo] dhe do të merrni një kod verifikimi 6-shifror në emailin ose telefonin tuaj. Futni kodin dhe klikoni [Aktivizo llogarinë] .

4. Urime, jeni regjistruar me sukses në DigiFinex.

Regjistroni një llogari në DigiFinex me Google

1. Shkoni në faqen e internetit të DigiFinex dhe klikoni [Regjistrohu].

2. Klikoni në butonin [Vazhdo me Google]

. 3. Do të hapet një dritare identifikimi, ku do t'ju duhet të shkruani adresën tuaj të emailit ose numrin e telefonit dhe të klikoni në [Next] .

4. Futni fjalëkalimin për llogarinë tuaj Gmail dhe klikoni [ Tjetër] .

5. Më pas klikoni në [Konfirmo] për të vazhduar regjistrimin me llogarinë tuaj Google. 6. Futni kodin e verifikimit dhe klikoni në [Konfirmo] për të përfunduar regjistrimin e llogarisë tuaj.

Shënim:

• Duhet të klikoni në [dërgo] për të marrë kodin e verifikimit që do të dërgohet në llogarinë tuaj të Google.

7. Urime, jeni regjistruar me sukses në DigiFinex.

Regjistroni një llogari në DigiFinex me Telegram

1. Shkoni në faqen e internetit të DigiFinex dhe klikoni [Regjistrohu].

2. Klikoni në butonin [ Telegram ].

Shënim:

• Shënoni kutinë për të lexuar dhe pranuar Kushtet e Shërbimit dhe Politikën e Privatësisë, më pas prekni [ Telegram ].

3. Zgjidhni rajonin e numrit tuaj të telefonit, më pas futni numrin tuaj të telefonit më poshtë dhe klikoni në [NEXT] .

4. Autorizoni DigiFinex për të hyrë në informacionin tuaj të Telegramit duke klikuar në [PRANO] .

5. Fusni adresën tuaj të emailit.

6. Vendosni fjalëkalimin tuaj. Do të merrni një kod verifikimi 6-shifror në emailin tuaj. Futni kodin dhe klikoni [Konfirmo] .

Shënim:

Fjalëkalimi juaj duhet të përmbajë të paktën 8 karaktere , duke përfshirë një shkronjë të madhe dhe një numër.


7. Urime, jeni regjistruar me sukses në DigiFinex.

Regjistrohu në aplikacionin DigiFinex

1. Duhet të instaloni aplikacionin DigiFinex për të krijuar një llogari në Google Play Store ose App Store .

2. Hapni aplikacionin DigiFinex dhe trokitni lehtë mbi [Identifikohu/Regjistrohu] .

3. Prekni [Don't have account?] Për të filluar regjistrimin e llogarisë tuaj.

Ose mund të regjistroheni duke trokitur në ikonën e menysë.



Dhe trokitni lehtë mbi [Regjistrohu] .

Pastaj zgjidhni një metodë regjistrimi.

4. Nëse zgjidhni [Regjistrohu me Email ose Telefon], atëherë zgjidhni [ Email ] ose [ Telefon ] dhe shkruani adresën tuaj të emailit/numrin e telefonit. Më pas, shtypni [Vazhdo] dhe krijoni një fjalëkalim të sigurt për llogarinë tuaj.

Shënim :

• Fjalëkalimi juaj duhet të përmbajë të paktën 8 karaktere, duke përfshirë një shkronjë të madhe dhe një numër.

5. Do të merrni një kod verifikimi 6-shifror në emailin ose telefonin tuaj.

6. Urime! Ju keni krijuar me sukses një llogari DigiFinex.

Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)

Pse nuk mund të marr email nga DigiFinex

Nëse nuk po merrni email-e të dërguara nga DigiFinex, ju lutemi ndiqni udhëzimet e mëposhtme për të kontrolluar cilësimet e emailit tuaj:

1. A jeni identifikuar në adresën e emailit të regjistruar në llogarinë tuaj DigiFinex? Ndonjëherë ju mund të dilni nga emaili juaj në pajisjet tuaja dhe për këtë arsye nuk mund t'i shihni emailet e DigiFinex. Ju lutemi identifikohuni dhe rifreskojeni.

2. A e keni kontrolluar dosjen e spam-it të emailit tuaj? Nëse zbuloni se ofruesi juaj i shërbimit të postës elektronike po i shtyn emailet e DigiFinex në dosjen tuaj të postës së padëshiruar, mund t'i shënoni ato si "të sigurta" duke vendosur në listën e bardhë adresat e emailit të DigiFinex. Për ta konfiguruar, mund t'i referoheni "Si t'i vendosni emailet e bardha" të DigiFinex.

3. A funksionon normalisht klienti juaj i emailit ose ofruesi i shërbimit? Mund të kontrolloni cilësimet e serverit të postës elektronike për të konfirmuar se nuk ka ndonjë konflikt sigurie të shkaktuar nga muri juaj i zjarrit ose softueri antivirus.

4. A është kutia juaj e postës elektronike plot? Nëse e keni arritur kufirin, nuk do të mund të dërgoni ose merrni email. Ju mund të fshini disa nga emailet e vjetra për të liruar pak hapësirë ​​për më shumë email.

5. Nëse është e mundur, regjistrohuni nga domenet e zakonshme të postës elektronike, si Gmail, Outlook, etj.

Pse nuk mund të marr kode verifikimi SMS

• Sigurohuni që telefoni juaj celular të ketë një sinjal të mirë rrjeti.
• Çaktivizoni aplikacionet tuaja të antivirusit dhe/ose murit të zjarrit dhe/ose bllokuesit të thirrjeve në telefonin tuaj celular që mund të bllokojnë numrin tonë të kodeve SMS.
• Rinisni telefonin tuaj celular.
• Në vend të kësaj, provo verifikimin me zë.
• Rivendos vërtetimin e SMS-ve.

Si të përmirësoni sigurinë e llogarisë DigiFinex

1. Cilësimet e fjalëkalimit

Ju lutemi vendosni një fjalëkalim kompleks dhe unik. Për qëllime sigurie, sigurohuni që të përdorni një fjalëkalim me të paktën 10 karaktere, duke përfshirë të paktën një shkronjë të madhe dhe të vogël, një numër dhe një simbol të veçantë. Shmangni përdorimin e modeleve të dukshme ose informacioneve që janë lehtësisht të arritshme për të tjerët (p.sh. emri, adresa e emailit, ditëlindja, numri i celularit, etj.). Formatet e fjalëkalimeve që ne nuk rekomandojmë: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123 Formatet e rekomanduara të fjalëkalimit: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Ndryshimi i fjalëkalimeve

Ne ju rekomandojmë që të ndryshoni fjalëkalimin tuaj rregullisht për të rritur sigurinë e llogarisë tuaj. Është më mirë të ndryshoni fjalëkalimin tuaj çdo tre muaj dhe të përdorni një fjalëkalim krejtësisht të ndryshëm çdo herë. Për menaxhim më të sigurt dhe më të përshtatshëm të fjalëkalimit, ju rekomandojmë të përdorni një menaxher fjalëkalimi si "1Password" ose "LastPass". Përveç kësaj, ju lutemi mbani fjalëkalimet tuaja rreptësisht konfidenciale dhe mos ua zbuloni ato të tjerëve. Stafi i DigiFinex nuk do të kërkojë kurrë fjalëkalimin tuaj në asnjë rrethanë.

3. Autentifikimi me dy faktorë (2FA) Lidhja e Google Authenticator

Google Authenticator është një mjet dinamik fjalëkalimi i lançuar nga Google. Ju kërkohet të përdorni telefonin tuaj celular për të skanuar barkodin e ofruar nga DigiFinex ose futni çelësin. Pasi të shtohet, një kod i vlefshëm vërtetimi 6-shifror do të gjenerohet në vërtetues çdo 30 sekonda. Pas lidhjes së suksesshme, duhet të futni ose ngjisni kodin 6-shifror të vërtetimit të shfaqur në Google Authenticator sa herë që identifikoheni në DigiFinex.

4. Kujdes nga phishing

Ju lutemi, jini vigjilentë ndaj emaileve phishing që pretendojnë se janë nga DigiFinex dhe sigurohuni gjithmonë që lidhja të jetë lidhja zyrtare e faqes së internetit të DigiFinex përpara se të identifikoheni në llogarinë tuaj DigiFinex. Stafi i DigiFinex nuk do t'ju kërkojë kurrë fjalëkalimin tuaj, kodet e verifikimit SMS ose email, ose kodet e Google Authenticator.

Si të verifikoni llogarinë në DigiFinex

Si të plotësoni verifikimin e identitetit në DigiFinex?

Ku mund ta verifikoj llogarinë time në DigiFinex?

1. Hyni në llogarinë tuaj DigiFinex dhe mund të hyni në Verifikimin e Identitetit nga [Qendra e Përdoruesit] - [Verifikimi i emrit të vërtetë] .

Si të plotësoni verifikimin e identitetit në DigiFinex? Një udhëzues hap pas hapi

1. Zgjidhni llojin e saktë të llogarisë që dëshironi të verifikoni dhe klikoni [Verify Now] .

2. Klikoni [Verify] për të verifikuar LV1. Dokument ID. Mund të kontrolloni nivelin aktual të verifikimit në faqe, e cila përcakton kufirin e tregtimit të llogarisë tuaj DigiFinex. Për të rritur kufirin tuaj, ju lutemi plotësoni nivelin përkatës të verifikimit të identitetit.

3. Zgjidhni shtetin ku jetoni dhe klikoni [VAZHDIM] .

4. Zgjidhni vendin e lëshimit nga jeni dhe zgjidhni llojin e dokumentit që dëshironi të përdorni për të verifikuar dhe klikoni [NEXT] .

Shënim: Ju lutemi zgjidhni vendin dhe llojin e dokumentit të ID-së (ose Kartën e ID-së ose Pasaportën) që dëshironi të përdorni. Ju lutemi sigurohuni që të gjitha qoshet e dokumentit të jenë të dukshme, të mos ketë objekte të huaja ose elemente grafike, të jenë ngarkuar të dy anët e kartës së identitetit kombëtar ose të përfshihen të dyja faqja e fotografisë/informacionit dhe faqja e nënshkrimit të pasaportës dhe nënshkrimi është i pranishëm.

5. Ndiqni udhëzimet për të ngarkuar fotot e dokumentit tuaj ose shtypni [Vazhdo në telefon] për të kaluar në telefonin tuaj dhe klikoni [NEXT] .

Shënim: Fotot tuaja duhet të tregojnë qartë pasaportën ose dokumentin e plotë të identitetit dhe ju lutemi aktivizoni aksesin e kamerës në pajisjen tuaj ose ne nuk mund ta verifikojmë identitetin tuaj.

Shënim: Ndiqni udhëzimet dhe nëse dëshironi të ndryshoni dokumentet e identitetit, shtypni [Edit] për t'i ndryshuar ato. Klikoni [NEXT] për të vazhduar verifikimin.

6. Pas përfundimit të procesit, ju lutemi prisni me durim. DigiFinex do të shqyrtojë të dhënat tuaja në kohën e duhur. Pasi aplikimi juaj të jetë verifikuar, ne do t'ju dërgojmë një njoftim me email.

7. Pasi të përfundojë procesi i verifikimit të identitetit LV1, vazhdoni të klikoni në opsionin [Verify] që LV2 të nisë kontrollin e gjallërisë. Ndiqni udhëzimet e dhëna për të kapur një selfie duke përdorur kamerën për verifikimin e fytyrës. Paraqisni selfie-n pas përfundimit dhe prisni rishikimin automatik nga sistemi.

Shënim: Në rast të dështimit të auditimit, ju lutemi konsultohuni me sistemin për detaje mbi arsyen e dështimit. Riparaqisni materialet e kërkuara të identifikimit me emrin e vërtetë ose kontaktoni shërbimin e klientit për sqarime mbi arsyet specifike pas dështimit të auditimit (shmangni dërgimin e materialeve shumë herë ose në mënyrë të përsëritur).

8. Pasi të kryhet me sukses kontrolli i gjallërisë për LV2, vazhdoni të shtypni [Verify] për LV3 për të verifikuar vërtetimin e vendbanimit.

Ju lutemi paraqisni dokumentacionin si dëshmi të adresës, duke u siguruar që dokumenti të përfshijë emrin dhe adresën tuaj të plotë dhe të jetë i datës brenda tre muajve të fundit. Zgjidhni nga opsionet e mëposhtme për vërtetimin e adresës:

1. Pasqyra bankare me emrin dhe datën e lëshimit.
2. Faturat e shërbimeve për gazin, energjinë, ujin, internetin etj., të lidhura me pronën.
3. Deklarata e kartës së kreditit.
4. Letra nga agjencitë qeveritare.
5. Para dhe mbrapa patentë shoferi me adresë (Shënim: Patentë shoferi pa informacion adrese nuk do të pranohen).

1. Ju lutemi të paraqisni një certifikatë të vërtetë informacioni. Llogaritë që përfshihen në praktika mashtruese, duke përfshirë dhënien e informacionit të rremë ose detajet mashtruese të certifikimit, do të rezultojnë në pezullimin e llogarisë.

2. Fotografitë duhet të jenë në format JPG ose PNG dhe madhësia e tyre nuk duhet të kalojë 2 MB.

3. Sigurohuni që fotot e ngarkuara të jenë të qarta, të pandryshuara dhe pa prerje, pengesa ose modifikime. Çdo devijim mund të çojë në refuzimin e aplikacionit.

Si të përfundoni verifikimin e identitetit në aplikacionin DigiFinex?

1. Hapni aplikacionin DigiFinex dhe trokitni lehtë mbi ikonën e menysë.

2. Trokitni lehtë mbi [Security] dhe zgjidhni [Real-name Verification (KYC)] .


3. Prekni [Verify] për të përfunduar verifikimin e identitetit LV1.

4. Zgjidhni kombësinë tuaj (regjistrimi nuk lejohet për individët nën moshën 18 vjeç) dhe zgjidhni llojin e dokumentit që dëshironi të përdorni për të verifikuar, ose [kartë ID] ose [Pasaport] .

Shënim: Paraqisni imazhet e identifikimit tuaj (para dhe pas kartës së identitetit, si dhe anën e majtë dhe të djathtë të faqes së informacionit personal të pasaportës, duke u siguruar që ajo të ketë një nënshkrim).

5. Pasi të përfundojë procesi i verifikimit të identitetit LV1, vazhdoni të klikoni në opsionin [Verify] që LV2 të nisë kontrollin e gjallërisë. Ndiqni udhëzimet e dhëna për të kapur një selfie duke përdorur kamerën për verifikimin e fytyrës. Paraqisni selfie-n pas përfundimit dhe prisni rishikimin automatik nga sistemi.

Shënim: Në rast të dështimit të auditimit, ju lutemi konsultohuni me sistemin për detaje mbi arsyen e dështimit. Riparaqisni materialet e kërkuara të identifikimit me emrin e vërtetë ose kontaktoni shërbimin e klientit për sqarime mbi arsyet specifike pas dështimit të auditimit (shmangni dërgimin e materialeve shumë herë ose në mënyrë të përsëritur).

6. Pasi të kryhet me sukses kontrolli i gjallërisë për LV2, vazhdoni të shtypni [Verify] për LV3 për të verifikuar vërtetimin e vendbanimit.

Ju lutemi paraqisni dokumentacionin si dëshmi të adresës, duke u siguruar që dokumenti të përfshijë emrin dhe adresën tuaj të plotë dhe të jetë i datës brenda tre muajve të fundit. Zgjidhni nga opsionet e mëposhtme për vërtetimin e adresës:

1. Pasqyra bankare me emrin dhe datën e lëshimit.
2. Faturat e shërbimeve për gazin, energjinë, ujin, internetin etj., të lidhura me pronën.
3. Deklarata e kartës së kreditit.
4. Letra nga agjencitë qeveritare.
5. Para dhe mbrapa patentë shoferi me adresë (Shënim: Patentë shoferi pa informacion adrese nuk do të pranohen).

1. Ju lutemi të paraqisni një certifikatë të vërtetë informacioni. Llogaritë që përfshihen në praktika mashtruese, duke përfshirë dhënien e informacionit të rremë ose detajet mashtruese të certifikimit, do të rezultojnë në pezullimin e llogarisë.

2. Fotografitë duhet të jenë në format JPG ose PNG dhe madhësia e tyre nuk duhet të kalojë 2 MB.

3. Sigurohuni që fotot e ngarkuara të jenë të qarta, të pandryshuara dhe pa prerje, pengesa ose modifikime. Çdo devijim mund të çojë në refuzimin e aplikacionit.

Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)

Çfarë lloj dokumentesh pranoni? A ka ndonjë kërkesë për madhësinë e skedarit?

Formatet e pranuara të dokumenteve përfshijnë JPEG dhe PDF, me një kërkesë minimale të madhësisë së skedarit prej 500 KB. Pamjet e ekranit nuk kualifikohen. Ju lutemi, paraqisni një kopje dixhitale të formatit PDF të dokumentit origjinal ose një fotografi të dokumentit fizik

Verifikimi i identitetit për blerjen e kriptove me kartë krediti/debiti

Për të siguruar një portë fiat të qëndrueshme dhe të pajtueshme, përdoruesve që blejnë kripto me karta debiti krediti u kërkohet të përfundojnë Verifikimin e Identitetit. Përdoruesit që kanë përfunduar tashmë Verifikimin e Identitetit për llogarinë DigiFinex do të mund të vazhdojnë të blejnë kripto pa ndonjë informacion shtesë të kërkuar. Përdoruesve të cilëve u kërkohet të japin informacion shtesë do t'u kërkohet herën tjetër që të përpiqen të bëjnë një blerje kripto me një kartë krediti ose debiti.

Çdo nivel i përfunduar i verifikimit të identitetit do të japë kufij të rritur të transaksionit. Të gjithë kufijtë e transaksioneve janë të fiksuara në vlerën e USDT, pavarësisht nga monedha fiat e përdorur, dhe kështu do të ndryshojnë pak në monedhat e tjera fiat sipas kursit të këmbimit.

Si të kaloni nivele të ndryshme KYC?

Lv1. Dëshmi identiteti

Zgjidhni shtetin dhe specifikoni llojin e identitetit (Kartë ID Kombëtare ose Pasaportë) që keni ndërmend të përdorni. Sigurohuni që të gjitha qoshet e dokumentit të jenë të dukshme, pa objekte ose grafikë shtesë. Për Kartat Kombëtare të Identifikimit, ngarkoni të dyja anët dhe për Pasaportat, përfshini faqen e fotografisë/informacionit dhe faqen e nënshkrimit, duke u siguruar që nënshkrimi të jetë i dukshëm.

Lv2. Kontrolli i gjallërisë

Pozicionohuni përpara kamerës dhe gradualisht kthejeni kokën në një rreth të plotë për procesin tonë të verifikimit të gjallërisë.

Lv3. Dëshmi e adresës

Jepni dokumente si dëshmi të adresës suaj për qëllime verifikimi. Sigurohuni që dokumenti të përfshijë emrin dhe adresën tuaj të plotë dhe që ai të jetë lëshuar brenda tre muajve të fundit. Llojet e pranuara të PoA përfshijnë:

• Pasqyra bankare/Deklarata e kartës së kreditit (e lëshuar nga një bankë) me datën e lëshimit dhe emrin e personit (dokumenti nuk duhet të jetë më i vjetër se 3 muaj);
• Fatura e shërbimeve për gazin, rrymën, ujin e lidhur me pronën (dokumenti nuk duhet të jetë më i vjetër se 3 muaj);
• Korrespondencë me një autoritet qeveritar (dokumenti nuk duhet të jetë më i vjetër se 3 muaj);
• Dokument identiteti kombëtar me emrin dhe adresën (DUHET të jetë i ndryshëm nga dokumenti i identitetit të paraqitur si dëshmi identiteti).