Digifinex zréckzéien - DigiFinex Luxembourg - DigiFinex Lëtzebuerg - DigiFinex Luxemburg

Wéi verkafen ech Krypto op DigiFinex P2P

Ier d'Benotzer an OTC Handel engagéieren an hir Währung verkafen, musse se den Transfert vun Verméigen vun hirem Spothandelskonto op den OTC Kont initiéieren.

1. Start Transfer

• Navigéiert op d' Sektioun [Balance] a rutscht lénks fir op d'OTC Säit ze kommen.

• Klickt op [Transfer in]

2. Währung Transfert

• Wielt d'Währung fir den Transfer vum Spot Kont op den OTC Kont.

• Gitt d'Iwwerweisungsbetrag un.

• Klickt op [Schécken Code] a fëllt de Puzzle Schieber aus, a kritt de Verifizéierungscode per E-Mail oder Telefon.

3. Verifikatioun an Confirmatioun

• Fëllt den [OTP] an den [ Google Authenticator Code] am Pop-up aus.

4. OTC Trading Prozeduren

4.1: Zougang OTC Interface

• Öffnen der DigiFinex APP a lokaliséiert den "OTC" Interface.

• Tippen op déi uewe lénks Optioun a wielt d'Krypto Währung fir Geldpaar fir den Handel ze fiat.

4.2: Verkaafen Uerdnung initiéieren

• Wielt de Tab [Verkafen] .

• Klickt op de [Verkafen] Knäppchen.

4.3: Input Betrag an Confirmatioun

• Input de Betrag; de System wäert d'Fiat Sue automatesch berechnen.

• Klickt op [Confirméieren] fir d'Bestellung ze initiéieren.

• Notiz: Den Transaktiounsbetrag muss ≥ de Minimum "Bestellungslimit" sinn, déi vum Geschäft geliwwert gëtt; soss, wäert de System eng Warnung erausginn Verméigen ze Transfert.

4.4: Waarden op Keefer Bezuelen

4.5: Confirméieren a Fräisetzung Währung

• Wann de Keefer d'Rechnung bezilt, wiesselt d'Interface automatesch op eng aner Säit.

• Confirméieren Empfang duerch Är bezuelt Method.

• Klickt op "confirméieren" fir d'Währung ze befreien.

4.6: Finale Confirmatiouns

• Klickt op [Confirméieren] erëm an der neier Interface.

• Gitt den 2FA Code a klickt op [Confirméieren] .

• Den OTC Handel ass erfollegräich!

Wéi kënnt Dir Crypto aus DigiFinex zréckzéien

Crypto aus DigiFinex (Web) zréckzéien

Loosst eis USDT benotzen fir ze illustréieren wéi Dir Krypto vun Ärem DigiFinex Kont op eng extern Plattform oder Portemonnaie transferéiert.

1. Loggt Iech op Ärem DigiFinex Kont a klickt op [Balance] - [Zréckzéien].

2. Follegt d'Instruktioune Schrëtt fir de Réckzuchsprozess ofzeschléissen.

1. Gidd den Numm vun der Krypto déi Dir zréckzéien wëllt an d' Këscht [Sich Währung] .

2. Wielt den Haaptnetz op deem d'Krypto Währung funktionnéiert.

3. Füügt eng Réckzuchsadressinformatioun mat abegraff d'Adress a Bemierkung (De Benotzernumm fir dës Adress).

4. Gitt de Betrag un, deen Dir wëllt ofzéien.

5. Press [Soumissioun] fir de Réckzuchsprozess weiderzemaachen.

Notiz:

• * USDT-TRC20 soll mat USDT-TRC20 Adress Match (normalerweis fänkt mat Zeechen).

• Minimum Réckzuch Betrag ass 10 USDT.

• Gitt w.e.g. net direkt op eng Crowdfunding oder ICO Adress zréck! Mir wäerte keng Tokens veraarbecht déi net offiziell ausgestallt goufen.

• Clientsservice wäert ni fir Äert Passwuert a sechs-Zifferen Google Authentifikatiounscode froen, sot w.e.g. ni jidderengem fir Verméigenverloscht ze vermeiden.

3. Gitt 2FA Code de Réckzuch Prozess fäerdeg.

Crypto aus DigiFinex (App) zréckzéien

1. Follegt d'Instruktioune Schrëtt fir de Réckzuchsprozess ofzeschléissen.

1. Öffnen Är DigiFinex App a tippen op [Balance] - [Withdraw].

2. Gidd den Numm vun der Krypto déi Dir zréckzéien wëllt an d' Këscht [Sich Währung] .

3. Wielt den Haaptnetz op deem d'Krypto Währung funktionnéiert.

4. Füügt eng Réckzuchsadressinformatioun mat abegraff d'Adress, Tag a Remark (De Benotzernumm fir dës Adress). Gitt de Betrag un, deen Dir wëllt ofzéien.

5. Tippen op [Soumissioun] .

Notiz:

• * USDT-TRC20 soll mat USDT-TRC20 Adress Match (normalerweis fänkt mat Zeechen).

• Minimum Réckzuch Betrag ass 10 USDT.

• Gitt w.e.g. net direkt op eng Crowdfunding oder ICO Adress zréck! Mir wäerte keng Tokens veraarbecht déi net offiziell ausgestallt goufen.

• Clientsservice wäert ni fir Äert Passwuert a sechs-Zifferen Google Authentifikatiounscode froen, sot w.e.g. ni jidderengem fir Verméigenverloscht ze vermeiden.

2. Verifizéiert de Réckzuchsprozess mat E-Mail Authentifikatioun andeems Dir op [Schécken Code] tippt a gitt de Google Authentifikatiounscode. Da tippt op [OK] fir de Réckzuch ofzeschléissen.

3. Drag de Schieber fir de Puzzel ze kompletéieren, a kritt de Verifizéierungscode an Ärer E-Mail / Telefon.

Oft gestallte Froen (FAQ)

Firwat ass mäi Réckzuch elo ukomm?

Ech hunn e Réckzuch vun DigiFinex op en aneren Austausch / Portemonnaie gemaach, awer ech hunn meng Fongen nach net kritt. Firwat?

Fongen vun Ärem DigiFinex Kont op en aneren Austausch oder Portemonnaie transferéieren ëmfaasst dräi Schrëtt:

• Réckzuch Ufro op DigiFinex.

• Blockchain Netzwierk Bestätegung.

• Depot op déi entspriechend Plattform.

Normalerweis gëtt eng TxID (Transaktiouns-ID) innerhalb vun 30-60 Minutten generéiert, wat beweist datt DigiFinex d'Réckzuchstransaktioun erfollegräich ausgestraalt huet.

Wéi och ëmmer, et kann nach e bëssen Zäit daueren fir déi speziell Transaktioun ze bestätegt an nach méi laang fir d'Fongen endlech an d'Destinatioun Portemonnaie ze kreditéieren. De Betrag vun erfuerderlechen "Netzwierkbestätegungen" variéiert fir verschidde Blockchainen.

Wat kann ech maachen wann ech op eng falsch Adress zréckzéien?

Wann Dir falsch Fongen op eng falsch Adress zréckzéien, ass DigiFinex net fäeg den Empfänger vun Äre Fongen ze fannen an Iech weider Hëllef ze bidden. Wéi eise System de Réckzuchsprozess initiéiert soubal Dir op [Submit] klickt nodeems Dir d'Sécherheetsverifizéierung ofgeschloss hutt.

Wéi kann ech d'Fongen op eng falsch Adress zréckzéien?

• Wann Dir Är Verméigen op eng falsch Adress duerch Feeler geschéckt, an Dir wësst de Besëtzer vun dëser Adress, weg Kontakt de Besëtzer direkt.

• Wann Är Verméigen op eng falsch Adress op enger anerer Plattform geschéckt goufen, kontaktéiert w.e.g. de Clientssupport vun där Plattform fir Hëllef.